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Français
NederlandsVous pouvez en savoir plus sur l’intégration D-Edge ici.
Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les opérations suivantes que vous pouvez réaliser avec D-Edge :
- Suivi des programmes de fidélité
- Tarification basée sur l'occupation
- Activer la réinitialisation automatique du mot de passe
Suivi des programmes de fidélité
Si un client fait partie d’un programme de fidélité, D-Edge ajoute automatiquement cette information à son profil client et à la réservation associée. Le système ajoute automatiquement le Code de fidélité du client, son numéro d’adhérent au programme de fidélité, à l’onglet Interne de son profil client.
Le système répertorie les informations supplémentaires concernant son programme de fidélité, par exemple le niveau ou la date d’expiration de son adhésion, dans les notes de la réservation.
Tarification basée sur l'occupation
Si vous voulez ajuster les prix en fonction du nombre de clients qui occupent une chambre, vous pouvez le mettre en place dans D-Edge.
Configurer la tarification basée sur l’occupation dans Mews Operations
- Ouvrez le tarif que vous voulez appliquer à la tarification basée sur l’occupation. Le système applique la tarification basée sur l’occupation à ce tarif et à tous ses tarifs enfant.
- Sous Ajustement d'occupation négatif, saisissez le montant à retirer du prix total pour chaque lit vide. Il devrait s’agir d’un nombre négatif. Par exemple, si vous souhaitez retirer 10 euros par lit vide, entrez « -10 ».
- Sous Ajustement d'occupation supplémentaire, saisissez le montant à ajouter au prix total pour chaque lit supplémentaire utilisé.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Configurer la tarification basée sur l’occupation dans D-Edge
Pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes avec votre tarification basée sur l’occupation, vous devez :
- Vous assurer que l’occupation de chaque espace dans D-Edge correspond à celle figurant dans Mews Operations.
- Activer l’option Occupation avancée.
Pour obtenir de l’aide concernant vos paramètres D-Edge, contactez le support D-Edge : [email protected].
Activer la tarification basée sur l’occupation dans votre intégration D-Edge
- Dans la Marketplace, allez dans Mes abonnements.
- Trouvez votre intégration D-Edge, et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
- Sous Opérations activées, veillez à sélectionner Envoyer les prix basés sur l'occupation et les Importer les tarifs.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Remarque : Si vous,
- N’avez pas mis en place un ajustement de lit vide/supplémentaire, et
- avez un produit par-personne-par-nuit mappé avec D-Edge, alors
le prix total change en fonction de l’occupation. Par exemple, si le tarif est de 100 euros et le petit-déjeuner à 10, le système facture 110 euros pour un client, mais 120 euros pour deux clients.
Vous pouvez en savoir plus sur l’environnement de tarification D-Edge ici.
Activer la réinitialisation automatique du mot de passe
La législation française requiert une modification des mots de passe de l’intégration chaque année. Si votre établissement ne respecte pas cette exigence, D-edge arrêtera d’envoyer les informations des cartes de paiement à Mews.
L’activation garantit :
- L’absence de mots de passe obsolètes. Les identifiants sont réinitialisés et mis à jour automatiquement dans les deux systèmes.
- La conformité des établissements à la norme PCI.
- Une transmission sécurisée des cartes entre D-edge et Mews.
Pour activer la réinitialisation automatique du mot de passe :
- Allez dans le menu principal
> Marketplace > Mes abonnements. - Allez dans l’intégration D-edge et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
- Dans la section Opérations activées, sélectionnez Modifier le mot de passe.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Pour en savoir plus sur les opérations possibles avec D-Edge, consultez ce guide, et pour en savoir plus sur l’environnement tarifaire de D-Edge, consultez ce guide.