Het Reserveringsbronnen-rapport

Het Reserveringsbronnen-rapport laat accommodaties toe om:

Prestaties van kanaalreservering volgen en bekijken.
Meerdere bronnen per reservering bekijken.
Meer analyseren dan alleen het bedrijf en travel agency per reservering; ontgrendel distributiebronnen zoals GDS en CRS.
Omzet per bron overwegen.

Let op: Als je wilt dat Mews de reserveringsbronnen die channel managers sturen automatisch vastlegt, zoals: GDS, CRS, etc., selecter dan de optie Meer gedetailleerde rapportage inschakelen in de instellingen van je integratie. Je kunt hier meer leren over het bijhouden van je reserveringsbronnen in Mews.

Zodra Mews reserveringsbronnen logt die door channel managers worden verstuurd, kun je het rapport gebruiken om geïnformeerde beslissingen te nemen over je toekomstige investeringen in distributie.

Om het Reserveringsbronnen-rapport te bekijken,

Ga naar het hoofdmenu > Reserveringen > Reserveringsbronnen-rapport.

Voorbeeldscherm van rapport over reserveringsbronnen

In dit artikel kun je leren over:

De filters in het rapport instellen
De velden in het rapport begrijpen
- Velden in de Gedetailleerde modus
- Velden in de Totalen modus
Het rapport exporteren

De filters in het rapport instellen

Dienst: Kies de dienst waarvan je het rapport wilt bekijken.
Modus: Selecteer de modus waarin je het rapport wilt bekijken. De twee modi tonen verschillende datakolommen.
- Gedetailleerd: Bekijk individuele boekingen met alle details voor een diepgaande analyse.
- Totalen: Samenvattende informatie om de gegevens in het rapport op een snelle en globale manier te analyseren.
Filter: Selecteer een filter om je zoekresultaten per reserveringstype te specificeren.
- Aankomst: Alle voorgaande, huidige en toekomstige bevestigde reserveringen, gesorteerd op aankomstdatum.
- Geannuleerd: Alle geannuleerde boekingen binnen het geselecteerde interval, gesorteerd op aankomstdatum.
- Bevestigd: Alle bevestigde reserveringen, ongeacht de huidige status, gesorteerd op bevestigingsdatum.
- Dekkend: Gasten in huis binnen het geselecteerde interval, aankomend voor Start en vertrekkend na Einde.
- Gecreëerd: Boekingen die binnen het geselecteerde interval zijn gecreëerd, gesorteerd op datum en tijdstip van het aanmaken.
- Vertrek: Alle reserveringen die binnen het geselecteerde interval vertrekken, gesorteerd op vertrekdatum.
- Aangevraagd: Alle aangevraagde reserveringen.
- Aangevraagd bevestigd: Alle aangevraagde reserveringen die bevestigd zijn, gesorteerd op aankomstdatum.
- Optioneel: Alle optionele boekingen, gesorteerd op release datum.
- Optioneel bevestigd: Alle optionele boekingen die bevestigd zijn, gesorteerd op aankomstdatum.
- Overlappende: Alle reserveringen die binnen het geselecteerde interval aankomen, vertrekken en blijven, gesorteerd op aankomstdatum.
- Blijvend: Niet aankomend of vertrekkend, maar blijvend voor zeker twee nachten, binnen het geselecteerde interval.
- In verblijf: Aankomend of blijvend (maar niet vertrekkend), binnen het geselecteerde interval.
- Bijgewerkt: Alle reserveringen die binnen het geselecteerde interval zijn bijgewerkt.
Start: Selecteer een startdatum en -tijdstip om de resultaten te filteren op een bepaalde periode.
Einde: Selecteer een einddatum en -tijdstip om de resultaten te filteren op een bepaalde periode.

Let op: Je kunt op de tijd klikken om een willekeurige tijd in te stellen, inclusief intervallen van meer dan 15 minuten.

