So konfigurierst du eine Resortgebühr für Gäste in Mews Operations

Um den örtlichen Vorschriften oder Preisstrategien gerecht zu werden, erheben Unterkünfte im Gastgewerbe oft eine Resortgebühr für den Aufenthalt ihrer Gäste. Eine Resortgebühr ist eine zusätzliche Abbuchung für Annehmlichkeiten oder Services, die von der Unterkunft angeboten werden. Hotelmitarbeiter oder Manager der Unterkunft konfigurieren die Resortgebühr in Mews Operationsein, und sie wird den Gästen während des Buchungsvorgangs in der Mews Buchungssystem angezeigt . Dies geschieht in der Regel beim Onboarding des Systems oder wenn deine Unterkunft neue Abbuchungen einführt.

 

Schritt 1: Erstelle eine Resortgebühr als Produkt

1. Gehe zum Hauptmenü > Einstellungen > Services > Aufenthalt.
2. Klicke auf Produkte.
3. Klicke auf dem Bildschirm " Produkte" auf " Produkt erstellen".
4. Fülle die folgenden Felder aus:
• Name: Gib den Namen des Produkts ein. Zum Beispiel die Resortgebühr.
5. Klicke auf Weiter.
• Preis: Gib den Betrag ein, der abgebucht werden soll.
• Währung: Klicke auf das Dropdown-Menü, um die Währung auszuwählen.
• Frequenz: Klicke auf das Dropdown-Menü, um die Abbuchungshäufigkeit auszuwählen. Zum Beispiel, Einmal.
• Timing: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Abbuchungszeitpunkt auszuwählen, zum Beispiel Reservierungsbeginn
  Zum Beispiel, Pro Nacht.
6. Klicke auf Weiter.
7. Klicke auf das Dropdown-Menü Produktoptionen und dann auf die Option Standardmäßig ausgewählt. Hinweis: Stelle sicher, dass du alle anderen Optionen abwählst.
8. Klicke auf das Dropdown-Menü Klassifizierungen und dann auf Gebühr. Hinweis: Achte darauf, dass du alle anderen Optionen abwählst.
9. Klicke auf Erstellen.

 

Hinweis: Die Klassifizierung stellt sicher, dass sich das Produkt in der Berichterstattung und in den Schnittstellen zu den Gästen wie dem Buchungssystem korrekt verhält.

 

Schritt 2: Erstelle eine Produktregel, um die Resortgebühr anzuwenden

Richte eine Produktregel ein, um die Resortgebühr automatisch zu Reservierungen hinzuzufügen:

1. Gehe zum Hauptmenü > Einstellungen > Services > Aufenthalt.
2. Klicke auf Produktregeln und dann auf .
3. Fülle die folgenden Felder aus:
• Bedingung für die Raumkategorie: Klicke auf das Dropdown-Menü, um Gleich auszuwählen.
• Raumkategorie: Klicke auf die Dropdown-Liste, um die Raumkategorie auszuwählen, für die diese Resortgebühr gilt. Zum Beispiel ein Standardzimmer.
4. Klicke auf Erstellen.
5. Klicke auf Regelaktion.
6. Fülle die folgenden Felder aus:
• Produkt: Klicke auf das Dropdown-Menü, um das Produkt auszuwählen, das du in Schritt 1 erstellt hast.
• Aktion: Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle Hinzufügen.
7. Klicke auf Erstellen.

 

Hinweis: Das System fügt die Resortgebühr automatisch zu jeder zutreffenden Reservierung hinzu, wodurch sich der Gesamtpreis, der den Gästen gezeigt wird, erhöht.

 

 

Schritt 3: Zeige die Resortgebühr in deinem Mews Booking Engine an

Lege fest, wie die Resortgebühr den Gästen im Mews Booking Engine angezeigt wird:

1. Gehe zum Hauptmenü > Einstellungen > Services > Aufenthalt.
2. Klicke auf Buchungssysteme.
3. Klicke auf den Namen deines Buchungssystems. Zum Beispiel, Standard.
4. Scrolle zu Steuern anzeigen und klicke dann auf das Dropdown-Menü, um auszuwählen, wie die Gebühren für den Gast angezeigt werden sollen. Klicke zum Beispiel auf , um Steuern, Gebühren auszuwählen.
5. Klicke auf Erstellen.

 

So konfigurierst du eine Resortgebühr für Gäste in Mews Operations.