Grâce à Mews Multi-Property, vous pouvez gérer des vouchers dans tous les établissements de votre portefeuille. Cela signifie que vous pouvez gagner du temps en créant, supprimant ou mettant à jour en masse n'importe quel voucher directement depuis votre compte Mews Multi-Property. Cela vous évite donc d'effectuer des changements de manière individuelle pour chacun de vos établissements.

Gérer les vouchers de manière centralisée vous permet d'avoir un meilleur contrôle sur vos contrats d'entreprise, de créer des campagnes promotionnelles cohérentes sur l'ensemble de vos établissements et de bénéficier d'une vue d'ensemble des vouchers de votre portefeuille.

Vous pouvez :  

• Créer des vouchers publics pour vos clients afin qu'ils puissent bénéficier de tarifs promotionnels publics.  
• Créer des vouchers privés pour des sociétés ou agences de voyages afin de leur proposer des tarifs personnalisés.   
• Gérer les vouchers dans tous les établissements de votre portefeuille (ou de vos portefeuilles). Cela se traduit par des gains de temps, car vous pouvez créer, supprimer et mettre à jour les vouchers en masse au lieu de le faire de manière individuelle pour chaque compte d'établissement.
• Créer, consulter et supprimer les codes voucher pour vos vouchers dans tous les établissements de votre portefeuille, depuis votre compte multiétablissement. Pour en savoir plus sur la gestion de codes voucher dans votre compte de portefeuille, consultez ce guide.

Dans Mews Multi-Property, vous pouvez créer des vouchers en les important à l'aide du fichier Excel Modèle d'importation des tarifs du portefeuille. Pour découvrir comment importer des contrats ou promotions existants et comment créer des vouchers pour votre portefeuille, consultez ce guide. Pour en savoir plus sur les vouchers dans Mews, consultez ce guide.


Au sommaire de ce guide dédié à Mews Multi-Preperty :

• Gérer les vouchers
  • Créer des vouchers
    • Créer des bons via l'écran des détails
    • Cliquez sur le bouton Créer un voucher.
  • Modifier des vouchers
  • Supprimer des vouchers

  

Gérer les vouchers 

Pour gérer les vouchers dans votre compte de portefeuille : 

1. Connectez-vous à Mews Operations. Cliquez sur le menu de profil dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela ouvre un menu déroulant contenant les portefeuilles et/ou les établissements auxquels vous avez accès : 

  

 

2. Faites défiler le menu vers le bas ou utilisez la barre de recherche pour trouver votre portefeuille. Cela ouvre l'écran Détails, où vous pouvez créer des bons, en cliquant sur puis sur Créer un bon.

 

3. Allez dans le menu principal  > Gestion tarifaire > Vouchers. 

• • Cela ouvre l'écran Vouchers. À partir de cet écran, vous pouvez modifier ou supprimer les vouchers que vous avez créés.
  • Vous pouvez également créer, consulter ou supprimer les codes voucher de vos vouchers sur cet écran. Pour en savoir plus sur la gestion de codes voucher dans votre compte de portefeuille, consultez ce guide.  

 

Vous pouvez soit effectuer des actions individuelles, soit des actions en masse sur vos vouchers.

• Pour sélectionner plusieurs vouchers, utilisez les cases à cocher.  
• Pour sélectionner tous les vouchers, cochez la case au sommet de la page. Vous pouvez voir le nombre de vouchers que vous avez sélectionnés dans la section bleue :

 

Créer des vouchers

Dans Mews Multi-Property, vous pouvez importer vos vouchers existants à l'aide du fichier Excel Modèle d'importation des tarifs du portefeuille. Pour découvrir comment importer des contrats ou promotions existants et comment créer des vouchers pour votre portefeuille, consultez ce guide. Vous pouvez également créer des tarifs et des vouchers depuis la page des Groupes d'établissements. Pour en savoir plus sur la gestion des tarifs dans Mews Multi-Property, consultez ce guide. 
Lorsque vous créez de nouveaux vouchers, vous devez choisir si vous souhaitez créer des vouchers publics ou privés. Pour découvrir la différence entre un voucher privé et un voucher public, consultez ce guide. Vous pouvez également créer des vouchers pour des établissements spécifiques ou en masse. Remarque : Si vous créez des vouchers en masse pour plusieurs établissements, vous pouvez voir le nombre d'établissements dans le message qui s'affiche.  

 

Créer des bons via l'écran des détails

Pour créer un nouveau voucher via l'écran des détails: 

1. Pour en savoir plus sur la gestion des tarifs dans Mews Multi-Property, consultez ce guide. 
2. Cliquez sur le nom du portefeuille pour l'ouvrir. Cela ouvre l'écran Établissements.  
3. Dans votre compte portefeuille, allez dans le menu principal > Gestion tarifaire > Vouchers.  

 

4. Cela ouvre la fenêtre Créer un voucher. 

Les champs marqués d'un * sont obligatoires. Ajoutez les informations suivantes : 

• • Remarque : Vous pouvez modifier en masse uniquement les vouchers qui ont la même clé de voucher et du même type, public ou privé. 
  • Clé de voucher : Saisissez un code d'identification unique pour mapper le voucher à vos établissements. 
  • Clé de société : Saisissez un code d'identification unique pour mapper la société au voucher. 
  • Réservation à partir du : Saisissez la date de début de validité de votre voucher.  
  • Réservation jusqu'à : Saisissez la date de fin de validité de votre voucher. 
  • Clés de tarifs assignées* : Choisissez dans le menu déroulant le tarif que vous souhaitez associer à ce voucher. Pour en savoir plus sur les vouchers dans Mews, consultez ce guide. 

