Dans Mews Operations, vous pouvez utiliser des automatisations de facturation pour définir des règles pour créer et attribuer automatiquement des factures aux propriétaires concernés. Une seule automatisation peut être appliquée à une réservation, ce qui contribue à éviter que des modifications inattendues ne soient apportées aux réservations. 

Vous ne pouvez pas créer une automatisation avec des règles qui sont en conflit avec l'une de vos automatisations existantes. Vous devez d'abord résoudre tous les conflits identifiés par le système. Ce guide explique comment le système vérifie les conflits liés aux automatisations et indique comment procéder pour les résoudre et créer votre automatisation.

Remarque : Pour créer ou modifier des automatisations de facturation, les utilisateurs doivent disposer des autorisations « Gérer les paramètres des établissements » et « Créer et gérer les contrats d'agences de voyages ».

Au sommaire de ce guide :

• Créer une automatisation de facturation en cas de conflit avec une automatisation existante
• Résoudre les conflits liés aux automatisations de facturation

Créer une automatisation de facturation en cas de conflit avec une automatisation existante

1. Pour créer une automatisation de facturation, suivez les étapes indiquées dans ce guide.
   
   
2. Lorsque vous configurez une nouvelle automatisation et que vous cliquez sur Suivant, le système vérifie si cette dernière n'est pas en conflit avec d'autres automatisations existantes. Une seule automatisation peut être appliquée à une réservation. 
   
   Vous ne pouvez pas créer une automatisation qui est en conflit avec l'une de vos automatisations existantes tant que vous n'avez pas effectué les modifications nécessaires pour résoudre le ou les conflits identifiés.
   
   
3. Si le système identifie un ou plusieurs conflits, la fenêtre Conflits de configuration s'ouvre.
   
    
4. Le message en haut de cette fenêtre vous indique le nombre d'automatisations avec lesquelles celle que vous tentez de créer est en conflit.
   
    
5. Sous Configuration en conflit avec des règles existantes, vous pouvez voir les services réservables, sociétés ou agences de voyages compris dans l'automatisation que vous tentez de créer qui sont également associées à l'une de vos automatisations existantes.
   
    
6. Sous Règles existantes en conflit, vous pouvez voir les automatisations existantes qui sont en conflit avec celle que vous tentez de créer. Cliquez sur le champ  pour développer l'automatisation et afficher un aperçu de ses paramètres de configuration.
   
    

Résoudre les conflits liés aux automatisations de facturation

Pour pouvoir créer une automatisation, vous devez d'abord résoudre les conflits avec d'autres automatisations existantes, le cas échéant.

Pour ce faire, sous Configuration en conflit avec des règles existantes :

• Cliquez sur X à côté du nom du service, de la société ou de l'agence de voyages en conflit.
• Cliquez sur X Tout effacer pour retirer tous les services, sociétés ou agences de voyages en conflit de votre automatisation.
  
  

 

Remarque : Si vous retirez un service ou une société dans cette fenêtre, il est uniquement retiré de l'automatisation que vous tentez de créer. Vos automatisations existantes ne sont pas impactées.

Une fois que vous avez résolu tous les conflits identifiés, la fenêtre Conflits de configuration s'actualise automatiquement et le message suivant s'affiche :

 

Vous pouvez désormais créer votre automatisation de facturation. Cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre Conflits de configuration et sur Suivant pour passer aux étapes suivantes et finaliser le processus de création de l'automatisation.

 

Pour en savoir plus sur l'impact des automatisations de facturation sur les réservations, consultez notre FAQ.