Si vous utilisez Mews en tant que système de gestion hôtelière, vos clients peuvent ajouter leurs consommations F&B à leurs chambres à l’aide de leurs clés NFC. La transaction est sécurisée et réduit la charge de travail manuel que vos employés doivent effectuer. Cliquez sur Créer.
Vous devez envoyer un courriel à l'assistance Mews POS à l'adresse [email protected] pour activer cette option pour tous vos appareils dotés de la technologie NFC.
Note:
- Pour charger des commandes dans la chambre de vos clients à l'aide de leurs cartes-clés sans contact, utilisez des appareils dotés de capacités NFC. NFCcomme un smartphone. Vous devez activer le NFC dans les paramètres de votre appareil. Cliquez sur Créer.
- Mews POS ne prend actuellement en charge que les fraises à clé Onity, Salto et VisiOnline.
Pour facturer des commandes à la chambre de votre client à l'aide de sa carte-clé NFC :
- Dans l'écran de paiement de la commande de votre invité, appuyez sur Facturer à la chambre.
- Appuyez sur Scanner la carte-clé de l'invité, prenez la carte-clé de votre invité et appuyez sur votre appareil. L’application Mews POS détecte le numéro de série de la carte via le NFC et recherche la réservation du client.
- Chargement du robinet.
- L'invité peut maintenant ajouter un pourboire ou appuyer sur Payer.
- Pour autoriser le débit, le client doit ouvrir une session sur l'écran de l'appareil, puis appuyer sur Débiter la chambre.
- Dans l'écran de confirmation, vous pouvez choisir de
-
- envoyer la facture par SMS,
- envoyer la facture par courrier électronique, ou
- imprimer la facture.
- Appuyez sur Ok.
Lorsque le système confirme le paiement, vous recevez un message de confirmation automatique. Mews POS affiche également les frais sur l'écran de facturation du profil de votre invité.
Pour en savoir plus sur la création d'une nouvelle commande à l'aide de Mews POS, cliquez ici.