Status: Selecteer een van onderstaande opties om de resultaten te filteren op reserveringsstatus:
- Geannuleerd
- Ingecheckt in
- Ingecheckt uit
- Bevestigd
- Aangevraagd
- Optioneel
Opties:
- Extra kostenopnemen: Eventuele extra kosten die niet gerelateerd zijn aan verblijf of producten, bijvoorbeeld annulering kosten.
- Producten toevoegen: Voeg de inkomsten uit verblijfsproducten toe aan de rapportresultaten, getoond in een extra kolom.
- Ruimtekosten toevoegen: Voeg de inkomsten uit ruimtekosten toe aan de rapportresultaten.
Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht tarief:
- Bruto waarde: Boekingskosten inclusief belasting.
- Netto waarde: Alleenstaande boekingskosten, exclusief belasting.
- Fiscale waarde: Alleen de belasting op boekingen.
Groep Groeperen op: Kies hoe je de resultaten wilt sorteren en weergeven.
- Bedrijf: Bekijk reserveringen die aan bedrijfsprofielen zijn verbonden binnen je property.
- Gedetailleerde reserveringsbron: Bekijk resultaten volgens de oorsprong van de reservering, voordat een channel manager het naar Mews stuurde. Het rapport groepeert reserveringen op gecombineerde bronnen.
- Moederbedrijf: Bekijk alle reserveringen die verbonden zijn met moederbedrijfprofielen in je property, inclusief de inkomsten van alle bijbehorende bedrijven.
- Tarief: Bekijk resultaten op basis van de bij je property gedefinieerde type tarieven.
- Tariefgroep: Bekijk resultaten op basis van de tariefgroepen die bij je property zijn gedefinieerd.
- Details oorsprong reservering: Bekijk resultaten volgens de boekingsmethode van een reservering voordat deze aan Mews werd doorgegeven via een channel manager zoals D-Edge.
- Oorsprong reservering: Bekijk resultaten volgens de reserveringsbron voordat deze aan Mews werd doorgegeven via een channel manager. Het rapport toont reserveringen één keer per bron.
- Travel agency: Bekijk reserveringen die horen bij travel agency's die door je property gedefinieerd zijn.
Tarief: Selecteer een bepaald tarief om alleen de gerelateerde resultaten te bekijken.
Tariefgroep: Selecteer een bepaalde tariefgroep om alleen gerelateerde resultaten te bekijken.
Type: Bekijk alleen resultaten die bij een bepaald profieltype horen.
- Bedrijf: Reserveringen die bij een bedrijfsprofiel horen; als je op moederbedrijven filtert, zal dit ook bijbehorende zusterbedrijven en contracten met travel agency's omvatten.
- Gast: Reserveringen die alleen bij een gastprofiel horen.
- Travel agency: Reserveringen die bij een travel agency horen.
Bedrijf: Selecteer één bepaald bedrijf om reserveringen met betrekking tot dat profiel te bekijken. Als je een moederbedrijf selecteert, zullen de zusterbedrijven ook in het rapport verschijnen.
Travel agency: Selecteer een travel agency om resultaten te bekijken met betrekking tot dat profiel; als je een travel agency selecteert dat een moederbedrijf van andere travel agency's is, zie je ook de dochterbedrijven in de resultaten.

De velden in het rapport begrijpen

Velden in Gedetailleerde modus

Wanneer je de Gedetailleerde modus selecteert, groepeert het rapport de reserveringen op kanaalbron.

De informatie dat in dit rapport wordt weergegeven is altijd afhankelijk van de opties die je hier kiest, bijv. Aankomst, Geannuleerd, Bevestigd.

Wanneer je de Gedetailleerde modus selecteert, zie je de volgende kolommen in het rapport:

