Para garantizar que los datos de ingresos, informes, productos y servicios se mantengan alineados entre Mews POS y Mews Operations, debes introducir esta información desde la pantalla de configuración del PMS en tu cuenta de Mews POS. Esta configuración se realiza en Mews POS, normalmente durante la incorporación inicial o cuando cambia la estructura contable o de puntos de venta. Los directores de operaciones, los equipos de finanzas o los managers de implementación son quienes llevan a cabo esta acción para facilitar la integración entre Mews Operations y Mews POS y reducir la necesidad de soporte.

 

 

En este artículo de ayuda aprenderás sobre: 

• Cómo configurar los ajustes del PMS en Mews POS 
  • Paso 1: Configurar las franjas horarias 
  • Paso 2: Mapear los centros de ingresos con puntos de venta y servicios 
  • Paso 3: Mapear las categorías de producto con las categorías contables 
  • Paso 4: Vincular las tasas impositivas con las categorías de producto 
  • Paso 5: Conectar los terminales POS con los tipos de pago 
  • Paso 6: Sincroniza tus dispositivos

 

Cómo configurar los ajustes del PMS en Mews POS 

La pantalla de configuración del PMS en tu cuenta de Mews POS incluye cinco secciones. Cada sección te permite gestionar una capa distinta de la integración con tu PMS: 

• Franjas horarias 
• Centros de ingresos 
• Categorías de producto 
• Impuestos 
• Pagos 

Para configurar cada sección, en tu cuenta de Mews POS ve al menú principal > Ajustes > Configuración del PMS. 

 

Si estás actualizando una configuración existente, por ejemplocambiar la categoría contable PMS vinculada a una categoría de producto POS, haz estos cambios sólo antes de empezar tu servicio o después de que haya terminado por hoy. Los cambios que hagas durante el servicio pueden dividir tus ingresos entre varias categorías contables en el mismo día, lo que repercute en tus informes de contabilidad del PMS.

 

Ejemplo: Si una categoría de producto fue mapeada originalmente a Bebidas y la cambias a Alcohol durante el servicio, parte de los ingresos se informan en la categoría Bebida y el resto en Alcohol para ese mismo día.

Nota:

• Si estás mapeando una nueva categoría de productos POS que aún no se ha utilizado para las ventas, puedes configurarla con seguridad en cualquier momento, ya que no afectará a los informes existentes.

• Puedes previsualizar todos los mapeados que ya hayas configurado seleccionando Previsualizar configuración antes de guardar. 
• Los cambios no se guardan automáticamente; si sales de la pantalla de configuración del PMS sin guardar, la configuración seleccionada no se conservará.
• Cuando actualizas tu mapeado POS-PMS en Mews, por ejemplo, vinculando un centro de ingresos a un punto de venta diferente o asignando una nueva categoría contable PMS, no cambia ninguno de tus informes anteriores. Esos cambios solo afectan a la forma en que el sistema mapea tus datos y los informa a partir de ese momento, no históricamente. 

 

También puedes personalizar tu configuración de mapeado. Para ello, haz clic en en el lado derecho de la pantalla para configurar cómo se muestran la nota de la factura y la agrupación de productos en Mews Operations: 

 

Paso 1: Configurar las franjas horarias 

Utiliza las franjas horarias para agrupar los ingresos por momento del día, por ejemplo, desayuno o cena. Debes tener en cuenta todas las franjas horarias del día.  

 

Nota: Debes configurar las franjas horarias sin huecos ni solapamientos. Las franjas horarias que no cubren el día completo pueden provocar errores en los informes. Introduce el Importe.

 

1. En la pestaña Franjas horarias, selecciona Añadir franja horaria. 
2. Escribe para introducir un Nombre. 
3. Haz clic en el icono de los tres puntos para editar la franja horaria y establecer la hora de inicio y la hora de finalización. 
4. Repite los pasos 1-3 para cada franja horaria hasta cubrir las 24 horas completas del día. 
5. Haz clic en Guardar cambios. 

Esto configura las franjas horarias en tu cuenta de Mews POS. 

 

Paso 2: Mapear los centros de ingresos con puntos de venta y servicios 

Mapea cada centro de ingresos de tu POS con un punto de venta y un servicio del PMS. Nota: Debes mapear todos los centros de ingresos para completar la configuración. 

  

1. Ve a la pestaña Centros de ingresos. 
2. Para cada centro de ingresos, haz clic en el desplegable para seleccionar un punto de venta del PMS. 
3. Selecciona el servicio del PMS correspondiente. Nota: En Servicios del PMS solo aparecen los servicios adicionales del PMS; no todos los servicios de tu PMS se muestran en la lista. Esto se debe a que no puedes conectar los centros de ingresos del POS con servicios reservables del PMS. Introduce el Importe.
4. Haz clic en Guardar cambios. 

Esto configura el mapeado de puntos de venta y servicios. 

 

Paso 3: Mapear las categorías de producto con las categorías contables 

Debes vincular cada categoría de producto con una categoría contable del PMS. Cuando creas una categoría de producto, el sistema crea automáticamente un itemizador para su uso en los informes. 

 

Nota: Si no asignas una categoría contable, las ventas asociadas no aparecerán en los informes de ingresos de Mews Operations. 

1. En la pestaña Categorías de producto, revisa la lista de categorías de producto del POS. 
2. Para cada categoría de producto, haz clic en el desplegable para seleccionar una categoría contable del PMS. 
3. Utiliza los filtros para ver las categorías de producto por preferencias o por periodo de servicio. 
4. Haz clic en Guardar cambios. 

Esto configura tus categorías de producto. 

 

Paso 4: Vincular las tasas impositivas con las categorías de producto 

Puedes asignar las tasas impositivas de Mews Operations a cada categoría de producto del POS. 

1. En la pestaña Impuestos, localiza las categorías de producto que aparecen en la lista. 
2. Para cada una, haz clic en el desplegable para seleccionar la tasa impositiva correspondiente. 
3. Haz clic en Guardar cambios. 

Esto configura las tasas impositivas. 

 

Paso 5: Conectar los terminales POS con los tipos de pago 

Asocia cada tipo de pago con el terminal correspondiente en el POS. 

1. Ve a la pestaña Pagos. 
2. Para cada tipo de pago, haz clic en el desplegable para seleccionar el terminal POS. 
3. Para añadir un nuevo método, selecciona Añadir método de pago. 
4. Para editar una configuración existente, haz clic en el desplegable junto a cada opción y selecciona la opción correcta.  
5. Para eliminar una configuración de tarjeta, haz clic en el icono . 

Nota: Puedes previsualizar todos los mapeados que ya hayas configurado seleccionando Previsualizar configuración antes de guardar. 

6. Haz clic en Guardar cambios. 

 

Paso 6: Sincroniza tus dispositivos

Después de guardar los cambios, debes sincronizar la aplicación Mews POS en todos los dispositivos que utilices. Si no sincronizas todos los dispositivos, las actualizaciones no se aplicarán correctamente.

Para sincronizar rápidamente:

1. Regístrate en la aplicación Mews POS.

2. Pulsa Menú > Ajustes > Selecciona el punto de venta o la caja.

3. Selecciona cualquier punto de venta o caja (actual o diferente).

Esto actualiza la configuración de todos tus dispositivos.

Ya has completado la configuración del PMS en tu cuenta de Mews POS.