Zodra een gast een reservering creëert, kan deze veel verschillende bronnen passeren voordat deze in Mews aankomt. Deze bronnen zijn bijvoorbeeld:
 

• Eerste bron: Een meer algemene bron, het grootste boekingskanaal dat bij de reservering hoort. Dit kan een Global Distribution System (GDS) zijn, of een grotere OTA, bijvoorbeeld Expedia.
• Tweede bron: Een meer specifieke bron dat toespitst op de algemene bron. Dit kan een subgroep zijn van een meer algemene bron, bijvoorbeeld Expedia collect.
• Reisbureau: Een precieze bron, meestal een kleiner reisbureau. Dit kan een zakelijk reisbureau zijn, bijvoorbeeld AmEx Travel.

Je kunt je reserveringsbronnen op de twee volgende manieren volgen:

• Het tracken met één bron:
  • Mews koppelt slechts één bron als reisbureau van de reservering.
  • Om te bepalen welke bron Mews gebruikt, kun je de bron die je het meest wilt volgen mappen.

Let op: Mews kan automatisch bedrijfsprofielen en bijbehorende reisbureaucontracten creëren wanneer de channel manager deze aanlevert. Je kunt hier meer over leren in ons artikel over het instellen van reisbureaus.
 

• Meer gedetailleerde rapportage inschakelen: Selecteer deze optie in de instellingen van je integratie:
  • Als je wilt dat het systeem automatisch reserveringsbronnen vastlegt die channel managers versturen, waaronder distributiebronnen: GDS, CRS, enz.
  • Zodra je dit inschakelt, worden in de details van de reserveringsbron alle brontypes weergegeven die Mews ontvangt.

Let op: Mews schakelt deze optie standaard in voor nieuwe integraties zodat je direct vanaf het installeren nauwkeurige rapportage krijgt.

In dit artikel kun je leren over:

• Tracken met één bron
  • Als je een D-Edge, SiteMinder, SynXis of Amadeus iHotelier verbinding hebt
  • Als je een verbinding hebt met een andere channel manager
• Meer gedetailleerde rapportage inschakelen
  • Als je een D-Edge, SiteMinder, SynXis of Amadeus iHotelier verbinding hebt

 

Tracken met één bron

Wanneer Mews een bron aan een inkomende reservering koppelt, wordt het als het Reisbureau vermeld in het Reserveringsbeheerscherm.
 

De manier waarop Mews de bron kiest om automatisch als reisbureau aan een reservering te koppelen, hangt af van de channel manager integratie die je gebruikt, dus de use cases verschillen enigszins. Let op: Voordat je je bronnen kunt mappen, moet je voor elk van hen een bedrijfsprofiel creëren en een bijbehorend reisbureaucontract aanmaken.
 

Als je een D-Edge, SiteMinder, SynXis of Amadeus iHotelier verbinding hebt 

Als een reservering meerdere boekingsbronnen bevat, koppelt Mews automatisch de meest specifieke bron aan de reservering in Mews Operations om je het meest nauwkeurige rapport te geven. om er zeker van te zijn dat je het meest nauwkeurige rapport krijgt. Daarom raadt Mews aan om al je boekingsbronnen te mappen.Als reserveringen via een Global Distribution System komen, koppelt Mews alleen een reisbureau. In zulke gevallen adviseren we om de tweede bron te mappen om ervoor te zorgen dat je de meest nauwkeurige informatie over de bron krijgt. Neem contact op met je Channel Manager support om een volledige lijst met tweede bronnen van je Online Travel Agency's (OTA´S) te ontvangen.
 

Als je een verbinding hebt met een andere channel manager

Mews koppelt automatisch de meest algemene gemapte bron aan je reserveringen, dus als ze allemaal gemapt zijn, zie je alleen de eerste bron gekoppeld aan de reserveringen, en niet de specifieke reisbureaus. Daarom adviseren we alleen de meest specifieke bronnen te mappen om ervoor te zorgen dat je de meest nauwkeurige rapportage krijgt.Let op: Sommige channel managers kunnen reserveringen sturen met zowel het bedrijf, d.w.z. de werkplaats van de gast, als het gekoppelde reisbureau. Neem contact op met je channel manager om te zien of ze dit ondersteunen.

Je kunt hier meer informatie vinden over het instellen van reisbureaus.
 

Meer gedetailleerde rapportage inschakelen

Selecteer de optie Meer gedetailleerde rapportage inschakelen in je integratie-instellingen.
 

Mews dan alle bronnen aan een inkomende reservering koppelt, vermeldt het systeem ze als reserveringsbron in het reserveringsbeheerscherm zoals hieronder te zien is.
 

 

Nadat je de optie Meer gedetailleerde rapportage inschakelen hebt ingeschakeld, logt Mews de reserveringsbronnen die zijn verzonden door channel managers.

Let op: Nadat je de optie hebt ingeschakeld, en afhankelijk van hoe de partner het reserveringsbericht doorgeeft, worden specifieke bronnen die zijn aangemeld als Reisbureau weergegeven als Bron. De verandering betekent:

• Geen prijsaanpassingen bij reservering en
• Geen schatting van commissie direct bijhouden in Mews omdat Bronnen dit niet ondersteunen.

 

Je kunt het Reserveringsbronnen-rapport gebruiken om geïnformeerde beslissingen te nemen over je toekomstige investeringen in distributie.

Let op: Het Reserveringsbronnen-rapport wordt momenteel alleen ondersteunt door D-Edge, Siteminder, Synxis en Amadeus iHotelier.

 

Als je een D-Edge, SiteMinder, SynXis of Amadeus iHotelier verbinding hebt

Als een reservering meerdere boekingsbronnen bevat, koppelt Mews automatisch alle bronnen aan de reservering in het systeem, waaronder andere distributiebronnen zoals GDS en CRS.

Gebruik het Reserveringsbronnen-rapport om de prestaties van je kanaalreserveringen te volgen en te beoordelen.

Je kunt hier meer over het Reserveringsbronnen-rapport leren.