Dit hulpartikel leidt je door het proces van het instellen van je Mews systeem voor integratie met het Assa Abloy Vostio deurslot systeem. Het is bedoeld voor systeembeheerders die integraties kunnen toevoegen en aanpassen. Het bevat ook hulp bij het oplossen van problemen, in het geval van onverwachte evenementen gerelateerd aan de integratie. Je hoeft het instellingsproces maar één keer uit te voeren bij de start. Eenmaal ingesteld kan het personeel van je accommodatie de sleutels vanuit het systeem aanmaken Mews Operations zonder in te loggen op het Vostio-systeem.

In dit artikel lees je hoe je het volgende proces kunt doorlopen om je Mews systeem in te stellen voor integratie met het Assa Abloy Vostio deurslot:

• Inleiding
  • Overzicht
  • Vereisten
• Proces instellen
  • Stap 1: Verkrijg Vostio Referenties
  • Stap 2: Creëer de Vostio integratie in Mews
  • Stap 3: Sleutelencoders instellen
  • Stap 4: Ruimte mappings instellen
  • Stap 5: Test de integratie
• Problemen oplossen
• Aanvullende informatiebronnen

Inleiding

Overzicht 

Voordat je aan het stapsgewijze proces begint, volgt hier'een overzicht van hoe het systeem werkt.

 

Bijvoorbeeld:

• Gebruikersnaam: S3I4l4VOhvfC308uk877
• Wachtwoord: QPxC6PxU;*DSH%H9D.i#

Stap 2: Creëer de Vostio integratie in Mews

Je hebt de nodige toegangsrechten nodig om integraties toe te voegen en te configureren.

1. Log in op Mews Operations. 
2. Go to the mainmenu >Marketplace and under the "Facility management" category which lists all key sleutelencoder integations, type in de zoekbalk "vostio" in. De integratienaam is "Vostio sleutelencoder integratie".

3. Klik op Verkennen om de integratie te openen en de instellingen te openen.
4. Voer Naam, Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Je kunt de standaardnaam, "Vostio-integratie" als Naam behouden. Voer bij Gebruikersnaam en Wachtwoord de gebruikersnaam en het wachtwoord in die je in Stap 1 hebt verkregen van de referenties van de Vostio API.
5. Klik op Opslaan.

 Stap 3: Sleutelencoders instellen

De individuele sleutelencoders instellen die keycards fysiek coderen. In deze stap stel je al je individuele sleutelencoders of sleutelencoders in Mewsin, één voor elk fysiek apparaat. Volg de gedetailleerde procedure hieronder.
 

ℹ️ Terminologie

Let op: de termen Sleutelencoder en Sleutelencoder verwijzen naar hetzelfde. Moderne sleutels hebben normaal de vorm van kaarten ter grootte van creditcards en zijn digitaal aangemaakt met beveiligde informatie over welke kamers ze kunnen betreden en wanneer, terwijl traditionele sleutels fysiek uit metaal werden gesneden.

Verwerken

1. In het Vostio-systeem volg je de Vostio-handleiding of -instellingshandleiding om naar de lijst met encoders te navigeren. Maak een opmerking over de namen van de encoders. Je moet deze namen gebruiken bij het instellen van de encoders in Mews.
2. In Mews Operationsopen je de Vostio integratie die je in Stap 2 hebt aangemaakt en klik je op Sleutelencoder. Klik op + rechtsboven om een nieuwe sleutelencoder toe te voegen.

3. Voor elke sleutelencoder die je toevoegt, moet je de Naam en Identificatie invoeren. Kies een geschikte naam die duidelijk herkenbaar is voor je personeel. Bijvoorbeeld "Receptie LINKS" of "Receptie RECHTS" 
4. Voer in het veld Identifier de naam van de Sleutelencoder in zoals die in het Vostio-systeem wordt weergegeven. Hierdoor kan Mews de juiste sleutelencoder identificeren bij interactie met de integratie van Vostio.
5. Houd het veld Data JSON leeg.
6. Klik op Opslaan om de Sleutelencoder aan te maken.

7. Nadat alle details van de integratie zijn voltooid, selecteer je Ingeschakeld om de integratie live te zetten. 
8. Klik dan op Opslaan.

 

Stap 4: Ruimte mappings instellen

Stel indien nodig ruimte mappings in om Mews ruimtes te mappen naar Vostio ruimtes. Dit is een optionele stap, die je alleen nodig hebt als je kamers en andere ruimten verschillende namen of identifiers hebben in Vostio en in Mews. Volg het onderstaande gedetailleerde proces om de mappings in te stellen. 4.

ℹ️ Wat zijn mappings voor de ruimte?

Als Mews naar kamers en andere ruimten verwijst met andere namen of nummers dan in Vostio, dan moet je 'mapping' aanpassen. Als Mews bijvoorbeeld een commando Creëren geeft voor ruimte "402" , maar Vostio verwijst naar die ruimte als "0402X", dan moet het systeem weten dat het commando moet worden verzonden voor "0402X" en niet "402". Als de notatie in beide systemen hetzelfde is, dan kun je deze stap overslaan.

