So kannst du Hintergrundaufträge in deinen Unterkünften verfolgen und verwalten in Mews Multi-Property

Hintergrundjobs sind Aktionen, die im Hintergrund über mehrere Unterkünfte hinweg ausgeführt werden, zum Beispiel die Zuweisung zentraler Services oder das Verknüpfen lokaler Services mit einem zentralen Service. Als Revenue Manager oder Administrator verfolgst und verwaltest du diese Aufgaben, um den Fortschritt zu überwachen und Fehler frühzeitig zu erkennen. Das bedeutet, dass du großflächige Änderungen für dein gesamtes Portfolio vornehmen kannst, ohne jede Unterkunft einzeln überprüfen zu müssen. Du kannst auf diese Jobs in Mews Multi-Property zugreifen und sie verwalten.

In diesem Artikel erfährst du, wie du:

• Verfolge Hintergrundjobs auf allen deinen Unterkünften
• Fehlgeschlagene Posten erneut versuchen

Verfolge Hintergrundjobs auf allen deinen Unterkünften

In Mews Operations, aus einem Profil von Mews Multi-Property:

1. Zum Hauptmenü > Services.
2. Klicke
3. Im Seitenfenster „Hintergrundaufträge“ kannst du die Ergebnisse optional filtern:
   1. Klicke neben „Jobname“, „Auslösung“ oder „Status“ auf „ “, um die Ergebnisse zu filtern.
   2. Gib Text in das Suchfeld ein, um die Ergebnisse zu filtern.
4. Überprüfe die Liste der Jobs in der Tabelle, um ihren Status zu prüfen:
   • Ausstehend: Der Auftrag wurde noch nicht gestartet.
   • Läuft: Der Auftrag läuft gerade.
   • Abgeschlossen: Der Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen.
   • Fehlgeschlagen: Der Auftrag wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.

5. Klick auf den Jobnamen, um Details anzuzeigen. Du kannst Folgendes sehen:
   • Unterkunft: Die Unterkunft, auf die sich der Auftrag bezieht.
   • Status: Der aktuelle Status des Auftrags.
6. Optional kannst du auf ein Tab klicken, um nach Status zu filtern:
   • Abgeschlossen: Abgeschlossene Aufträge anzeigen.
   • Fehlgeschlagen: Fehlgeschlagene Aufträge anzeigen.
   • Ausstehend: Ausstehende oder laufende Aufträge anzeigen.

Fehlgeschlagene Posten erneut versuchen

1. Klicke im Seitenfenster „Hintergrundaufträge“ auf einen Auftrag, der den Status „Fehlgeschlagen“ anzeigt.
2. Überprüfe die Fehlermeldung für jeden fehlgeschlagenen Posten.
3. Behebe das Problem anhand der Fehlerbeschreibung, indem du beispielsweise nicht übereinstimmende Einstellungen korrigierst. Hinweis: Du musst das zugrunde liegende Problem beheben, bevor du fehlgeschlagene Posten erneut versuchst.
4. Klicke auf „X“, um zum Seitenfenster „Hintergrundaufträge“ zurückzukehren.
5. Klicke neben dem fehlgeschlagenen Posten auf „Erneut versuchen“.

Das Tool verfolgt und verwaltet deine Hintergrundaufträge in Mews Multi-Property quer über deine Unterkünfte.