La integración del channel manager Viato te permite gestionar la distribución de tus tarifas y la disponibilidad de tus propiedades directamente desde Mews Operations. Puedes configurar esta integración en Mews Operations y actualizar tus tarifas, disponibilidad y restricciones en Viato para recibir reservas en Mews Operations. Este channel manager es una conexión bidireccional, esto significa que Mews Operations gestiona la disponibilidad, tarifas y restricciones, mientras que Viato envía las reservas a Mews Operations.
Nota:
- Si ya estás en funcionamiento con Mews, Mews no se encargará de configurar tus integraciones channel manager. Si experimentas problemas al resolver errores de mapeado en Mews, puedes contactar con el equipo de soporte de Mews, quienes te ayudarán a solucionarlos.
- Asegúrate de tener un contrato con Viato antes de conectar esta integración.
En este artículo te explicaremos los pasos necesarios para empezar a recibir reservas en Mews Operations a través de la integración Viato:
- Paso 1: Conectar y configurar la integración Viato
- Mapear categorías de edad en el channel manager (Opcional)
- Paso 2: Enviar información de mapeado a Viato
- Paso 3: Probar la integración
- Paso 4: Habilitar la integración
Paso 1: Conectar y configurar la integración Viato
Para conectar y configurar la integración Viato, completa los pasos del 1 al 3 de esta guía.
Mapear categorías de edad en el channel manager (Opcional)
Este paso es opcional. Solo debes completarlo si quieres que las reservas del channel manager incluyan información sobre la categoría de edad.
Para recibir reservas con categorías de edad a través de tu channel manager y asignar correctamente a cada huésped la categoría de edad correspondiente, necesitas añadirlas al mapeado de categorías de edad del channel manager.
Para mapear las categorías de edad del channel manager, sigue los pasos indicados en esta guía.
Paso 2: Enviar información de mapeado a Viato
Para configurar el mapeado, debes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Viato. A continuación, Viato te proporcionará la información necesaria para completar el proceso y mapeará todo por ti.
Tras completar el mapeado, continúa con el siguiente paso.
Paso 3: Probar la integración
Probar la integración te permite comprobar si la has configurado correctamente. Puedes probarla con un pequeño conjunto de reservas para los próximos 7 días.
Para probar la integración, completa el paso 4 de esta guía.
Paso 4: Habilitar la integración
Para habilitar la integración, completa el paso 5 de esta guía.
Tras realizar estos pasos, habrás completado la conexión y configuración de la integración del channel manager Viato en Mews Marketplace.
Viato proporciona actualizaciones en tiempo real de las tarifas y disponibilidad de tus propiedades a través de varios canales. Ahora puedes empezar a recibir reservas en Mews Operations a través de la integración del channel manager Viato.
Para más información sobre cómo resolver errores del channel manager, consulta esta guía.