Der Auszahlungsdetails-Bildschirm

Der Bildschirm mit den Auszahlungsdetails in Mews Operations hilft Unterkünften die Zahlungen, die Mews über verschiedene Kanäle einnimmt, zu verfolgen und abzustimmen. Nutzer mit Zugriff auf den Auszahlungsbericht können sich hier die Transaktionen anzeigen lassen, die in einer bestimmten Auszahlung enthalten sind.

Dieser Bildschirm gibt Auskunft über die Netto-, Brutto- und Provisionsbeträge jeder Transaktion, die in die Auszahlung einfließt, sowie über die zugehörige Rechnung und Reservierung für jede Transaktion.

In diesem Artikel erfährst du:

• So gelangst du zum Bildschirm mit den Auszahlungsdetails
• Navigieren auf dem Bildschirm mit den Auszahlungsdetails
  • Detaillierte Auszahlungstabelle
  • Exportieren eines Auszahlungsberichts
• Das Seitenpanel mit den Transaktionsdetails
  
  

So gelangst du zum Bildschirm mit den Auszahlungsdetails

Rufe den Bildschirm mit den Auszahlungsdetails auf, indem du auf eine Kennung in der Auszahlungstabelle klickst .

Navigieren auf dem Bildschirm mit den Auszahlungsdetails

Es gibt drei Hauptkomponenten:

• Auszahlungsdetailüberblick
• Detaillierte Auszahlungstabelle
• Transaktionsdetails

Auszahlungsdetailüberblick

Dieser Abschnitt enthält eine Übersicht über die angegebenen ausgezahlten und laufenden Auszahlungen.

Der Überblick enthält die folgenden Bereiche:

• Ausgezahltes Netto: Das gesamte Netto aus allen Transaktionen.
• Status: Der Auszahlungsstatus Bezahlt oder In Bearbeitung.
• Auszahlungskennung: Spezieller alphanumerischer Code, der der Auszahlung zugeteilt wird.
• Bankkonto: Einschließlich der verschleierten Kartennummer, die für die Transaktion verwendet wurde.
• Brutto: Der Bruttobetrag der Auszahlung vor Abzügen.
• Provisionen: Die gesamten Transaktionsgebühren der Auszahlung.
• Erstellt: Datum und Uhrzeit, zu denen Mews die Auszahlung erstellt hat.
• Voraussichtliche Ankunft: Das Datum, an dem Mews das Geld voraussichtlich auf das Konto von'überweisen wird. 

Detaillierte Auszahlungstabelle

Dieser Abschnitt enthält die folgenden Spalten:

• Art: Auszahlungsklassifikation.
  • Aufladung: Zahlung, die ein Kunde auf dein Mews Payments Konto leistet.
  • Rückerstattung: Wenn du einem Kunden eine Gebühr erstattest und das Geld auf sein Konto zurückzahlst.  Hinweis: Nur Grundstücke können Erstattungen veranlassen.
  • Rückbuchung: Die Bank oder der Kartenaussteller gibt einem Kunden Geld zurück, wenn er eine Transaktion bestreitet. Dies geschieht in der Regel, wenn ein Kunde glaubt, dass eine Transaktion nicht autorisiert, betrügerisch oder falsch war.
  • Stornierung von Rückbuchungen: Wenn du eine Rückbuchung erfolgreich bestreitest und das Geld auf dein Konto zurückfließt. 
  • Provisionsanpassung: Die Differenz zwischen der geschätzten und der tatsächlichen Provision, d.h. die angepasste Gebühr.
  • Plattformgebühr: Mews zieht für deine monatliche PMS-Zahlung von deinem Zahlungskonto ab.
  • Guthaben aufladen: Geld, das die Hausverwaltung auf dein Mews Payments Konto überweist.
  • Auszahlung: Ein Mews-Mitarbeiter hat eine manuelle Auszahlung für dich veranlasst. Mews tut dies, um in bestimmten Fällen blockierte Auszahlungen aufzulösen. Beachte: Diese Art der Auszahlung gilt nur für Stripe-Integrationen.
• Netto: Bruttobetrag der Transaktion abzüglich der Provision von Mews.
• Provision: Gebühr von Mews, einschließlich Kosten.
• Brutto: Der Bruttobetrag der Transaktion vor Abzügen.
• Kennung: Spezieller alphanumerischer Code, der jeder einzelnen Transaktion zugeteilt wird.
• Erstellt: Das Datum und die Uhrzeit, zu der Mews die Transaktion erstellt.

Exportieren eines Auszahlungsberichts

Um deinen Auszahlungsbericht nach Excel zu exportieren, klickst du auf im oberen rechten Teil des Auszahlungsberichts. 

 

 

Besuche Bildschirm Exporte um deinen Export zu sehen.

 

Seitenpanel mit Transaktionsdetails

Um Details zur Transaktion anzuzeigen, klicke auf die Transaktionskennung.

Das Seitenpanel mit den Transaktionsdetails enthält Folgendes:

Dieses Seitenpanel enthält die folgenden Felder:

Nettobetrag: Bruttobetrag der Transaktion abzüglich der Provision von Mews.

Transaktionsdetails

• Status: Der Status der Transaktion.
  Hinweis: Der Transaktionsstatus lautet standardmäßig Erledigt. In seltenen Fällen ist es Unbekannt.

• Typ: Die Art der Transaktion. Siehe die Liste der Transaktionsklassifikationen oben.

• Erstellt: Das Datum und die Uhrzeit, zu der Mews die Transaktion erstellt.

• Abgerechnet: Das Datum und die Uhrzeit, zu der Mews die Auszahlung für die Transaktion erstellt.

• Kennung: Spezieller alphanumerischer Code, der jeder einzelnen Transaktion zugeteilt wird.

Details zur Zahlungsmethode

• Methode: Die Zahlungsmethode. Es ist eine der folgenden Möglichkeiten:
  • Karten(zum Beispiel Visa oder Mastercard)
  • iDEAL
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • SEPA-Lastschriftverfahren
• Eigentümer: Der Name, der mit der Zahlungsmethode verknüpft ist, sofern verfügbar.
• Status: Zeigt Aktiviert an, wenn Mews diese Zahlungsmethode für zukünftige Zahlungen wieder aufladen kann, oder Deaktiviert, wenn Mews das nicht kann.
• Typ: Der Typ der Karte, virtuell oder physisch. Hinweis: Gilt nur für Karten, Apple Pay und Google Pay.

Rechnung und Reservierung

• Rechnung: Die Rechnungsreferenz ist ein anklickbarer Link, der zum Rechnungsbildschirm weiterleitet. Beachte: Eine Zahlung ist nur mit einer Rechnung verbunden.
• Reservierung: Die Reservierungsreferenz ist ein anklickbarer Link, der zum Reservierungsbildschirm weiterleitet. Hinweis: Wenn es mehr als drei Reservierungen gibt, kannst du die Reservierungsdetails über die Seite Rechnung aufrufen.

Das Feld Transaktionsverlauf zeigt alle Transaktionen im Zusammenhang mit der Auszahlung in chronologischer Reihenfolge an.

Jeder Eintrag enthält die folgenden Angaben:

• Typ: Transaktionsart.
• Betrag: Der Betrag, der gutgeschrieben oder belastet wird.
• Beschreibung: Kurze Beschreibung der Transaktion.
• Zeitstempel: Datum und Uhrzeit der Transaktion.

 

Mehr über Auszahlungen erfährst du hier.