Comment ajouter une commande au client (chambre/réservation) depuis un PDV ?

Pour ajouter un débit à Mews à partir d'un point de vente, recherchez le client dans votre système POS. Lorsque le système PDV cherche le client (via Mews Connector), Mews lui transmet toujours le profil de client correspondant, y compris les classifications (par ex. blacklist, cashlist).

 

Pourquoi ne puis-je pas trouver le nom du client lorsque j'essaie de faire un transfert chambre ?

 

Dans Mews, la facturation est effectuée par client, pas par chambre ou par réservation. Pour cette raison, il n'est pas nécessaire que les clients aient procédé au check-in s'ils souhaitent déjeuner dans le restaurant et régler à la réception.

 

• Si le client a une réservation, assurez-vous qu'il est inscrit en tant qu'occupant: Ajouter un client à la réservation

• Si vous souhaitez facturer un client qui n'a pas de réservation, vous pouvez créer un profil de Paymaster et y transférer les frais.

 

 

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