Verwerken

Controleer eerst de ruimtenummering/ kamernummering in Vostio om te controleren of deze afwijkt van Mews. Volg de handleiding of setup handleiding van Vostio om naar het juiste scherm te gaan.

1. Om ruimte mappings in te stellen in Mews Operationsopen je de Vostio integratie die in stap 2 is aangemaakt.
2. Klik op Sleutelencoder mappings. Klik op + rechtsboven om elke nieuwe sleutelencoder toe te voegen aan de mapping tabel.

3. Voor elke sleutelencoder die je toevoegt, moet je de kamer- en slotidentificatie invoeren.

• • Kamer is de naam of het nummer van de kamer of ruimte in Mews,
  • Identificatie slot is de naam of het nummer van de corresponderende kamer of ruimte in het Vostio-systeem.

Stap 5: Test de integratie

Controleer of de integratie werkt zoals verwacht. Deze laatste stap is het uitproberen van de integratie om er zeker van te zijn dat deze werkt. Als dat niet het geval is't, ga dan terug en check alle voorgaande stappen. Raadpleeg het overzichtsschema aan het begin van dit hulpartikel. Als'het probleem hiermee niet oplost, raadpleeg dan het gedeelte Problemen oplossen hieronder. 

Om de integratie te testen, volg je je normale proces voor het aanmaken van sleutels, of dat nu's vanuit het reserveringsbeheerscherm in Mews Operations of via de Mews Kiosk.

Als je sleutels aanmaakt vanuit een reservering en je hebt meerdere sleutelencoders ingesteld, dan moet je degene selecteren die je wilt gebruiken.

Problemen oplossen

Als de integratie'niet werkt zoals verwacht, ga dan terug en check alle voorgaande stappen. Je kunt het overzichtsschema aan het begin van dit hulpartikel raadplegen.

De beste manier om een probleem te identificeren is om de voortgang van het Creëren sleutel commando door het systeem te controleren, vanaf het moment dat je voor het eerst een sleutel aanvraagt tot aan het Vostio systeem en de sleutelencoder die de sleutel fysiek codeert. Binnen Mewsis de instructie Creëren sleutel een type apparaatopdracht en je kunt de voortgang ervan volgen door de wachtrij Apparaatopdrachten te raadplegen.

Je kunt dit vinden in Mews Operations, op: hoofdmenu > Wachtrijen > Apparaatopdrachten

Met de wachtrij voor apparaatopdrachten kun je opdrachten door het systeem volgen om te zien of er fouten of blokkades optreden. Je kunt met name de status van een individueel commando zien. De verwachte voortgang is van PENDING tot PROCESSED of ERROR, afhankelijk van het resultaat dat het Vostio-systeem teruggeeft.

• PENDING: De opdracht staat nog in de wachtrij in afwachting van uitvoering.
• VERWERKT: Het commando is succesvol uitgevoerd.
• FOUT: Er is een fout opgetreden bij het uitvoeren van de opdracht.

⚠️ UTC-tijdnotatie

Let op: de tijden die worden geregistreerd voor evenementen met apparaatopdrachten zijn in UTC-formaat, d.w.z. Universal Time, dus je moet dit aanpassen aan je lokale tijdzone.

Zie voor meer informatie De wachtrij voor apparaatopdrachten. Als je nog steeds onopgeloste problemen hebt, kun je de Mews Digitale Assistent openen in Mews Operations.

Aanvullende informatiebronnen

Je kunt meer informatie over sleutelencoder integraties vinden in de volgende hulpartikelen:

• Lijst met sleutelencoder-artikelen voor Mews PMS
• De wachtrij voor apparaatopdrachten
• Hoe je een sleutelencoder-integratie instelt met Mews Kiosk?

⚠️ BELANGRIJK: Mews Connector integraties importeren

Negeer verwijzingen naar Mews Connector voor integratie met Vostio!Negeer verwijzingen naar Mews Connector voor integratie met Vostio!Negeer verwijzingen naar Mews Connector voor integratie met Vostio!

De Assa Abloy Vostio integratie is een nieuwe cloud-to-cloud integratie.Negeer verwijzingen naar Mews Connector voor integratie met Vostio!Negeer verwijzingen naar Mews Connector voor integratie met Vostio!

De Assa Abloy Vostio integratie is een nieuwe cloud-to-cloud integratie. Hiervoor waren integraties van deursloten "cloud-to-premise".

Dit betekent dat je Mews verbindt met het deurslotsysteem op locatie bij de accommodatie via een systeemcomponent met de naam Mews Connector. Dit omvat Assa Abloy Visionline en integraties met Salto, Haflok en andere Mews partners. Als gevolg hiervan is elke verwijzing naar Mews Connector in de hulpartikelen niet van toepassing op de Vostio integratie. Mews werkt eraan om geleidelijk alle bestaande hulpartikelen bij te werken zodat Vostio erin wordt opgenomen.