Du fiskalisierst eine Rechnung, wenn ein Gast seine Rechnung bezahlt, um die Regelkonformität mit den französischen E-Rechnungs-Vorschriften sicherzustellen. Das machst du in Mews Operations im Gästeprofil und im Steuerdatenbericht. Du machst das, um die Rechnung auszustellen und zu bestätigen, dass der Fiskalisierungsservice sie annimmt. 

In diesem Artikel erfährst du mehr über:

• Schritt 1: Eine Rechnung schließen und steuerlich erfassen
• Schritt 2: Überprüfe den Status der steuerlichen Registrierung
• Schritt 3: Abgelehnte Rechnungen verwalten

Schritt 1: Eine Rechnung schließen und steuerlich erfassen

Hinweis:

• In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass du die Integration für die französische E-Rechnung bereits eingerichtet und aktiviert hast.
• Stell sicher, dass dein Rechnungs-Zähler diesem Format entspricht: 1–35 Zeichen, wobei nur Buchstaben, Zahlen und die Zeichen -, +, _ und / verwendet werden dürfen. Leerzeichen sind nicht zulässig und können dazu führen, dass Mews die Rechnung ablehnt.

 

So schließt und verbuchst du eine Rechnung:

1. Öffne unter „ Mews Operations“ das Kundenprofil.
2. Klick auf das Tab „Abrechnung“ und wähle die Rechnung aus.

3. mache Folgendes:
   • Klicke auf „Zahlung abwickeln“ oder „Externe Zahlung hinzufügen“, um eine Zahlung hinzuzufügen, oder
   • Klicke auf „Schließen“, um die Rechnung ohne Bezahlung zu schließen. 
4. Klicke auf „Schließen“ & „Senden“.

5. Überprüfe auf dem Bildschirm „Überprüfung vor dem Abschluss “ das Feld „Steuer-ID“ und die Adresse des Gastes. Hinweis: Bei Unternehmensprofilen musst du darauf achten, dieSIREN-Nummer anzugeben und sie korrekt zu formatieren – ohne Räume zwischen den Ziffern. Dieses Feld darf nicht leer bleiben und muss die erforderliche Mindestlänge aufweisen. 
6. Schließe die Rechnung.

Hinweis: Die Postleitzahl muss mindestens fünf Ziffern haben, sonst zeigt Mews eine Fehlermeldung an. 

Die Rechnung erscheint unter „Abgeschlossene Rechnungen“ mit einem grünen „Beglichen “-Symbol und einem Saldo von 0,00 EUR, wenn die Rechnung bezahlt ist. Du kannst eine Rechnung nur schließen, wenn du eine Zahlung hinzufügst oder eine neue Rechnung ausstellst. Du kannst jetzt den Steuerstatus der abgeschlossenen Rechnung überprüfen.

Schritt 2: Überprüfe den Status der steuerlichen Registrierung

So überprüfst du den Steuerstatus:

1. Geh in „ Mews Operations“ zum Hauptmenü „ > “ → „Finance “ → „ > “ → „Fiscal record report“.
2. Such die abgeschlossene Rechnung heraus.
3. Warte ein paar Sekunden und aktualisiere die Seite.
   • Der Status zeigt „Ausstehend“, während der Steuerabwicklungs-Service die Rechnung im Hintergrund bearbeitet.

• • Der Status ändert sich in „Erfolgreich“, wenn die Rechnung korrekt verbucht wurde und keine weiteren Anforderungen bestehen.

• • Wenn ein Fehler auftritt, wird die Fehlermeldung in derselben Zeile des Berichts angezeigt.

 

Schritt 3: Abgelehnte Rechnungen verwalten

Manche Rechnungen werden möglicherweise nicht bearbeitet, weil der Empfänger des Kunden'noch nicht ordnungsgemäß im entsprechenden Verzeichnis registriert oder konfiguriert ist.

Die folgenden Fehler deuten auf dieses Problem hin:

• Kunden-Posteingang {InboxDirection} (SIREN {SirenValue}) im Verzeichnis nicht gefunden
• {SirenValue} ist noch nicht bereit, Rechnungen entgegenzunehmen: Das Verzeichnis steuert sie weiterhin an das PPF weiter (Matrikelnummer {MatriculeNumber}) und es ist noch keine Plattformzeile dafür registriert

Wenn die Rechnung wegen fehlender oder unvollständiger Konfigurationen des Kunden abgelehnt wird:

1. Schick die Rechnung manuell an den Kunden, zum Beispiel per E-Mail, bis die Konfiguration des Empfängers korrekt konfiguriert ist.

 

Diese Anleitung gilt nur für Rechnungen, die aufgrund fehlender oder unvollständiger Konfigurationen der Kunden abgelehnt wurden. Wenn die Rechnung wegen ungültiger oder fehlender Rechnungsdaten abgelehnt wird, korrigiere sie und bearbeite sie gemäß dem geltenden Verfahren.

 

Du kannst sicher sein, dass die Rechnung erfolgreich steuerlich erfasst wurde, wenn der Status „Erfolgreich“ zeigt.