So benachrichtigst du Mews über eine anstehende Steueränderung

Unser Team Support kontaktiert dich unter Umständen, um weitere Informationen zu erhalten oder um dich über die Schritte zu informieren, die Mews unternimmt, um die Steueränderung zu übernehmen. Die Regelkonformität ist unerlässlich, um Strafen zu vermeiden, das Vertrauen der Gäste zu erhalten und finanzielle Genauigkeit zu gewährleisten. Es ist wichtig, Mews so früh wie möglich über Steueränderungen zu informieren, damit das Team den Antrag vor Ablauf der Frist bearbeiten kann.

Hinweis:

• Wenn ein neuer Steuersatz erforderlich ist, kann Mews diesen Steuersatz erst an dem Tag zur Verfügung stellen, an dem der neue Steuersatz in Kraft tritt.
• Wenn du die Bettensteuer als Produkt verwendest, musst du den Support von Mews benachrichtigen, nachdem du die Steuer für das Produkt aktualisiert hast. Wie du mit Bettensteueränderungen umgehst, erfährst du hier.

Wenn du von einer bevorstehenden Steuergesetzänderung in deinem Land erfährst, wie zum Beispiel einer Änderung der Mehrwertsteuer (MwSt.) oder der Bettensteuer, kannst du ein Support-Ticket einreichen oder mit einem Mitarbeiter sprechen, indem du den Mews Digital-Assistenten benutzt.

1. Klicke unter Mews Operations auf das Icon Hilfe / Kontakt oben rechts auf dem Bildschirm.
2. Gib im Chat ein: "Ich möchte ein Support-Ticket eröffnen, um Mews über anstehende Steueraktualisierungen in [deinem Ort] zu informieren." Ersetze [deinen Ort] durch den entsprechenden Ortsnamen, z. B. "Ich möchte ein Support-Ticket eröffnen, um Mews über die Steueraktualisierungen 2024/25 in Huesca, Spanien, zu informieren."
3. Beantworte die Fragen.
4. Gib genaue Details an, zum Beispiel das Datum des Inkrafttretens. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, füge Links zu offiziellen rechtlichen Hinweisen ein, falls vorhanden.

Sobald du den Antrag gestellt hast, erstellt das System ein entsprechendes Ticket.

Mehr über Steuersatzänderungen erfährst du im Hilfeartikel Handling tax rate changes in Mews Operations.