Nummer: Uniek reserveringsnummer dat automatisch door het systeem wordt aangemaakt en aan de boeking wordt toegewezen. Mews stuurt alle bevestigingen van gasten met dit nummer, dat je direct in de zoekbalk kunt gebruiken om een specifieke boeking te vinden.
Reserveringsstatus: Een icoontje dat de huidige status van de reservering laat zien. Ga met de muis over dit icoontje om de uitgeschreven status te kunnen zien.
Gast: Naam van de eigenaar van de reservering, die Mews met classificatie-iconen weergeeft.
- Klik op de naam voor een directe link naar het gastprofiel,
- Beweeg de muis over de symbolen om het geschreven label voor elk symbool te bekijken.
- Medereiziger: Aantal medereizigers (inclusief eigenaar), getoond in de vorm van icoon x nummer.
Gecreëerd: Datum en tijdstip waarop de boeking is aangemaakt.
Aankomst: Datum en tijdstip van aankomst.
Vertrek: Datum en tijdstip van vertrek.
Ruimte: Toegewezen ruimte.
Ruimte Ruimtecategorie: Ruimtecategorie in verkorte vorm vermeld.
- Beweeg de muis over de afkorting om de hele naam van de ruimtecategorie te zien.
- Als er ergens in dit kolom een pijl staat (bijv. SR -> 4BD), is de ruimtecategorie van de toegewezen ruimte anders dan de ruimtecategorie die is aangevraagd tijdens het boeken.
Bron: Een icoontje dat de bron van de data voor de reservering weergeeft. Beweeg de muis over het icoontje om de details van de bron te bekijken.
Tarief: Geselecteerd tarief in verkorte vorm. Beweeg de muis over de korte naam om de volledige titel van het toegewezen tarief te zien.
Producten: Extra producten die aan de reservering zijn toegevoegd, vermeld als hoeveelheid x korte naam.
- Beweeg met de muis over de korte naam om de volledige naam van een product te zien;
- In het geval van verblijfsproducten kan het rapport ze weergeven als hoeveelheid x tijdseenheid x korte naam.
Bedrijf: Naam van het bedrijf voor zakelijke reizigers of bedrijfsgerelateerde boekingen. Klik op de bedrijfsnaam voor een directe link naar het bedrijfsprofiel.
Travel agency: Naam van de travel agency voor boekingen geassocieerd met een OTA. Klik op de naam van de travel agency voor een directe link naar het bedrijfsprofiel.
Tarief: Gemiddelde prijs.
Totaal: Totaal te betalen bedrag voor de boeking.
CC: Creditcard icoontje Wordt weergegeven voor gasten met kaartgegevens in hun profiel.
- Klik op dit icoontje om automatisch naar het factureringsscherm van de gast te gaan.
- Beweeg de muis over dit icoontje om de laatste vier cijfers, het type kaart en de vervaldatum van de kaart te zien.

Velden in Totalen modus

In Totalen modus, kun je de omzet en commissie per kanaalbron bekijken.

De informatie dat in het rapport wordt getoond, is altijd afhankelijk van de filters die je kiest (bijv. Aankomst, Geannuleerd, Bevestigd etc.).
Wanneer je op de Totalen modus filtert, zal het rapport de volgende kolommen laten zien:

Dagen/Nachten:
- Aangevraagd: Aantal dagen/nachten geboekt voor aangevraagde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Optioneel: Aantal dagen/nachten geboekt voor optionele reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Bevestigd: Aantal dagen/nachten geboekt voor bevestigde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Geannuleerd: In Totalen modus, kunnen er nachten in de geannuleerde kolom worden weergegeven, zelfs als je de filter 'Geannuleerd' niet selecteert.
  - Let op: Dit gebeurt bij reserveringen die vroegtijdig zijn beeindigd en waarvan daarom een aantal nachten zijn geannuleerd. Maar omdat de reservering zelf niet geannuleerd is, zie je geen getallen in de kolom voor geannuleerde reserveringen. De kolom geannuleerd toont dus alleen die nachten die geannuleerd zijn in bevestigde reserveringen.
- Alle: Totaal aantal dagen/nachten geboekt voor reserveringen binnen de geselecteerde periode.

Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Gemiddelde nacht Waarden:
- Aangevraagd: Gemiddelde prijs per betaalde bezette ruimte voor aangevraagde reserveringen, binnen de geselecteerde periode.
- Optioneel: Gemiddelde prijs per betaalde bezette ruimte voor optionele reserveringen, binnen de geselecteerde periode.
- Bevestigd - Gemiddelde prijs per betaalde bezette ruimte voor bevestigde reserveringen, binnen de geselecteerde periode.
- Geannuleerd: Gemiddelde prijs per betaalde bezette ruimte voor geannuleerde nachten bij bevestigde reserveringen. Je kunt deze kolom alleen ingevuld zien als er geannuleerd nachten in de kolom Dagen/Nachten staan.
- Alle: Gemiddelde prijs per betaalde bezette ruimte voor alle reserveringen, binnen de geselecteerde periode.
Reserveringen:
- Aangevraagd: Aantal aangevraagde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Optioneel: Aantal optionele reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Bevestigd: Aantal bevestigde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Geannuleerd: Aantal geannuleerde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Alle: Totaal aantal reserveringen binnen de geselecteerde periode.
Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag Totaal bedrag bedrag:
- Aangevraagd: Totaal bedrag ontvangen voor aangevraagde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Optioneel: Totaal bedrag ontvangen voor optionele reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Bevestigd: Totaal bedrag ontvangen voor bevestigde reserveringen binnen de geselecteerde periode.
- Alle: Totaal bedrag ontvangen voor alle reserveringen binnen de geselecteerde periode.