Un menú bien estructurado ayuda al personal a tomar los pedidos rápidamente y evitar errores. En Mews POS, creas menús para definir qué productos están disponibles, organizarlos en secciones y asignarlos a puntos de venta concretos. También puedes filtrar los productos por alérgenos o restricciones dietéticas y configurar cuándo están disponibles los menús, para que sólo aparezcan los artículos relevantes en el momento adecuado. Esto ayuda al personal a atender a los huéspedes con confianza, mejora la coherencia durante el servicio y reduce los errores en los pedidos. Crea y gestiona menús en el dashboard web de POS Mews. A continuación, el personal accede a estos menús en la aplicación Android Mews POS, donde sólo se muestran los menús disponibles en función de la hora del servicio.
Nota: Para crear un menú en Mews POS, necesitas el permiso "Puede gestionar menús". Puedes activar este permiso en Mews POS haciendo clic en Configuración > Rol > Selecciona un rol > Activar 'Puede gestionar menús'.
Para crear un menú desde el panel web Mews POS:
- Haz clic en Menús.
- Haz clic en el menú Crear. Aparece la pantalla Crear nuevo menú.
- Completa los siguientes campos:
- Nombre del menú: Introduce el nombre del menú
- Descripción: Introduce una descripción del menú. Nota: Este campo es opcional.
- Haz clic en Continuar.
- En Salidas, haz clic en las casillas de verificación para activar el menú de esas salidas.
- Hacer clic en Continuar.
Añadir secciones de menú
- En la pantalla Crear menú, haz clic en Añadir sección de menú.
- En Nombre de la sección del menú, haz clic en el nombre para editarlo e introduce el nombre de la sección, por ejemplo, Red.
- Repite los pasos 7 y 8 para añadir todas las secciones de menú que necesites. Nota: Para eliminar una sección, haz clic en
junto al nombre de la sección y, a continuación, haz clic en Eliminar.
- Haz clic y arrastra
junto al nombre de la sección del menú para reordenar las secciones del menú.
Añadir productos al menú
- En la ventana lateral Productos, puedes
- Haz clic y arrastra
junto a un producto para añadir un producto a una sección del menú
- Introduce el nombre del producto en la casilla Buscar productos para localizar productos.
- Haz clic en
para filtrar los productos por tipo, y selecciona el tipo de producto requerido. Por ejemplo, bebidas o aperitivos.
- Filtra los productos por alérgenos o restricciones dietéticas para encontrar rápidamente los artículos adecuados.
- Haz clic en la casilla de verificación situada junto a cada producto para seleccionar varios productos para acciones masivas y, a continuación, arrástralos a una sección del menú.
- Repite el paso 11 para todos los productos que necesites en el menú. Nota: Para eliminar un producto del menú, haz clic en la casilla situada junto al producto para activarlo y, a continuación, haz clic en
.
- En la sección del menú, haz clic y arrastra
junto a un producto para cambiar su ubicación dentro de la sección del menú.
- Para editar la visualización de un producto en el menú, pasa el ratón por encima del producto y haz clic en Editar. Se abre un panel lateral donde puedes anular los siguientes detalles para este menú específico:
- Nombre: Por ejemplo, Festín de carne de verano.
- Descripción: Actualiza la descripción del artículo
- Precio: Actualiza el precio del artículo. Nota: La visualización de los impuestos depende de la configuración de impuestos de tu propiedad.
Nota:
- Las anulaciones sólo afectan a la visualización del menú y no cambian los ajustes originales del producto. Puedes añadir el mismo producto a otras secciones con diferentes anulaciones si es necesario.
- Las variantes de producto y los paquetes no tienen la opción de edición en este momento. Este es el comportamiento esperado.
Configura la disponibilidad del menú
- Configura cuándo debe estar disponible el menú seleccionando la hora y el día.
- Sólo los menús disponibles aparecen para el personal en la aplicación POS Android durante el servicio.
Esto garantiza que el personal siempre tome los pedidos del menú correcto, sin necesidad de recordar las horas de servicio.
- Haz clic en Guardar Aparece la pantalla Menús.
- Por defecto, el menú que creas está inactivo. Para activar el menú en los puntos de venta que selecciones en el paso 5, haz clic en el interruptor deslizante de Estado para activarlo.
Ahora el menú está disponible en Mews POS en función de los puntos de venta seleccionados y los ajustes de disponibilidad.