Comment rembourser un paiement en espèces ?

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Pour faire apparaître un remboursement en espèces sur le site Mews, procédez comme suit :

 

  1. Ouvrez le profil du client.
  2. Allez dans l'onglet Facturation. Trouvez la facture à régler.
  3. Cliquez sur This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemà côté de Encaisser un paiement.
  4. Sélectionnez Ajouter un paiement externe.
  5. Sélectionnez Paiement en espèces.
  6. Inscrivez le montant en négatif.
  7. Cliquez sur Soumettre.
  8. Le remboursement apparaît sur l'écran de facturation.
  9. Vous pouvez clôturer le remboursement par rapport à un élément négatif (par exemple un produit ou un hébergement) ou par rapport à un paiement. 
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