5. Cliquez sur Créer.

 

Le voucher apparaît désormais sur l'écran Vouchers.

 

Créer des bons via l'écran Tarifs 

Pour créer un nouveau voucher via l'écran Tarifs: 

1. Pour en savoir plus sur la gestion des tarifs dans Mews Multi-Property, consultez ce guide. 
2. Cliquez sur le nom du portefeuille pour l'ouvrir. Cela ouvre l'écran Établissements.  
3. Dans votre compte de portefeuille, allez dans le menu principal  > Gestion tarifaire > Vouchers. 
4. Effectuez un check-in à côté d'un ou plusieurs tarifs pour lesquels vous souhaitez créer des voucher. Cliquez sur le bouton Créer un voucher. 

5. Cliquez sur le bouton Créer un voucher. 
6. Dans le panneau latéral Créer un bon , saisissez les informations nécessaires, les champs marqués d'un * sont obligatoires :  

• • Remarque : Vous pouvez modifier en masse uniquement les vouchers qui ont la même clé de voucher et du même type, public ou privé. 
  • Clé de voucher : Saisissez un code d'identification unique pour mapper le voucher à vos établissements. 
  • Clé de la société : Saisissez un numéro de dentification unique pour mapper une société au voucher. 
  • Réservation à partir du : Saisissez la date de début de validité de votre voucher.  
  • Réservation jusqu'à : Saisissez la date de fin de validité de votre voucher. 
  • Clés de tarifs assignées* : Choisissez dans le menu déroulant le tarif que vous souhaitez associer à ce voucher. Pour en savoir plus sur les vouchers dans Mews, consultez ce guide. 

7. Cliquez sur Créer.

Vous créez ainsi votre/vos voucher(s). Vous pouvez les consulter dans l'écran " Vouchers".  

 

Modifier des vouchers 

Pour modifier un voucher individuel :  

1. Dans votre compte de portefeuille, allez dans le menu principal  > Gestion tarifaire > Vouchers.  
2. Cliquez sur l'icône  du voucher que vous souhaitez modifier. 

 

3. Cliquez sur Modifier. L'écran Modifier un voucher s'ouvre. Modifiez les informations relatives au voucher, puis cliquez sur Sauvegarder.

4.  Cliquez sur Enregistrer. 

Pour modifier des vouchers en masse :
 

Note: Vous ne pouvez modifier en masse que les vouchers qui sont soit privés, soit publics, et qui partagent la même clé de vouchers.
 

1. Cochez les cases situées à côté du nom de chaque voucher. Vous pouvez voir le nombre de vouchers que vous avez sélectionnés : 

 

2. Cliquez sur Modifier. Cela ouvre la fenêtre Modifier les vouchers en masse (voir capture d'écran ci-dessous). Remarque : Vous pouvez uniquement modifier les vouchers en masse avec la même clé de voucher.  

 

3. Saisissez toute information pertinente dans les champs. Les vouchers que vous choisissez de modifier en masse peuvent comporter des valeurs différentes dans ces champs, par exemple Type ou Nom.   

• Si tous les vouchers que vous avez sélectionnés ont les mêmes attributs, vous pouvez éditer tous les champs.  
• Si les tarifs que vous avez sélectionnés n'ont pas les mêmes valeurs dans ces champs, tous les champs qui comportent des valeurs différentes sont verrouillés. Pour modifier un champ verrouillé, cliquez sur l'icône .  

4. Cliquez sur Enregistrer. 

 

Supprimer des vouchers   

Vous pouvez supprimer des vouchers de votre portefeuille soit de manière individuelle, soit en masse pour gagner du temps, notamment si vous gérez plusieurs vouchers. Remarque : Vous ne pouvez pas restaurer les vouchers supprimés.

Pour supprimer un voucher individuel :
 

1. Pour en savoir plus sur la gestion/directrice des tarifs, consultez les sites Mews Multi-Property, et.  

1. Cliquez sur la case située à côté du nom du voucher que vous souhaitez supprimer.  
2. Cliquez sur  (Supprimer). 

 

4. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation qui s'affiche, cliquez sur Supprimer pour confirmer. 

Cette opération supprime votre voucher.

Pour supprimer des vouchers en masse : 

1. Sélectionnez les vouchers que vous souhaitez supprimer en cochant les cases correspondantes. Pour supprimer : 

• Tous les vouchers : cliquez sur la case à cocher au sommet de la page.  
• Des vouchers spécifiques : cliquez sur la case située à côté du nom de chaque voucher spécifique. 

Remarque : Si vos vouchers sont répartis sur plusieurs pages, utilisez la navigation entre les pages dans le coin inférieur droit pour voir et sélectionner les vouchers souhaités. 

 

2. Cliquez sur  (Supprimer). Remarque : Vous ne pouvez pas restaurer des vouchers qui ont été supprimés.  

3. Dans la fenêtre contextuelle de confirmation qui s'affiche, cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Ce guide explique comment créer, modifier et supprimer des vouchers, y compris avec des mises à jour en masse depuis votre compte Mews Multi-Property.   

 

 

Pour en savoir plus sur la gestion des tarifs dans Mews Multi-Property, consultez ce guide.