Gruppenblöcke im SynXis Booking Engine synchronisieren und benutzen

In Mews können Sie Räume über den SynXis Booking Engine verkaufen, die Gruppenblöcken zugeteilt sind, wie etwa einer Hochzeitsfeier. Sie können Gruppenblöcke, die auch als Verfügbarkeitsblöcke bekannt sind, von Mews für den SynXis Booking Engine synchronisieren und Reservierungen automatisch zusammenführen, die Teil desselben Gruppenblocks sind. Ebenfalls entfernt Mews die blockierten Räume aus der allgemeinen Verfügbarkeit. 

 

Ein synchronisierter Gruppenblock enthält die folgenden Details: 

• Beginn- und Enddatumsangaben 
• Preis 
• Raumkategorie und Anzahl an blockierten Räumen 
• Gruppenblockcode, der dem Code der externen Kennung in Mews entspricht
• Blockname, zum Beispiel HOCHZEIT
• Optionsende 
• Firmen-/Gastname und Firmen-/Gastdetails 

Sobald Mews einen definitiven Gruppenblock für den SynXis Booking Engine synchronisiert hat, können Sie alle anderen Schritte abschließen, wie etwa ein Buchungssystem für diese spezifische Gruppe zu erstellen und den Link direkt im Extranet von SynXis zu teilen.
 
In diesem Artikel können Sie mehr über Folgendes erfahren: 

• So aktivieren Sie die Gruppenblocksynchronisierung in SynXis
• Eigenschaften der Gruppenblocksynchronisierung
• Gruppenblockstatus
• So prüfen Sie den Gruppenblocksynchronisierungsstatus
• Integrationsprozess für neue und bestehende Benutzer
  • Wenn du neu auf Mews bist und bereits ein Benutzer von SynXis bist
  • Wenn du neu bei SynXis und neu bei Mewsbist
  • Wenn du ein bestehender Benutzer von Mews und neu bei SynXis bist
• FAQs
  • Wie erstellt mein Eventmanagement-System Blöcke in Mews und SynXis? 

 

So aktivieren Sie die Gruppenblocksynchronisierung in SynXis

So aktivieren Sie die Gruppenblocksynchronisierung von Mews für den SynXis Booking Engine:  

1. Öffnen Sie Mews Operations.  
2. Gehen Sie zu Hauptmenü > Marketplace.  
3. Gehen Sie zum Tab Meine Abonnements.  
4. Finden Sie die Integration SynXis und klicken Sie auf Einstellungen.  
5. Wählen Sie Verfügbarkeitsblöcke synchronisieren im Feld Aktive Vorgänge.  
6. Klicken Sie auf Speichern. 

Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie die Funktion Reservierungen synchronisieren in SynXis zusammen mit Verfügbarkeitsblöcke synchronisieren aktivieren. Hinweis:
 
 

 

Eigenschaften der Gruppenblocksynchronisierung

Sobald Sie einen Gruppenblock für den SynXis Booking Engine synchronisieren, passiert Folgendes: 

• Die Integration SynXis liefert alle in Gruppenblöcken vorgenommen Reservierungen über das Buchungssystem an Mews und gruppiert sie zusammen.  
• Mews synchronisiert jegliche Gruppenblockänderungen, wie etwa das Hinzufügen oder Entfernen von Räumen in einem Gruppenblock, für SynXis und fügt die entsprechende Anzahl an Räumen der allgemeinen Verfügbarkeit hinzu oder entfernt diese daraus.  
• Hinweis: SynXis unterstützt keine verschiedenen Gruppenblockstatusangaben und sieht alle Gruppenblöcke als fest gebucht an. Daher sendet Mews nur fest gebuchte Gruppenblöcke an SynXis.
• Sie können die Datumsangaben eines Gruppenblocks nicht ändern, da die neuen Datumsangaben unter Umständen in Widerspruch zu den Reservierungsdatumsangaben innerhalb des Blocks stehen. 
• Mews synchronisiert keine Änderungen an den Reservierungspreisen für Räume, die Teil eines Gruppenblocks sind. Sie können eine Preissynchronisierung nur dann auslösen, wenn Sie die Anzahl an zugeteilten Räumen verändern.  

Hinweis: Wenn Sie später keine weiteren Veränderungen vornehmen, synchronisiert Mews die Preisveränderungen ebenfalls. Hinweis:
 

Gruppenblockstatus

 

Sie können einen Gruppenblock als optional oder fest gebucht erstellen und dessen Status zu jeder Zeit aktualisieren. Der Status des Blocks kann sein:

• Abgebrochen: Das System bricht die Sperre ab und hebt die Verfügbarkeit auf.
• Bestätigt: Wenn sowohl du als auch der Gast die Sperrung bestätigen, hebt das System die Verfügbarkeit für die ausgewählte Raumkategorie auf.
• Gelöscht: Das System bricht die Sperre ab und hebt die Verfügbarkeit auf.
• Optional: Wenn die Sperre unbestätigt ist und du möchtest, dass das System die Verfügbarkeit für die ausgewählte Raumkategorie aufhebt.
• Angefragt: Die Sperre ist noch nicht bestätigt. Die Verfügbarkeit wird nicht aufgehoben, da keine Räume zugewiesen werden.

Mehr über die Erstellung von Verfügbarkeitsblöcken erfährst du hier.

Hinweis Mews sendet nur bestätigte Gruppenblöcke an SynXis. Mews erstellt keine Blocksynchronisation für die Zustände Optional oder Angefragt .

 

So prüfen Sie den Gruppenblocksynchronisierungsstatus

Sie können prüfen, ob die Synchronisierung erfolgreich war, oder wenn diese fehlschlägt, was der Grund dafür ist. So prüfen Sie den Gruppenblocksynchronisierungsstatus: 

1. Gehen Sie zu Hauptmenü > Warteschleifen > Channel-Manager. 
2. Wenden Sie die folgenden Filter an: 
3. Unternehmen: Wählen Sie Ihren Hotelnamen. 
4. Client: Wählen Sie die Integration für Channel-Manager. 
5. Typ: Wählen Sie Verfügbarkeitsblocksynchronisierung. 
6. Wählen Sie die Beginn- & Endzeit im UTC-Format. 

Sie sehen den folgenden Bildschirm:


Wenn Sie auf die erste Spalte klicken, wird unter Typ Folgendes angezeigt: 

• Protokolle, die Sie mit dem Support von SynXis teilen können, oder Sie können diese ebenfalls benutzen, um die genauen Details von dem zu überprüfen, was Mews versendet. 
• Fehlerdetails, wenn die Synchronisierung fehlschlägt. Hinweis: Um die Fehlerdetails zu überprüfen, schweifen Sie mit Ihrem Mauszeiger über den Status Fehlgeschlagen.   
• Status: Es wird Erfolg angezeigt, wenn die Synchronisierung zusammen mit der ID für den Verfügbarkeitsgruppenblock erfolgreich ist. 

 

 

 

Hier können Sie mehr über den Pick Up bei Reservierungen in Verfügbarkeitsblöcken erfahren.