Vous pouvez ajouter plusieurs produits Mews à votre système de gestion hôtelière (PMS), tels que des fonctionnalités dédiées à l'expérience client, un gestionnaire de canaux de distribution, un module de gestion des services d'entretien et un système de gestion des revenus (RMS). Mews recommande de commencer par le PMS, puis par l'expérience client, ensuite par le gestionnaire de canaux, puis par l'entretien ménager et enfin par le RMS, car chaque étape s'appuie sur les données ou les paramètres générés par l'étape précédente. Le Channel Manager arrive en troisième position, car il est indispensable pour mettre votre site en ligne. En suivant ces instructions, votre bien immobilier sera mis en ligne dans les plus brefs délais.
Dans cet article, vous trouverez des informations sur :
Comprendre la séquence d'intégration recommandée pour les produits « Mews »
Intégration dans un ordre différent
Vous n'êtes pas obligé de suivre l'ordre recommandé. Vous pouvez modifier l'ordre de ces étapes, en traiter plusieurs à la fois ou en reporter une. Par exemple, si vous ne procédez pas à la mise à jour « Housekeeping » ou « RMS » lors de la mise en service afin de réduire le volume de modifications que votre équipe doit gérer en une seule fois, vous effectuez tout de même une mise en service valide.
Si vous ouvrez une page nécessitant un paramètre que vous n'avez pas encore créé, Mews vous indique ce qui manque et vous redirige directement vers la page permettant de le configurer. Cela s'applique à l'ensemble du site Mews, et pas uniquement aux produits figurant dans la séquence recommandée ; ainsi, quel que soit le parcours que vous choisissiez, Mews vous guide toujours vers ce dont vous avez besoin ensuite.
Paramètres requis pour chaque produit
Avant de configurer l'un de ces produits, veuillez effectuer les paramétrages suivants dans Mews Operations:
- Channel Manager: associez vos catégories d'espaces et vos tarifs publics au canal avant la mise en ligne.
- Promotions: configurez un service « Séjour » et au moins un autre service réservable, chacun comportant des catégories d'hébergement, puis proposez-les à un tarif public.
- Remarque: Créez vos chambres et vos types d'espaces sur Mews Operations. La fonctionnalité « Housekeeping » les répertorie automatiquement ; vous n'avez donc pas besoin de configurer de produits.
- Moteur de réservation: configurez les tarifs publics et les catégories de chambres dans votre Mews Booking Engine pour une configuration plus complète.
- RMS: Définissez des catégories d'espaces physiques et au moins un plan tarifaire avec des prix réalistes.
- Chronologie, dans « Mews Operations» : Créez vos espaces et vos catégories d'espaces. La chronologie reste fermée tant que ces deux éléments n'existent pas.
Ceci explique la séquence d'intégration recommandée pour les produits « Mews».