Intégration de la région Toscane de l'ISTAT, une intégration de services web

En Italie, les établissements ont l'exigence de rapporter à l'Institut national italien des statistiques tous les clients qui passent la nuit sur place. L'intégration de la région Toscane de l'ISTAT, qui est une intégration de service web, génère automatiquement des rapports que vous pouvez envoyer à votre responsable ISTAT. Connectez-vous à cette intégration pour générer automatiquement le rapport dont vous avez besoin dans le bon format, avec toutes les informations requises. 

Régions prises en charge :

• Arezzo
• Grosseto
• Livourne
• Lucques
• Massa Carrara
• Pise
• Sienne

Au sommaire de ce guide :

• Enregistrement des établissements
• Mise en place de l'intégration
• Utilisation de l'intégration
  • Champs obligatoires
  • Chargements automatiques
  • Téléchargements infructueux

Enregistrement des établissements

Les hôtels doivent s'inscrire eux-mêmes auprès du bureau régional de l'ISTAT, ou via ce portail, afin d'obtenir un nom d'utilisateur, un mot de passe et des références au code de la région pour mettre en place l'intégration.

Coordonnées : [email protected] | [email protected] | +393480816873 |

Mise en place de l'intégration

Pour configurer l'intégration :

1. Cliquez sur menu principal  > Marketplace.
2. Dans la catégorie Environnement juridique, recherchez l'intégration ISTAT région Toscane. Cliquez sur Explore.  
3. Sélectionnez le Service : Séjour, et cliquez sur Connecter l'intégration.
4. Complétez les informations suivantes :

• Nom d'utilisateur, mot de passe, code régional : Les établissements doivent obtenir ces Références en s'inscrivant au portail ISTAT. Le nom du code de la région est : Code d'exercice (CodiceEsercizio)dans le portail.
• E-mails des destinataires : Saisissez l'adresse électronique de l'établissement/du département. Vous pouvez ajouter plusieurs courriels, mais veillez à les séparer par un point-virgule. Les utilisateurs reçoivent les fichiers d'erreur ainsi qu'une copie du rapport à cet email. Note : Le fichier d'erreurs n'apparaît que si les champs obligatoires des profils clients sont vides. 
• Dernière synchronisation réussie : Cette section présente la dernière date à laquelle un rapport a été exporté et devrait toujours montrer le jour précédent. Note : Le rapport ne montre la date précédente dans cette section qu'en cas de téléchargement réussi.

Utiliser l’intégration

• Champs obligatoires

  Les champs requis par l'ISTAT pour ce rapport sont les suivants :

  • Nationalité
  • Le sexe
  • Adresse, y compris la ville et le pays. Si le client est italien, indiquez également la ville et l'état/province.

• Chargements automatiques

  • Les téléchargements automatiques ne se produisent que si les profils des clients présents la veille sont complets.
  • L'intégration envoie automatiquement le rapport une fois que tous les profils contiennent les informations légalement requises.

• Téléchargements infructueux

  Mews surveille les données téléchargées de manière incorrecte pendant quatorze jours seulement, après quoi l'enregistrement est réinitialisé. 
  • Si un téléchargement n'aboutit pas, le champ Dernière synchronisation réussie n'affiche pas la date de la veille. Au lieu de cela, il montre le dernier jour de téléchargement réussi. Par exemple, si le rapport du 01/05/2021 contenait des profils manquants, la section Dernière synchronisation réussie montre la date du 01/04/2021.
  • S'il manque des informations sur l'un des profils de client au moment de l'exportation du rapport, Mews envoie un e-mail à l'établissement, à l'adresse ajoutée à l'intégration dans Mews Marketplace, pour l'informer qu'il manque des informations sur le profil dans l'exportation.
  • L'e-mail contient un fichier .TXT avec une liste de noms de clients pour lesquels des informations sont manquantes, ainsi que les champs qui doivent être complétés.
  • Les utilisateurs peuvent configurer le rapport sur le profil du client en mode de superposition pour examiner ce point, ou ils peuvent examiner le texte. fichier d'erreur formaté.

Tout établissement italien est tenu de générer un rapport mensuel destiné à la police italienne. Ce rapport comporte des champs obligatoires supplémentaires et vous pouvez le générer à l'aide de l'intégration de la police italienne.


Pour en savoir plus sur l'automatisation des rapports pour l'ISTAT en Italie, cliquez ici.