Antes de empezar

• Si ya tienes un contrato con BusyRooms, haz clic en Conectar.
• Esta integración solo es compatible con un entorno de precios brutos.

Para configurar la integración BusyRooms para Mews Operations, sigue los pasos descritos en esta guía:
 

• Paso 1: Conectar BusyRooms
• Paso 2: Mapear categorías de espacio
  • Eliminar categorías de espacio mapeadas
  • Mapear categorías de espacio manualmente
• Paso 3: Mapear tarifas
  • Eliminar tarifas mapeadas
  • Mapear tarifas manualmente
• Paso 4: Conectar categorías de espacio con tarifas
• Paso 5: Crear paquetes con productos
  • Si el producto se carga por noche o por persona y por noche
    • Paso 1: Mapear el producto
    • Paso 2: Conectar el producto con una tarifa mapeada
  • Si el producto se carga una vez o por persona
• Paso 6: Configurar agencias de viajes
• Paso 7: Enviar la información de mapeado a BusyRooms
• Paso 8: Probar la integración
• Paso 9: Habilitar la integración

Paso 1: Conectar BusyRooms

1. Ve a Menú principal  > Marketplace
2. En Categorías, haz clic en Distribución
3. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Explorar
4. Haz clic en Conectar integraciones

 

Paso 2: Mapear categorías de espacio

Nota: Cuando conectas la integración BusyRooms, todas tus categorías de espacio se mapean automáticamente.

• Si no quieres que se envíe una categoría de espacio a BusyRooms, puedes eliminarla.

• Si necesitas añadir más categorías de espacio en el futuro, puedes mapearlas manualmente.
   

Eliminar categorías de espacio mapeadas

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Tarifas de channel manager
4. Busca la tarifa con la que está conectada la categoría de espacio y haz clic en el Código de categoría de espacio
5. En la sección Categorías del channel manager, busca la categoría de espacio que quieres eliminar y haz clic en el icono con forma de papelera
6. Haz clic en Eliminar

Repite los pasos del 4 al 6 para cada categoría de espacio que no deseas enviar a BusyRooms.

 

Mapear categorías de espacio manualmente

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Categorías de channel manager
4. Haz clic en +
5. En el campo Código de categoría de espacio, introduce el código de espacio proporcionado por BusyRooms
6. En Categoría, selecciona la categoría de espacio que deseas enviar a BusyRooms.
7. Marca la casilla Sincronizado para enviar actualizaciones de disponibilidad al channel manager. Nota: Si una categoría de espacio no está sincronizada, no se enviarán actualizaciones.
8. Haz clic en Crear.

Repite los pasos del 3 al 8 para cada categoría de espacio que deseas mapear.

 

Paso 3: Mapear tarifas

Cuando conectas la integración BusyRooms, todas tus tarifas públicas se mapean de manera automática.

• Si una tarifa es mapeada y sincronizada, se enviarán actualizaciones de precio y restricciones para ella.

• Si quieres asignar reservas a tarifas, pero gestionar los precios y restricciones desde el channel manager, mantén tus tarifas mapeadas y SIN sincronizar.

• Si quieres que retirar alguna tarifa, de forma que no se les puedan asignar reservas, puedes eliminarlas.

• Si quieres enviar tarifas privadas, puedes mapearlas manualmente.

 

Eliminar tarifas mapeadas

Si quieres eliminar completamente una tarifa, de manera que no se puedan crear reservas con ella, elimina o retira la sincronización de la tarifa tanto en Mews Operations como en BusyRooms.

 

Mapear tarifas manualmente

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Tarifas de channel manager
4. Busca la tarifa que quieras mapear y haz clic en Código de tarifa
5. Haz clic en +
6. En el campo Código de tarifa, introduce el código de tarifa proporcionado por BusyRooms
7. En Tarifa, selecciona la tarifa que quieres enviar a BusyRooms
8. Busca la casilla Sincronizado y decide qué actualizaciones deseas enviar al channel manager
   • Las tarifas Sincronizadas envían actualizaciones de precios y restricciones al channel manager
   • Las tarifas No Sincronizadas no envían actualizaciones de precios ni de restricciones al channel manager, pero pueden seguir recibiendo reservas. Si prefieres gestionar los precios y restricciones en BusyRooms y no hacerlo en Mews Operations, asegúrate de que la tarifa no está sincronizada
9. Haz clic en Crear

 

Paso 4: Conectar categorías de espacio con tarifas

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Tarifas de channel manager
4. Busca la tarifa que deseas conectar y haz clic en el Código de tarifa
5. Conecta la tarifa con una o más categorías de espacio:
   • Para sólo conectar categorías de espacio concretas (por ejemplo, si se trata de una tarifa promocional), haz clic en + y luego haz clic en + Categoría de channel manager
   • Haz clic enpara conectar todas las categorías de espacio mapeadas con la tarifa

 

Paso 5: Crear paquetes con productos

Crea paquetes de productos con tarifas para asegurarte de que se añadan a tus reservas de channel manager.

Nota: Estos productos no aparecerán en BusyRooms porque la integración BusyRooms no soporta formalmente los productos.

