Mews POS KDS (Kitchen Display System) toepassing

Mews POS KDS (Kitchen Display System) is een Android app die de opgeslagen bestellingen van ePOS ontvangt en weergeeft in de keuken of op een andere plaats in plaats van een printer.
Er is geen directe (lokale) verbinding tussen POS en KDS applicaties, beide communiceren met de server via REST API's, gebruikmakend van dezelfde IP endpoints.

Een wachtrij voor taken kan worden gezien als een reeks opdrachten die normaal gesproken uit één opdrachtprinter komen. Het kan worden geconfigureerd om bestellingen van specifieke verkooppunten en voor specifieke productcategorieën weer te geven.
Meerdere wachtrijen voor bestellingen (taken) worden ondersteund en kunnen worden bekeken op één apparaat door ertussen te schakelen, of via meerdere apparaten die elk verschillende wachtrijen voor taken weergeven.

Hoe de KDS en Taakwachtrijen instellen?

KDS moet worden ingeschakeld op Mews POS voordat het kan worden gebruikt.

Om dat te doen hebben we het volgende nodig:

• Een taak wachtrij naam
• Naam van het verkooppunt waarop de KDS moet worden aangesloten
• De lijst met productcategorieën die naar KDS moet worden gestuurd

Instructies:

1. De applicatie KDS moet worden gedownload uit de Google Play Store
   
2. Er moet een KDS gebruikersaccount worden aangemaakt op het bestaande account van de accommodatie. Deze Referenties worden gebruikt om in te loggen op de KDS app.
3. Alle verkooppunten die verbonden zijn met KDS moeten het volgende inschakelen:
   ● Taak wachtrij
   ● Open controles

Bestellingen in de wachtrij geven de volgende informatie weer:
● Naam van de bestelling
● Beheerder (gebruiker)
● Tijd sinds de bestelling is aangemaakt/bijgewerkt
● Lijst van producten met hoeveelheden (inclusief varianten en modifiers)
● Status van het bestelticket met kleurcodering.
Wit voor de nieuwe, geel na enkele minuten en rood als er meer tijd is verstreken: de tijd voor het wijzigen van de status kan lokaal worden aangepast in de instellingen van de app.

Er zijn drie soorten acties die op een bestelticket kunnen worden uitgevoerd:

1. Elk item heeft een selectievakje ernaast om de voorbereide items aan te vinken.
2. De knop BUMP stuurt het kaartje naar de linkerbovenhoek (eerste positie)
3. CLOSE wist het ticket nadat het is voltooid.

Wanneer een openstaande bestelling wordt bijgewerkt op de ePOS (bijvoorbeeld door een nieuw item toe te voegen), verschijnt deze update als een nieuw bestelticket op de wachtrij (met dezelfde bestelnaam).

Het voorbereiden van bestellingen die voor specifieke tijden zijn gepland, kan worden afgehandeld door de naam van de bestelling aan te passen:

• gastnaam
• kamernummer
• het tijdstip waarop de bestelling klaar moet zijn.

Houd er rekening mee dat de communicatie tussen ePOS en KDS eenrichtingsverkeer is en dat KDS niet in staat is om wijzigingen aan te brengen in de daadwerkelijke bestellingen, noch informatie terug te sturen naar de ePOS.

 

Let op:
Let op de inkomstencentra. De selectie van het inkomstencentrum (bij het opslaan van een bestelling) bepaalt aan welk verkooppunt de bestelling wordt toegewezen. Dit verkooppunt bepaalt de printerinstellingen en wachtrijen voor taken. Zorg ervoor dat het verkooppunt dat is toegewezen aan een wachtrij voor taken is verbonden met een inkomstencentrum.

De cursussen worden nog niet ondersteund, als de optie 'cursus weg' belangrijk is, moeten er parallel orderprinters worden gebruikt.

Neem voor KDS aankopen en integratie in je account contact op met onze support en/of verkoop.