¿Cómo hacer un reembolso parcial en Mews Payments?

Para reembolsar un pago con tarjeta de crédito realizado a través de Mews Payments, hay que abrir la pestaña Pagos del perfil del cliente. 

 

1. Ve al perfil de invitado > pestaña Pagos.
2. Busca el pago que debe ser reembolsado parcialmente.
3. Haz clic en los tres puntos de la derecha, junto al valor. 
4. Haz clic en Reembolsar.

 

 

5. En la nueva pantalla, selecciona Reembolso parcial.
6. Rellena el importe a devolver.
7. Rellena el motivo.
8. Haz clic en Reembolsar.

 

 

Ahora puedes encontrar la devolución en la pestaña Facturación y cerrarla contra el producto o pago correspondiente.