Wie findet und löst man Überbuchungen?

Wenn neue Buchungen erstellt werden, werden sie automatisch einem Raum auf der Zeitachse zugeteilt. Wenn du mehr Reservierungen erstellt hast, als Räume zur Verfügung stehen, erstellt Mews automatisch Slots für Überbuchungen, um die Reservierungen zu platzieren, bis sie auf einen freien Raum verschoben werden. These slots are displayed as red line on the Timeline.

So findest du eine Überbuchung:

  1. Gehe zum Bericht über die Reservierung vom Dashboard oder Hauptmenü > Reservierungen > Reservierungsbericht
  2. Verwende die folgenden Filter:
    • Modus: Detailliert
    • Filtern: Anreise
    • Start: Heutiges Datum
    • Ende: So weit in die Zukunft, wie du es dir wünschst.
    • Status: Bestätigt und Optional.
    • Gruppe von: Raum
    • Gewünschte Kategorie: Wähle die Kategorie aus, für die die Überbuchung gelten soll. Du kannst es auch leer lassen, um alle Überbuchungen zu sehen.
  3. Klicke auf Bericht anzeigen.
  4. Um die Reservierungen zu sehen, die keinem Raum zugewiesen wurden, überprüfe den Bereich Unassigned oben im Bericht.

So löst du eine Überbuchung:

  1. Öffne im Bericht über die Reservierungen die Reservierungen im Bereich Nicht zugewiesen.
  2. Klicke auf das Icon der Zeitachse in jeder Reservierung, um zu dem genauen Slot auf der Zeitachse zu gelangen.
  3. Ziehe die Reservierung per Drag & Drop auf einen freien Raum,
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