Quiero aplicar Tasas de cancelación

 

1. Ve a la pantalla de reservas >pestaña de estado .
2. En la sección cancelación marca Aplicar tasa de cancelación.

Nota: los gastos de cancelación no se cobran automáticamente. La carga debe hacerse manualmente.

 

 

No deseo aplicar Tasas de cancelación

 

Elimina una tasa de cancelación a través de la pestaña de artículos:

 

1. Ve a la pantalla de reservas >pestaña de elementos .
2. Haz clic en Cancelar junto a la tasa de cancelación.
3. Si aparece un error, el elemento está fuera de la ventana editable del historial. Aprende a configurar tu ventana de historial editable.

Elimina una tasa de cancelación a través de la pantalla de facturación:

 

1. Ve a la pantalla de reservas > Pestaña Facturación .
2. Localiza el elemento que deseas eliminar y haz clic en el icono situado junto al elemento de tu factura.
3. Selecciona Eliminar elemento. Puedes obtener más información sobre cómo eliminar un solo elemento de una factura abierta aquí.

 

 

 

¿Por qué no funciona la opción "Aplicar gastos de cancelación" ?

 

Los gastos de cancelación automática dependen de las políticas de cancelación del grupo de tarifas de':

 

• Si no se aplican los gastos de cancelación, comprueba si la tarifa está dentro de un grupo de tarifas con una política de cancelación establecida. 
• Si la tasa de cancelación funciona pero el importe es incorrecto, comprueba la configuración (fechas, valores, etc.) de tu política de cancelación.

 

Crear, modificar, o eliminar una política de cancelación