Meer informatie over GlobRes vind je hier.
Dit moet je weten voordat je GlobRes voor Mews Operations instelt:

• Deze integratie werkt in zowel netto- als brutoprijsomgevingen.
• Let op: Negeer de productcodes die door GlobRes met de kamer- en tariefcodes meestuurt, deze vertegenwoordigen een combinatie van tarief en ruimtecategorie. Deze worden'niet gebruikt voor mapping.
• Neem contact op met GlobRes support om:
  • de codes voor kamers en tarieven op te vragen
  • een datum te plannen om de integratie samen te testen

Als je al live bent met Mews, configureert Mews geen hele channel manager integratie - we regelen alleen het testen, en helpen je met eventuele problemen. Als je problemen ondervindt bij het oplossen van de mapping-fouten binnen Mews, neem dan contact op met het support team van Mews.

In dit artikel leer je hoe je de GlobRes integratie instelt in Mews Operations:

• Stap 1: Maak een verbinding met GlobRes
• Stap 2: Map ruimtecategorieën
  • Om gemapte ruimtecategorieën te verwijderen
  • Gemapte ruimtecategorieën updaten
  • Ruimtecategorieën handmatig mappen
• Stap 3: Tarieven mappen
  • Gemapte tarieven verwijderen
  • Gemapte tarieven updaten
  • Tarieven handmatig mappen
• Stap 4: Ruimtecategorieën aan tarieven koppelen
• Stap 5: Map producten
  • Als het product per nacht of per persoon per nacht wordt belast
    • Stap 1: Map het product
    • Stap 2: Koppel het product aan een gemapt tarief
  • Producten die eenmalig of per persoon worden betaald
    • Het product mappen
    • Een productregel aanmaken
• Stap 6: Stel travel agency's in
• Stap 7: Test de integratie
• Stap 9: De integratie inschakelen

 

Stap 1: Maak een verbinding met GlobRes

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Marketplace > Mijn subscripties.
2. Onder Categorieën, klik op Distributie.
3. Zoek de GlobRes integratie en klik op Verkennen. Let op: Als je al een contract hebt met GlobRes, klik dan op Integratie verbinden. 
4. Klik op Verbind integratie.

 

Stap 2: Map ruimtecategorieën

Wanneer je de GlobRes integratie verbindt, worden al je ruimtecategorieën automatisch gemapt maar moet je de codes updaten. Als je in de toekomst meer ruimtecategorieën wilt toevoegen, kun je ze handmatig mappen.Als je in de toekomst meer ruimtecategorieën wilt toevoegen, kun je ze handmatig mappen.'Als je niet wilt dat Mews een ruimtecategorie naar GlobRes stuurt, kun je deze verwijderen.
 

Om gemapte ruimtecategorieën te verwijderen

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik op Channel manager tarieven.
4. Vind het tarief waaraan de ruimtecategorie verbonden is en klik op de Ruimtecategorie-code.
5. Bij Channel manager categorieën, vind de ruimtecategorie die je wilt verwijderen en klik op het   icoontje.
6. Klik Verwijderen.
7. Herhaal stappen 4-6 voor elke ruimtecategorie die je niet naar GlobRes wilt sturen.

 

Gemapte ruimtecategorieën updaten

1. In het instellingen-menu aan de linkerkant, klik op Productregels.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik Channel manager categorieën.
4. Vind de ruimtecategorie die je wilt updaten en klik op de Ruimtecategorie-code.
5. In het Ruimtecategorie-code veld voer je de kamercode van GlobRes in.
6. Selecteer het Gesynchroniseerd selectievakje om beschikbaarheidsupdates naar de channel manager te sturen. Let op: Als een ruimtecategorie niet gesynchroniseerd is, worden er geen updates gestuurd.
7. Klik Opslaan.

 

Ruimtecategorieën handmatig mappen

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik Channel manager categorieën.
4. Klik op +.
5. Voer in het veld Ruimtecategorie een unieke code in voor deze ruimtecategorie. Mews raadt aan een korte code te maken om de ruimtecategorie te beschrijven, bijvoorbeeld "PRES" voor "Presidentiële Suite". Zorg ervoor dat je geen spaties of speciale tekens gebruikt.
6. Onder Categorie, selecteer de ruimtecategorie die je naar GlobRes wilt sturen.
7. Selecteer het Gesynchroniseerd selectievakje om beschikbaarheidsupdates naar de channel manager te sturen. Let op: Als een ruimtecategorie niet gesynchroniseerd is, stuurt Mews'geen updates.
8. Klik op Creëren.

