Reserveringen ontvangen met behulp van de Hotel Trader-integratie

Mews Marketplace

De Hotel Trader-integratie biedt wereldwijde distributie van de tarieven en beschikbaarheid van je accommodatie, rechtstreeks vanuit Mews Operations. Je kunt deze integratie instellen in Mews Operations en tarieven, beschikbaarheid en restricties bijwerken in Hotel Trader, om reserveringen te ontvangen in Mews Operations.

Deze channel manager is een tweerichtingsverbinding, wat betekent dat Mews Operations de beschikbaarheid, tarieven en restricties beheert, terwijl Hotel Trader de reserveringen naar Mews Operations stuurt. 

Je kunt hier meer lezen over de Hotel Trader-integratie. 

Let op:

  • Als je al live bent met Mews, configureert Mews niet de volledige integratie voor je. Mews verzorgt het testen en kan je helpen in geval van problemen.
  • Zorg ervoor dat je een ondertekende overeenkomst met Hotel Trader hebt voordat je deze integratie verbindt.


In dit artikel kun je leren hoe je reserveringen kunt ontvangen in Mews Operations via de Hotel Trader-integratie:

Om te Hotel Trader-integratie te verbinden en configureren: 

Voltooi stappen 1 t/m 9 in dit artikel.

Wanneer je de Hotel Trader-integratie verbindt via Mews Marketplace, stuurt het systeem automatisch een melding naar het team van Hotel Trader. Als er een ondertekende overeenkomst is tussen je accommodatie en Hotel Trader, voegen zij de accommodatie toe aan hun systeem. Zo niet, dan neemt het Hotel Trader Acquisition Team contact met je op om een overeenkomst te tekenen. 

Nadat je de configuratie hebt voltooid, moet je een aantal tests uitvoeren in het proces dat hieronder wordt beschreven.

Zodra er een ondertekende overeenkomst tussen je accommodatie en Hotel Trader is, voert het operationele team van Hotel Trader een audit uit om te testen of de integratie naar behoren werkt.

Hotel Trader Metadata-melding

Dit proces bestaat uit de volgende stappen:

  1. Hotel Trader werkt de inchecktijd handmatig bij, omdat ze deze informatie niet ontvangen via Mews Operations.
  2. Hotel Trader voert nog een import uit om de annuleringsvoorwaarden op te halen. Hotel Trader gebruikt de metadata-informatie die ze ontvangen van het onboarding-document.
  3. Als het onboarding-document klaar is, vraagt Hotel Trader per e-mail een ARI Push van minimaal 365 dagen aan bij je accommodatie.
  4. Zodra het Hotel Trader-team de ARI Push ontvangt, controleren ze de accommodatie om te zien of ze aan de volgende vereisten voldoen:

    • De juiste tarieven, d.w.z. de korting die is overeengekomen op het 'Beste beschikbare tarief'.
    • De juiste restricties, die ze controleren in de geavanceerde ARI-zoekopdracht. Zie de schermafbeelding hieronder:

Hotel Trader Advanced ARI

Nadat de audit is voltooid, maakt Hotel Trader een testreservering en vragen ze je accommodatie om te bevestigen of alles, inclusief annuleringen van reserveringen, correct werkt.

Zodra dit is bevestigd, stuurt Hotel Trader de volgende e-mail naar je accommodatie:

Hallo (X), 

 De testreserveringen zijn succesvol geannuleerd en we gaan nu over tot de livegang (X) Hotel (XXXXX). 

 Als volgende stap zal (naam van de Acquisition Director) een gesprek met je coördineren en je voorstellen aan je Account Manager (X) en de rapportagestructuur en doelstellingen voor de samenwerking bespreken. 

  

Hieronder vind je contactgegevens voor vragen over Operations, Klantenservice en/of Financiën: 

Hiermee is de verbinding en configuratie van de Hotel Trader-integratie voltooid vanaf de Mews Marketplace. Hotel Trader biedt realtime updates van de tarieven en beschikbaarheid van je accommodatie via meerdere kanalen. Nu kun je beginnen met het ontvangen van reserveringen in Mews Operations vanuit de Hotel Trader-integratie. 

Je vindt hier meer informatie over het oplossen van channel manager-fouten.

Was this article helpful?
00



Feedback