Warum hat eine Kartenzahlung keine Kennung oder keinen Status?

Wenn du in Mews eine Kreditkartenzahlung hinzufügst, kannst du zwischen Mews Payments (Online-Zahlungsgateway) und externen Zahlungen wählen.

 

Wenn du dich für die Zahlung mit dem Terminal eines Drittanbieters entscheidest, musst du den Gast manuell am Terminal bezahlen und den Betrag dann manuell auf der Rechnung in Mews angeben.

Wenn du die Registerkarte "Zahlungen" des Gastes'aufrufst und die Spalten "Kennung" und "Status" leer sind, wurde die Zahlung mit einem Terminal eines Drittanbieters getätigt und du kannst den Status nicht nachverfolgen oder Erstattungen direkt über Mews vornehmen. 

Mews empfiehlt die Nutzung von Mews Payments , um Zahlungen und deren Status zu verfolgen. Mehr erfahren über Mews Payments hier: Mews Payments