Conectar tus codificadores de llaves a Mews Operations es una excelente manera de reducir el tiempo del check-in y simplificar procesos. Después de instalar la integración de Kaba, podrás codificar llaves desde Mews Operations sin necesidad de utilizar la aplicación Kaba.

Nota: Debes especificar si Mews Connector debe actuar desde el lado del Cliente de la conexión o el lado del Servidor. Para ello:

 

1. Ve a Ajustes > Propiedad > Centro de dispositivos.
2. Selecciona el nombre del dispositivo.
3. En Características, selecciona Cliente Fias.
4. Haz clic en Guardar.

 

Este artículo explica:

• Requisitos del sistema
  • Saflok 6000
  • Ambiance
• Cómo configurar una integración Kaba Saflok 6000
  • Paso 1: Instalar y crear la integración Kaba
  • Paso 2: Configurar los codificadores de llave de Kaba
  • Paso 3: Mapear los codificadores de llaves Kaba en Mews Operations
  • Paso 4: Activar tus codificadores de llaves
• Cómo configurar una integración Kaba Ambiance
• Resolución de problemas

Aclaración sobre la terminología: Dormakaba, Kaba, Saflok y Ambiance son marcas relacionadas de la empresa Dormakaba. Los productos se conocen principalmente bajo el nombre de Kaba, por lo que utilizamos ese nombre para referirnos a toda la familia de sistemas, pero utilizamos la marca específica, como Saflok 6000 o Ambiance, cuando describimos un sistema concreto.
 

Requisitos del sistema:

Saflok 6000

¡Nota importante! Saflok 6000 es una herramienta antigua de Dormakaba que ya no recibe soporte de su desarrollador. Puedes conectarte a esta herramienta si lo deseas, pero  Mews no podrá ofrecerte asistencia. Te recomendamos actualizar tu sistema de cerraduras a una versión más reciente.Si estás usando Saflok 6000, necesitarás instalar la aplicación Saflok Messenger LENS y Mews Connector en el mismo ordenador dentro de tu propiedad. Si aún no has instalado Mews Connector en tu propiedad, consulta nuestro artículo de ayuda para obtener instrucciones sobre cómo instalarlo aquí. 
 

Ambiance

Si estás usando Ambiance, no necesitas la aplicación Messenger LENS. Sin embargo, sigue siendo necesario tener instaladas las aplicaciones Ambiance y Mews Connector en el mismo ordenador de tu propiedad. Si todavía no has instalado Mews Connector en tu propiedad, puedes consultar nuestra guía de instrucciones sobre cómo instalar Mews Connector.
 

Cómo configurar una integración Kaba Saflok 6000

Paso 1: Instalar y crear la integración Kaba

Antes de poder instalar esta integración, debes tener instalada la aplicación Saflok Messenger LENS en un ordenador de tu propiedad. Para ejecutar la aplicación Saflok:  

1. Abre la aplicación Saflok Messenger LENS en tu ordenador.
2. Ve a tus ajustes, y:

• Anota tu Encoder number (número de codificador), en la primera columna de la aplicación Kaba CRS
• Asegúrate de que TCP/IP está habilitado.

3. En Saflok Interface Request Server (IRS), asegúrate de marcar las opciones Expandable Key Information y Expanded Key Name. Nota: Si estas opciones no están seleccionadas, Kaba enviará un mensaje de error cada vez que se cree una llave desde Mews.

 

Para crear la integración 

1. Abre Mews Operations.
2. Ve a menú principal  > Marketplace.
3. En la categoría Gestión de instalaciones, busca la Integración de codificador de llaves y haz clic en Explorar.
4. Haz clic en Conectar integración.
5. En el campo Nombre, introduce “Kaba Saflok”.
6. En el campo URL, introduce la dirección IP http://127.0.0.1:8265.
7. Deja los campos de Nombre de usuario y Contraseña en blanco.
8. Haz clic en Crear. A continuación haz clic en Confirmar.

 

Paso 2: Configurar los codificadores de llave de Kaba

Después de crear la integración Kaba Saflok en Mews Operations, podrás configurar tus codificadores de llaves.

1. En la página de ajustes de la integración de Kaba Saflok, haz clic en Codificadores de llaves.
2. Haz clic en + .
3. En el campo Nombre, introduce el nombre para el codificador de llaves basado en dónde está ubicado o el nombre que sea más sencillo de entender para tu personal.
4. En el campo Identificador, introduce el Encoder Number (Número de codificador) que figura en la aplicación Kaba CRS.
5. En el campo Datos JSON, introduce lo siguiente: {"Type": "FiasProtocol", "KeyVendor": "DormaKaba"}.
6. Haz clic en Crear.

Paso 3: Mapear los codificadores de llaves Kaba en Mews Operations

Debes crear mapeados del codificador de llaves para todos tus espacios si tus números de espacio en Mews Operations no coinciden exactamente con los de la aplicación Kaba Saflok. Por ejemplo, "004" y "4" no es una coincidencia exacta.

Para mapear los codificadores de llaves Kaba:

1. En la página de ajustes de la integración de Kaba Saflok, haz clic en Mapeados del codificador de llaves.
2. Haz clic en el botón +.
3. En Habitación, selecciona el número de espacio de la lista desplegable
4. En el campo Identificador de cerradura, introduce el número de espacio correspondiente que aparece en la aplicación Kaba Saflok.
5. Haz clic en Crear. 

Paso 4: Activar tus codificadores de llaves

1. Ve a menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones.
2. Busca la integración de tu codificador de llaves, y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes. 
3. Selecciona la casilla Habilitar.
4. Haz clic en Guardar.

 

Cómo configurar una integración Kaba Ambiance

Si estás usando Ambiance, no necesitas la aplicación Messenger LENS. Sin embargo, sigue siendo necesario tener instaladas las aplicaciones Ambiance y Mews Connector en el mismo ordenador de tu propiedad. Si aún no has instalado Mews Connector en tu propiedad, consulta nuestro artículo de ayuda para obtener instrucciones sobre cómo instalarlo aquí.

Sigue todos los pasos para configurar una integración Kaba Saflok 6000, sin embargo, al configurar los ajustes de la integración en el Paso 2, para cada codificador de llaves en lugar de introducir en el campo Datos JSON {"Type":"FiasProtocol"}, introduce {"Type":"AmbianceClient"}.

Del mismo modo, si estás operando en un entorno de hostal, donde necesitas crear llaves duplicadas para huéspedes que llegan a diferentes horas, en el campo Datos JSON, introduce: { "Type": "AmbianceClient", "DuplicateKeyAllowed":"True" }.
 

Resolución de problemas

Si tu codificador no está creando llaves:

• Consulta la Cola de comandos del dispositivo para descubrir el motivo.
• Copia el enlace de las Notas o busca según el mensaje de error.

Puedes consultar esta guía para obtener información general sobre la resolución de problemas con codificadores de llaves y esta lista para más información acerca de los distintos mensajes de error de los codificadores de llaves.
 
Para consultar una lista con los distintos artículos relacionados con los codificadores de llaves, echa un vistazo a esta guía.