La mayoría de los cambios de tarifas, restricciones y disponibilidad se envían automáticamente a un gestor de canales. NOTA: los cambios se envían de acuerdo con las operaciones habilitadas en la integración de tu gestor de canales en Mews. Para comprobarlo, consulta este artículo.

 

También es posible consultar cuándo un channel manager ha activado y procesado una actualización automática. Ve a Menú principal > Colas > Actualizaciones del inventario.  

 

Cuando un channel manager procesa una actualización, verás un botón + junto a dicha actualización. Haz clic en él. Haz clic en él para ver la hora exacta en que el channel manager envió una respuesta de envío correcto a Mews, es decir, el momento en que Mews aceptó esta actualización.

 

Las actualizaciones se activan en el momento en que se aplica un cambio. Sin embargo, pueden pasar hasta 10 minutos antes de que el channel manager las procese. NO es necesario hacer un envío manual cuando realizas las actualizaciones descritas a continuación.

 

Si deshabilitas momentáneamente tu integración de channel manager, cuando vuelvas a habilitarla, Mews enviará las últimas actualizaciones de cambios al channel manager.

 

Actualizaciones de tarifas

Mews actualiza automáticamente el Gestor de Canales cuando realizas cambios en Mews. Por ejemplo, si cambias el precio de una tarifa conectada al gestor de canales, la actualización se produce automáticamente. Sin embargo, cuando asignas un producto a una tarifa como tarifa de paquete, el cambio del precio del producto en Mews no desencadena una actualización automática.

 

NOTA: estos cambios se envían de acuerdo a las opciones habilitadas en tu integración de channel manager en Mews. Para más información, consulta este artículo.

 

• Actualización de precio de las tarifas

• Ajustes de tarifas relativas y precios absolutos

• Ajustes de camas extra/vacías (aplicable también en tarifas inferiores)

• La mayoría de cambios de tarifa, restricciones y disponibilidad se envían de manera automática a un channel manager.

• Tarifa sincronizada: esta acción no envía una actualización automática y requiere un envío manual completo.

• Tarifa habilitada en Mews Operations: se envía una restricción Abierta para la tarifa habilitada.

• Tarifa deshabilitada en Mews Operations: se envía una restricción Cerrado para la estancia para la tarifa deshabilitada.

Actualizaciones de disponibilidad

• Ajuste de disponibilidad

• Fuera de inventario

• Uso interno

• Creación de reserva

• Modificación de reserva

• Cancelación de reserva

• Creación de reserva opcional

• Confirmación de reserva opcional: no se envía una actualización porque ya se envió en el momento de la creación de la reserva opcional

• Reserva opcional cancelada

• Categoría de habitación no sincronizada: esta acción no envía una actualización automática. Esto significa que ya no enviarás actualizaciones de disponibilidad para esta categoría de habitación concreta

• Categoría de habitación sincronizada: esta acción no envía una actualización automática y requiere un envío manual

Cambios en la cantidad de habitaciones

NOTA: consulta con tu proveedor de channel manager si la cantidad de habitaciones debe ajustarse manualmente en la extranet del channel manager antes de hacer los cambios en Mews.

• Mover una categoría de habitación a otra categoría de habitación: actualización activada para ambas categorías de habitación (la que pierde una habitación y la que gana una habitación)

• Crear una nueva habitación dentro de una categoría de habitación mapeada: activada y visible en actualizaciones de inventario

 

Actualizaciones de restricciones

• Nueva restricción

• Restricción eliminada

 

Cambios de restricciones:

• Cambios de intervalos: una actualización para el intervalo concreto, otra para después del intervalo

• Adelanto mínimo

• Adelanto máximo

• MinLOS

• MaxLOS

• Precio mínimo

• Precio máximo

• Eliminar todas las excepciones anteriores

• Tarifa exacta

• Tarifa base

• Grupo tarifario

• Categoría de la habitación

• Tipo de habitación