Een Mews Payments-kost is het contractuele commissietarief voor het gebruik van de betalingsverwerker Mews Payments, dat Mews automatisch van je Stripe- of Adyen-account aftrekt. Aan het begin van elke maand verstuurt Mews een factuur voor deze kosten, die je dan door kunt geven aan je accounting team.

Je kunt de kaartsoorten die ondersteund worden door je Stripe of Adyen Mews Payments account in de voorwaarden van je Mews contract vinden. Om te weten te komen of je Stripe, Adyen Marketpay, of Adyen Merchant of Record gebruikt, bekijk dit artikel. Als je vragen hebt over je Mews Payments integratie setup, neem contact op met het support team.In dit artikel lees je meer over het volgende:

• Kosten
• Controleer je Mews payments kosten
• Controleer je kaartbeschermings- en tokenisatiekosten

Kosten

Mews Payments, Interchange (IC), Schema, en kaartbeschermings- en tokenisatiekosten worden belast bij elke transactie.

• Mews Payments kosten verwijzen naar de commissie die je aan Mews betaalt voor het gebruiken van Mews Payments. Het tarief voor deze kosten kun je in je contract vinden.
• Interchange en Schema kosten, gezamenlijk Interchange ++ genoemd, zijn kosten die worden betaald door de bank van de verkoper naar de bank van de gast, voor het verwerken van betalingen. Deze kosten variëren afhankelijk van het type kaart en de landen die bij de transactie betrokken zijn. De tarieven voor deze kosten zijn vastgesteld door betalingsnetwerken, zoals Visa en Mastercard. Leer meer over kosten tarieven in de EER (Europese Economische Ruimte) voor Visa en Mastercard.

Controleer je Mews Payments kosten

Zodra je je factuur hebt ontvangen voor de Mews Payments betalingen, volg deze stappen om de details na te kijken:

1. Ga naar het hoofdmenu  > Financiën > Betalingsrapport.
2. Pas de volgende filters toe voordat je het rapport uitdraait:

• Onder Modus, selecteer Gemaakt.
• Onder Start, selecteer de eerste dag van de laatste maand, bijvoorbeeld 01/01/2020 om 00:00.
• Onder Einde, selecteer de eerste dag van de huidige maand, bijvoorbeeld 01/02/2019 om 00:00.
• Onder Status, selecteer Verrekend en Betaald.
• Onder Type, selecteer alles.
• Onder Filter, selecteer Betalingsgateway voor CC.
• Onder Creditcards, selecteer alles.
• Onder Valuta, selecteer niets.
• Onder Medewerker, selecteer niets.
• Onder Integratie, selecteer niets.
• Onder Charge currency, selecteer niets.

3. Klik Exporteren > Naar Excel exporteren. Let op: Mews stuurt je een melding wanneer je export succesvol is verwerkt.
4. Download je Betalingsrapport export.
5. Open het bestand op je computer, en ga naar het werkblad Creditcard betalingen.
6. In de kolom gemarkeerd Netto totale kosten, kun je de geschatte commissie vinden die Mews die maand heeft belast, inclusief Mews-kosten, geschatte interchange-, en schemakosten. 
7. In de column gemarkeerd Commissie aanpassing, vind je het verschil tussen het geschatte en echte bedrag die Mews die maand heeft belast, dit is inclusief Mews-kosten, interchange-kosten, en schema-kosten. Let op: Dit is alleen van toepassing voor Stripe en niet Adyen Marketpay.
8. In de column gemarkeerd Aangepaste netto totale kosten, vind je de echte hoeveelheid commissie die Mews die maand heeft belast, dit is inclusief Mews-kosten, interchange-kosten, en schema-kosten. Let op: Dit is alleen van toepassing voor Stripe en niet Adyen Marketpay.

Controleer je kaartbeschermings- en tokenisatiekosten

Mews berekent de kaartbeschermings- en tokenisatiekosten op de volgende manieren: 

Online betalingen 

Voor online betalingen factureert Mews kaartbeschermings- en tokenisatiekosten:

• Alleen de eerste keer dat Mews de betaalkaart toevoegt. 

Mews factureert kaartbeschermings- en tokenisatiekosten niet opnieuw.

• Nadat Mews de betaalkaart bij de vestiging tokeniseert, ontstaan er geen verdere kosten voor reserveringen die daarna met dezelfde kaart worden gemaakt, ongeacht de online bron die gebruikt wordt. 

Betalingen via terminal 

 
Voor terminalbetalingen factureert Mews kaartbeschermings- en tokenisatiekosten:

• Alleen de eerste keer dat Mews de betaalkaart toevoegt. 

Mews factureert kaartbeschermings- en tokenisatiekosten niet opnieuw.

• Nadat Mews de betaalkaart bij de vestiging tokeniseert, ontstaan er geen kosten voor terminalbetalingen. 

Gemengde betalingen 

Als de gast dezelfde betaalkaart gebruikt voor online en terminalbetalingen bij dezelfde vestiging, factureert Mews kaartbeschermings- en tokenisatiekosten:

• de eerste de keer de gast de kaart voor een online betaling gebruikt, ongeacht de bron, en
• de eerste keer de gast de betaalkaart gebruikt voor terminalbetalingen. 

 
Zodra je je factuur hebt ontvangen voor de kaartbeschermings- en tokenisatiekosten, volg deze stappen om de details na te kijken:

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Financiën > Betaalkaartrapport.
2. Selecteer de volgende filters:

• Onder Start, selecteer de eerste dag van de laatste maand, bijvoorbeeld 1 januari om 00:00.
• Onder Einde, selecteer de eerste dag van de huidige maand, bijvoorbeeld 1 februari om 00:00.
• Onder Opties, selecteer Toon betaalkaarten T.
• Onder Oorsprong, selecteer Gateway.
• Onder Type, selecteer alle opties.
• Onder Formaat, selecteer alle opties.
• Onder Toon betaalkaarten, selecteer Toon kaarten die in rekening zijn gebracht voor tokenisatie
• Onder Pre-autorisatie status, selecteer niets.

3. Klik op Bekijk rapport.
4. Het rapport geeft de betaalkaarten weer die Mews in rekening heeft gebracht voor kaartbeschermings- en tokenisatiekosten die maand. 

Je kunt hier meer leren over hoe je je kosten met de export van het Betalingsrapport kunt volgen.