Je kunt segmenten gebruiken om reserveringen te classificeren op attributen die relevant zijn voor je werkzaamheden, bijvoorbeeld reizigerstype of individuele of groepsreserveringen. Je kunt segmenten toewijzen aan reisbureaus, channel managers, tarieven en diensten. Hierdoor kun je statistische gegevens over segmenten uit rapporten verzamelen, zoals het Reserveringsrapport om trends te identificeren, en om gasten effectiever te bereiken.

 

Afhankelijk van je behoeften, kun je het volgende creëren:

• directe segmenten, zoals land van herkomst of reden voor reservering, of
• indirecte segmenten, zoals prijsclassificatie of reserveringsbron.

Nadat je een bedrijfssegment creëert, kun je je instellingen aanpassen om:

• Medewerkers in staat te stellen om segmenten toe te wijzen als ze reserveringen creëren
• Automatisch bepaalde segmenten standaard toe te passen

Let op: Je kunt segmenten via het zoekveld opzoeken bovenaan het scherm.


In dit artikel leer je over:

• Het creëren van een segment
• Het wijzigen van een segment
• Het verwijderen van een segment

 

---

Creëer een segment

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst.
3. Klik Segmenten.
4. Klik op de + knop.
5. Voer de naam van het segment in.
6. Klik Creëer.

 

---

Wijzig een segment

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst.
3. Klik Segmenten.
4. Klik op het bedrijfssegment dat je wilt bijwerken.
5. Werk de naam en/of classificatie van het segment bij.
6. Klik Opslaan.

 

---

Verwijder een segment

Als je een segment verwijdert, zal Mews het niet van de reserveringen waarvoor je het eerder toewees verwijderen.

Om een segment te verwijderen:

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst.
3. Klik Segmenten.
4. Klik op het bedrijfssegment dat je wilt verwijderen.
5. Klik op het  icoontje.
6. Bevestig het door op Verwijderen te klikken.

Je kunt hier meer leren over hoe je je segment instellingen kunt aanpassen.