Deutsch
English
Español
Français
NederlandsDoor te upgraden van Essentials naar Advanced Guest Experience op Mews krijg je toegang tot extra functies die de ervaring van de gast verbeteren, werkzaamheden stroomlijnen en inkomsten verhogen. Als hospitality professional upgrade je wanneer je meer automatisering, maatwerk en gemak nodig hebt voor je personeel en gasten.
In dit artikel leer je meer over:
- Voordelen van een upgrade naar het Geavanceerde prijsplan
- Hoe upgrade ik van Essentials naar het Geavanceerde prijsplan?
- Volgende stappen na de upgrade naar het Geavanceerde prijsplan
Voordelen van een upgrade naar het Geavanceerde prijsplan
Wanneer je upgrade naar het Advanced plan, heb je toegang tot alle functies die beschikbaar zijn in het Essentials plan en krijg je toegang tot de Advanced Guest Experience module. De Advanced Guest Experience is een module die een meer aanpasbare gastervaring en extra gastgerichte mogelijkheden biedt die verder gaan dan de basis van het PMS.
Advanced Guest Experience
De Advanced Guest Experience is een productmodule die een meer aanpasbare gastervaring en extra gastgerichte mogelijkheden biedt die verder gaan dan de basis van het PMS.
- AI Slimme Tips
- Gebruik een door AI gegenereerde samenvatting om de voorkeuren, eerdere en komende verblijven en speciale verzoeken van gasten te bekijken
- E-mailcommunicatie op maat voor domeinen
- Gebruik je aangepaste domein om e-mails te versturen
- Mews Booking Engine
- Gasten kunnen direct boeken vanaf de website van je accommodatie zonder te worden doorgestuurd.
- Link naar beschikbaarheidsblokken
- Producten en tarieven voor verblijf instellen
- Incheckformulier
- Pas de velden aan die gasten moeten invullen tijdens online en kiosk check-in.
- Uitzonderingen op voorwaarden
- Creëer, wijzig of verwijder beleidsuitzonderingen om je standaard annuleringsvoorwaarden of betalingsvoorwaarden voor een bepaalde periode op te heffen.
- Herinneringen via sms om in te checken
- Stuur een geautomatiseerd sms-bericht naar gasten die hun online check-in nog niet hebben voltooid. Let op: Het systeem beperkt de herinneringen tot 0,50 cent per kamer per maand.
- Portaalberichten voor gasten
- Gasten kunnen op elk moment contact opnemen met het personeel van de receptie door hen een bericht te sturen in het gastenportaal
- Digital Key
- Als je accommodatie compatibele deursloten heeft, kunnen gasten de knop digital key om hun kamers te ontgrendelen.
Hoe upgrade ik van Essentials naar Advanced prijsplan?
Om je prijsplan te upgraden, neem je contact op met je Customer Success Manager.
Volgende stappen na de upgrade naar het Geavanceerde prijsplan
Zorg ervoor dat je na de upgrade de onderstaande stappen volgt om je nieuwe functies correct in te stellen:
- Stel je aanpasbare boekingsmodule in, geïntegreerd op je website.
- Stel automatische sms-incheckherinneringen in om het engagement van gasten te vergroten.
- Zorg ervoor dat je digital key systeem compatibel is als je van plan bent mobiele sleutel toegang aan te bieden.
- Pas de data die je verzamelt aan met aanpasbare check-in formulieren.