Puedes configurar servicios por horas en Mews. Esto te ayuda a vender el mismo espacio varias veces al día, aumentando tus ingresos por el inventario existente. Tus invitados pueden acceder por horas a tus salas de reuniones, espacios para eventos, plazas de aparcamiento o bicicletas. Puedes gestionar las reservas de estos servicios por horas directamente desde Mews Operations o dejar que los clientes lo reserven ellos mismos como servicio promocionado. servicio promocionado a través de Mews Booking Engine y el Portal del Huésped. Esto también agiliza tus informes. 
 

Ejemplos de servicios por horas: 

• Acceso a plazas de aparcamiento 
• Salas de reuniones 
• Espacios de co-working 
• Reserva de salones para eventos
• Alquiler de bicicletas

Nota: Actualmente, los huéspedes sólo pueden reservar servicios por horas promocionados para su reserva de estancia principal.
 

En este artículo te explicaremos cómo:

• Las ventajas de los servicios por horas
• Gestión de servicios por horas en Mews
  • Establecer servicios por horas
  • Reservas por horas  
  • Resumen de ocupación  
  • Gestionar los precios  
  • Restricciones 
  • Consideraciones sobre la facturación  

 

Las ventajas de los servicios por horas

Servicios por horas en Mews:  

• Te permiten ofrecer el mismo espacio para reservas varias veces al día y aumentar tus ingresos con el inventario disponible. 
• Ofrece más flexibilidad para gestionar tus espacios.  
• Te da la oportunidad de fijar el precio y facturar los servicios en función del uso real. 
• Abre posibilidades de asociación con proveedores externos, como organizadores de eventos, plataformas de co-working, mejorando la experiencia general de los huéspedes. 
• Desbloquea nuevas oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, por ejemplo, ofreciendo espacios de trabajo junto con las estancias a los huéspedes.  

 

Gestión de servicios por horas en Mews

Mews apoya los servicios por horas de forma que aumente tu productividad, con flujos de trabajo optimizados y simplificando la gestión de las reservas, como se indica a continuación:
 

Establecer servicios por horas  

Puedes configurar servicios por horas fácilmente en Mews. Puedes obtener más información aquí.  
 

Reservas por horas 

Para reservar un servicio por horas, lee las instrucciones paso a paso aquí. Mews admite una vista horaria de la línea de tiempo, lo que te da una buena visión general de la ocupación por día. 

Los huéspedes pueden reservar servicios por horas para ellos mismos en Mews Booking Engine o durante el registro online. Más información aquí.

Nota:

• Los invitados sólo pueden reservar tus servicios durante una o más horas completas, por ejemplo, a partir de las 9:00 h. a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana a las 10 de la mañana o a partir de las 11:00 h. a las 7 de la mañana 
• Los huéspedes pueden reservar servicios por horas pasada la medianoche, por ejemplo, a partir de las 22:00. a las 2 de la madrugada
   

Resumen de ocupación 

Puedes ver las reservas por horas en tu Timeline.

1. Haz clic en el icono Línea de Tiempo para acceder a la Línea de Tiempo. 
2. Selecciona ver el Cronograma por "Horas" en el desplegable que aparece a continuación. 

 

 

3. Haz clic en el icono Filtro.
4. En el filtro Seleccionar servicio, elige un servicio reservable del que quieras comprobar la ocupación.
5. Elige el resto de los filtros según necesites.    
6. Haz clic en el botón Ver línea de tiempo.

Ahora puedes ver un resumen de tu día y todas las reservas horarias del servicio que hayas seleccionado.
 

Gestionar los precios 

• Puedes ofrecer un precio por hora. Puedes aprender a gestionar los detalles de tarificación de una tarifa aquí. 
• Puedes ajustar el precio para días y horas concretos, por ejemplo, una tarifa diferente durante el fin de semana o por la noche. 

 

 

Restricciones

Puedes establecer restricciones para tus reservas por días y por horas. Por ejemplo, si quieres que una sala de reuniones esté disponible sólo de lunes a viernes, entre las 9 y las 19 horas. 

 

 

Consideraciones sobre la facturación

Cuando creas una factura, Mews muestra las horas por separado en la factura, a menos que hayas seleccionado la opción de Facturar como paquete. Las facturas muestran la fecha y la hora de inicio como un solo elemento de la factura. 
 

  

Puedes informarte sobre los servicios reservables para uso diurno aquí.