 

Si el producto se carga por noche o por persona y por noche

Paso 1: Mapear el producto

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Productos channel manager, a continuación haz clic en el botón +
4. En Código del producto, introduce un código de mapeado. Nota: Usa cualquier código de mapeado. No necesitas añadir este producto a la extranet de BusyRooms ya que los paquetes se gestionan desde Mews
5. En Producto, selecciona el producto que quieres mapear
6. Haz clic en Guardar

 

Paso 2: Conectar el producto con una tarifa mapeada

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Haz clic en Tarifas de channel manager
4. Busca la tarifa con la que quieras conectar el producto y haz clic en el Código de tarifa
5. Haz clic en +, a continuación haz clic en + Producto del channel manager
6. En Producto, selecciona el producto que quieras conectar
7. Haz clic en Crear

Repite los pasos del 4 al 7 para cada producto que quieras tener disponible a través de BusyRooms. Repite estos pasos usando la misma tarifa para conectarla con varios productos.

 

Si el producto se carga una vez o por persona

Estos productos no pueden mapearse, en lugar de eso, tendrás que crear una regla de producto.

1. Ve a Menú principal  > Ajustes > Servicios.
2. Haz clic en un Servicio reservable.
3. En el menú de la izquierda, haz clic en Reglas de producto.
4. Haz clic en el botón +.
5. Selecciona la condición que debe cumplirse para que el producto se añada a la reserva. Por ejemplo, si no deseas añadir el producto cuando se realice la reserva con una tarifa concreta:
   • En Condición de la tarifa, selecciona Iguales.
   • En Tarifa, selecciona la tarifa con la que deseas conectar el producto.
   • En Condición de origen, selecciona Iguales.
   • En Origen, selecciona Channel manager.
6. Haz clic en Crear para crear la regla de producto.
7. En la sección Reglas de acción, haz clic en + Regla de acción.
8. En Producto, selecciona el producto que desees añadir a una reserva. El sistema seleccionará por defecto Añadir en el campo Acción. Nota: Seleccionar Cancelar en el menú desplegable Acción exime el producto de cumplir la regla de producto.
9. Haz clic en Crear.

 

Paso 6: Configurar agencias de viajes

Es necesario crear un perfil/contrato y configurar el mapeado de cada agencia de viajes. Una vez creado y configurado, Mews Operations podrá detectar y gestionar automáticamente cualquier nueva reserva de esa agencia.

Con BusyRooms, te recomendamos mapear únicamente las fuentes de reserva más concretas. Si no sabes a qué nos referimos, consulta esta guía.

Para mapear BusyRooms CRO y CRS, necesitarás usar los códigos de mapeado de BusyRooms.

• CRO -1

• CRS -2

Consulta esta guía para obtener más información acerca del mapeado de las agencias de viajes.

 

Paso 7: Enviar la información de mapeado a BusyRooms

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes
3. Busca y copia el Código del channel manager
4. Envíalo al soporte de BusyRooms. Nota: BusyRooms denomina su Identificador como "token de conexión"
5. El soporte de BusyRooms descargará la información de mapeado de Mews Operations en BusyRooms y te dará instrucciones sobre cómo completar el mapeado en BusyRooms. Cuando hayas terminado, podrás continuar con el siguiente paso.

 

Paso 8: Probar la integración

Nota: Si hay algún error con tu configuración de mapeado en BusyRooms o no lo completaste, esta prueba fallará. Para solucionar cualquier problema de mapeado en BusyRooms, contacta con el Soporte de BusyRooms ([email protected]).

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes.
3. En Operaciones habilitadas, selecciona Cargar disponibilidad, Cargar Tarifas, y Cargar restricciones
4. Haz clic en Guardar
5. En el menú de la izquierda, haz clic en Acciones manuales:
   • En la sección Enviar inventario:
     • En Desde, selecciona la fecha de hoy
     • En Hasta, selecciona una semana desde hoy
6. Haz clic en Confirmar y actualiza la página
   • Si hay errores de mapeado, tus selecciones en Operaciones habilitadas aparecerán sin seleccionar y una lista detallada con los errores se enviará a la dirección indicada en el campo Correo electrónico de notificación
   • Resuelve los errores y repite los pasos del 3 al 7. Si las actualizaciones de inventario tienen éxito, enviaremos un correo electrónico a la dirección introducida en el campo Correo electrónico de notificación
7. Cuando no tengas errores de mapeado, inicia sesión en tu cuenta BusyRooms y compara la disponibilidad, tarifas y restricciones con aquellas que aparecen en Mews Operations
   • - Si no coinciden, asegúrate de que no tienes límites de disponibilidad, comisiones, impuestos o incrementos de precio añadidos en BusyRooms. Si necesitas ayuda con este paso, contacta con el soporte de BusyRooms ([email protected])

Paso 9: Habilitar la integración

1. Ve al menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones
2. Busca la integración BusyRooms y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes.
3. Marca la casilla Habilitado
4. En la sección Operaciones habilitadas, asegúrate de que están seleccionados Cargar disponibilidad, Cargar tarifas, Cargar restricciones, y Recibir reservas
5. Haz clic en Guardar
6. En el menú de la izquierda, haz clic en Acciones manuales:
   • En la sección Enviar inventario:
     • En Desde, selecciona la fecha de hoy
     • En Hasta, selecciona 365 días desde hoy
7. Haz clic en Confirmar

 

Puedes obtener más información acerca de cómo leer e interpretar los registros del channel manager en esta guía.