Herhaal stappen 4-8 voor elke ruimtecategorie die je wilt mappen.

 

Stap 3: Tarieven mappen

Wanneer je de GlobRes integratie verbindt, worden al je openbare tarieven automatisch gemapt maar moet je de codes updaten.

Gemapte tarieven verwijderen

Als je wilt dat sommige tarieven geheel verwijderd worden zodat er geen reserveringen mee gemaakt kunnen worden, kun je ze verwijderen.Als je wilt dat privétarieven gestuurd worden, kun je deze handmatig mappen.
 

Gemapte tarieven updaten

1. Onder Product, kies welk product je wilt mappen.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan. 
3. Klik op Channel manager-tarieven.
4. Vind het tarief dat je wilt hebben en klik op de Tariefcode.
5. In het Tariefcode veld voer je de tariefcode van GlobRes in.
6. Vind het Gesynchroniseerd selectievakje en maak een beslissing over welke updates je naar de channel manager wilt sturen.

• Als een tarief gemapt en gesynchroniseerd is, zullen updates over prijzen en restricties worden verzonden
• Als je reserveringen wilt toewijzen aan tarieven, maar prijzen en restricties wilt beheren vanuit de channel manager, houd dan je tarieven gemapt en ongesynchroniseerd.

Als je de prijsinstellingen van het tarief in GlobRes wilt beheren in plaats van in Mews Operations, zorg dan dat het tarief niet gesynchroniseerd is.

7. Klik op Opslaan. 

Tarieven handmatig mappen

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik op Channel manager tarieven.
4. Vind het gewenste tarief en klik op de Tariefcode.
5. Klik op +.
6. Voer in het veld Tariefcode een unieke code in voor dit tarief. We raden je aan een korte code ter beschrijving aan te maken. Bijvoorbeeld: "NRBB" voor een niet-restitueerbaar tarief inclusief ontbijt. Zorg ervoor dat je geen spaties of speciale karakters gebruikt. 
7. Onder Tarief, selecteer het tarief dat je naar GlobRes wilt sturen. 
8. Vind het Gesynchroniseerd selectievakje en maak een beslissing over welke updates je naar de channel manager wilt sturen.

• Als een tarief gemapt en gesynchroniseerd is, zullen updates over prijzen en restricties worden verzonden
• Als je reserveringen wilt toewijzen aan tarieven, maar prijzen en restricties wilt beheren vanuit de channel manager, houd dan je tarieven gemapt en ongesynchroniseerd.

Als je de prijsinstellingen van het tarief in GlobRes wilt beheren in plaats van in Mews Operations, zorg dan dat het tarief niet gesynchroniseerd is.

9. Klik op Creëren.

 

Stap 4: Ruimtecategorieën aan tarieven koppelen

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Verken.
3. Klik op Channel manager tarieven.
4. Vind het gewenste tarief en klik op de Tariefcode.
5. Koppel het tarief aan één of meer ruimtecategorieën:

• Klik op + en vervolgens op + Channel manager category om alleen specifieke ruimtecategorieën te verbinden. Bijvoorbeeld, als het'een promotietarief is.
• Om alle gemapte ruimtecategorieën aan het tarief te koppelen, klik op Verbind alle.

 

Stap 5: Map producten

Verpak producten met tarieven om ervoor te zorgen dat ze aan je channel manager reserveringen worden toegevoegd. 

• Als je het product per nacht of per persoon per nacht in rekening brengt, kun je het verpakken met een tarief.
• Als je het product eenmalig of per persoon in rekening brengt, kun je het niet in rekening brengen in een pakket met een tarief, maar gasten kunnen het wel boeken als aanvullende dienst.

 

Als het product per nacht of per persoon per nacht wordt belast. 

Stap 1: Map het product

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik op + om een product te mappen.
4. Onder Productcode, voer een mappingcode in.
5. Klik op Opslaan.

Herhaal stappen 3-5 voor elk product dat je naar GlobRes wilt sturen.
 

Stap 2: Koppel het product aan een gemapt tarief

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik op Channel manager tarieven.
4. Vind het tarief dat je met een product wilt verpakken, en klik op de Tariefcode.
5. Klik +, en dan + Channel manager product.
6. Onder Product, selecteer het product dat je wilt hebben.
7. Klik op Creëren.

