Cómo cambiar el propietario de una cuenta

En Mews Operations, puedes cambiar el propietario de una cuenta desde la pestaña Facturación del perfil de la empresa o del cliente cuando sea necesario. Puedes acceder a la información y actualizarla tanto desde el perfil del cliente como desde el perfil de la empresa, lo que te permitirá ahorrar tiempo y evitar errores. Puedes obtener más información sobre cómo identificar a los propietarios de las cuentas abiertas y consultar los perfiles vinculados en esta guía.

 

Para cambiar el propietario de una cuenta:

1. En Mews Operations, busca el perfil del cliente o la empresa que contiene la cuenta abierta cuyo propietario deseas cambiar. En Mews Operations, escribe el nombre del cliente o empresa en la barra de búsqueda Mews.  
2. Haz clic en el botón Facturación y haz clic en la cuenta que deseas modificar.
3. En Propiedad de, haz clic en para editar el propietario de la cuenta.

4. Para buscar un cliente o una empresa, escribe su nombre en el campo de búsqueda. Mews muestra una lista de resultados en función de la información introducida. Nota: Si Mews no muestra ninguna coincidencia para tu búsqueda, puedes añadir un nuevo perfil seleccionando Nuevo cliente o Nueva empresa.
5. Selecciona el cliente o la empresa de la lista. Nota: Si deseas ver el perfil, haz clic en el icono del cliente o empresa situado a la derecha del nombre del perfil.

6. Mews muestra tu selección en el campo Nuevo propietario. 
7. En Perfil vinculado, utiliza la casilla de verificación para seleccionar si quieres que el anterior propietario de la cuenta se convierta en un propietario vinculado. Nota: Si ya hay un propietario vinculado a la cuenta, Mews sustituye al cliente o empresa con la información del anterior propietario. 
8. Haz clic en Confirmar. Mews confirma la información actualizada.
9. Para ver la cuenta en el perfil del nuevo propietario, haz clic en Ver cuenta. Nota: También puedes ver la cuenta en el perfil del propietario desde la pestaña Facturación. Haz clic en la opción Ver la cuenta en desde la cuenta. 

 

 

Mews configura por defecto las siguientes opciones para las nuevas cuentas creadas:

• Propiedad de: El autor de la reserva o el perfil desde el que has creado la cuenta.
• Vinculada con: Vacío.

 

Nota:

• Si configuras automatizaciones de facturación, Mews actualiza automáticamente los campos Propiedad de y Vinculada con.
• Si el autor de la reserva añade un acompañante a la misma, Mews actualiza automáticamente la casilla Vinculada con añadiendo los datos del acompañante.

 

 

Puedes obtener más información sobre cómo añadir, editar o eliminar un perfil asociado a una cuenta aquí.