Was ist Mews Payments?

Mews Payments ist ein Zahlungsportal, auf dem es möglich ist, von Kreditkarten online ohne die Nutzung von Terminals abzubuchen. Dieses Portal ist auch als Plattform für E-Commerce in Mews bekannt.

Das verbessert das Gästeerlebnis, spart der Rezeption und der Reservierungsabteilung viel Zeit und erhöht die Produktivität deiner Unterkunft.

Wie funktioniert Mews Payments?

1. Der Gast gibt seine Kreditkartendaten bei der Buchung an.

2. Die Karte wird mit einem Token versehen und unter dem Profil des Gastes gespeichert.

3. Das Hotel kann die Karte jederzeit belasten oder eine Vorautorisierung erstellen.

Vorteile von Mews Payments

• Mews Payments tokenisiert und speichert jede Zahlungskarte in einem externen Tokenisierungstresor und ist damit 100% PCI-konform. PCI-Konformität
• Unterkünfte können von der Kreditkarte direkt über Mews Operations abbuchen und zugleich kann niemand auf die Kreditkartendetails zugreifen.
• Hoteliers können Mobilgeräte verwenden und somit Zahlungen überall zu jeder Zeit annehmen.
• Mews Payments setzt Automatisierung bei der Verarbeitung von Anzahlungen und Vorautorisierungen ein, was der Reservierungsabteilung Zeit an der Rezeption spart und menschliche Fehler reduziert. Zum BeispielNicht erstattungsfähige Raten können jetzt so eingerichtet werden, dass die Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung belastet wird, da der Ratenwert bereits bekannt ist und die Kreditkartendaten vorliegen.
• Mews bearbeitet die Rückbuchungen im Namen der Hotels nach Vorlage von Beweisen.
• Die Kreditkarte wird nicht innerhalb von Mews oder im Hotel gespeichert. Alle Kartenangaben werden bei unseren Zahlungsanbietern gespeichert, die für deren Sicherheit verantwortlich sind.
• Du kannst mehrere Kreditkarten für jeden Gast speichern.
• Kreditkartendetails werden nur einmal angefordert.
• Mit der Ein-Klick-Zahlungsoption kannst du die Kreditkarte sofort belasten und die Rechnung abschließen, egal wie viele Posten angefordert werden.

Weitere Informationen zur Zahlungsautomatisierung findest du in folgendem Artikel: Wie man die Zahlungsautomatisierung in Mews Operations einrichtet

Wie du eine Erstattung über Mews Payments vornehmen kannst, erfährst du im folgenden Artikel: Wie erstatte ich eine Kreditkartenzahlung über Mews Payments?