 

Producten die eenmalig of per persoon worden betaald

Het product mappen

Deze producten worden dan samen met de reservering verstuurd en worden automatisch toegevoegd.

1. Creëer een product in het GlobRes extranet.
2. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
3. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
4. In de GlobRes integratie-instellingen in Mews, klik op Channel manager producten en dan op +.
5. Klik op de +-knop.
6. In het Ruimtecategorie-code veld voer je de kamercode van GlobRes in.
7. Kies onder Product het product dat je wilt mappen.
8. Klik Opslaan.

Een productregel aanmaken

1. Ga naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst en klik vervolgens op Productregels.
3. Klik op +.
4. Kies de voorwaarde waaraan moet worden voldaan om het product aan de reservering toe te voegen. Bijvoorbeeld, als je wilt dat het product wordt toegevoegd wanneer een reservering met een bepaald tarief is gemaakt:

• Onder Tariefvoorwaarde, selecteer Gelijk aan.
• Onder Tarief, selecteer een tarief waarmee het product verpakt moet worden.
• Onder Oorsprong voorwaarde, selecteer Gelijk aan.
• Onder Oorsprong, selecteer Channel manager.

5. Klik Creëer om de productregel aan te maken.
6. In de sectie Regelacties, klik op + Regelactie.
7. Onder Product, kies het product dat je aan de reservering wilt toevoegen. Het systeem selecteert standaard Voeg toe in het Actie Veld. Let op: Door Annuleer te kiezen in het Actie drop-down menu, wordt het product uitgesloten van de productregel. 
8. Klik op Aanmaken.

 

Stap 6: Stel travel agency's in

Voor elk reisbureau moet je een profiel/contract aanmaken en mapping instellen. Daarna kan Mews Operations automatisch nieuwe reserveringen van die agency herkennen en ermee omgaan.
Met GlobRes raadt Mews aan dat je alleen de meest specifieke reserveringsbronnen mapt. Hier  leer je meer over het mappen van een travel agency.

 

Stap 7: Test de integratie

Je moet dit samen met iemand van GlobRes uitvoeren

1. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu >Marketplace>Mijn abonnementen.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Onder Ingeschakelde handelingen, selecteer Beschikbaarheid uploaden, Tarieven uploaden, en Restricties uploaden.
4. Klik op Opslaan.
5. Vanuit het menu aan de linkerkant, klik op Handmatige acties:
6. Bij het gedeelte Push inventaris,
   • Onder Van, selecteer de datum van vandaag.
   • Onder Tot, selecteer 1 week vanaf vandaag.
7. Klik OK en ververs de pagina.

• Als je mapping-fouten hebt, zijn je selecties onder Ingeschakelde handelingen niet meer geselecteerd, en wordt er een gedetailleerde lijst met fouten naar het e-mailadres gestuurd dat in het Notificatie e-mail veld staat. Los deze fouten op en herhaal stappen 2-6.
• Als de inventaris update succesvol is, stuurt Mews een e-mail naar het e-mailadres dat in het Notificatie e-mail veld geschreven staat.

8. Wanneer er geen mapping-fouten meer zijn, log in op je GlobRes account en vergelijk de beschikbaarheid, tarieven en restricties met die in Mews Operations.

• Als ze niet overeenkomen, zorg ervoor dat je geen beschikbaarheidsbeperkingen, commissies, belastingen, of prijsopslagen hebt toegevoegd in GlobRes. Als je hulp nodig hebt met deze stap, neem dan contact op met GlobRes support.

Stap 8: Schakel de integratie in

De integratie in Mews Operations en GlobRes moet tegelijkertijd ingeschakeld zijn. Neem contact op met GlobRes om er zeker van te zijn dat de integratie aan beide zijden gelijktijdig wordt ingeschakeld.

1. Voer de tariefcode van GlobRes in het Tariefcode-veld in.
2. Vind de GlobRes integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Selecteer het selectievakje Ingeschakeld.
4. Bij Ingeschakelde handelingen, zorg ervoor dat Beschikbaarheid uploaden, Tarieven uploaden, Restricties uploaden, en Reserveringen ontvangen geselecteerd zijn.
5. Klik op Opslaan.
6. Vanuit het menu aan de linkerkant, klik op Handmatige acties:
7. Bij het gedeelte Push inventaris,
   • Onder Van, selecteer de datum van vandaag.
   • Onder Tot, selecteer 365 dagen vanaf vandaag.
8. Klik OK.

Je kunt hier meer leren over het lezen en interpreteren van channel manager logs.