Conectar tus codificadores de llaves a Mews Operations es una excelente manera de reducir el tiempo del check-in y simplificar procesos. Después de instalar la integración Salto, podrás codificar llaves directamente en Mews Operations sin tener que utilizar la aplicación Salto. 

NOTA para las propiedades que utilizan Salto HAMS:
El fabricante ya no da soporte a este producto. Todavía puedes conectarte, pero Mews no puede proporcionarte asistencia y, por lo tanto, te recomendamos que actualices tu sistema de cerraduras de puertas a una versión más reciente.


En este artículo te explicamos:

• Requisitos del sistema
• Cómo configurar la integración Salto
  • Paso 1: Instalar y crear la integración Salto
  • Paso 2: Configurar los codificadores de llaves de Salto
  • Paso 3: Mapear los codificadores de llaves de Salto en Mews Operations
  • Paso 4: Activar tus codificadores de llaves
• Resolución de problemas
  • Mensaje de error que indica que no es posible conectar con Salto
  • El codificador no crea llaves

Requisitos del sistema

Para utilizar la integración Salto necesitas:

• Codificadores ethernet de Salto. Nota: Si aún no tienes codificadores ethernet, ponte en contacto con Salto para obtenerlos.
• La aplicación Mews Connector y la aplicación Salto instaladas en un mismo ordenador ubicado en tu propiedad. Si todavía no has instalado Mews Connector en tu propiedad, consulta esta guía para aprender a hacerlo.

Cómo configurar la integración Salto

Paso 1: Instalar y crear la integración Salto

Para poder configurar la integración Salto, primero debes tener la aplicación Salto instalada en un ordenador en tu propiedad. Sirve tanto Salto ProAccess Space Configurator como Hotel Access Management Software. 

Nota: Aunque necesites descargar la aplicación Salto en el mismo ordenador que Mews Connector, podrás crear y gestionar llaves desde cualquier ordenador de tu propiedad a través del navegador web. 

Para ejecutar la aplicación Salto:

1. Abre la aplicación Salto en tu ordenador.
2. Ve a los ajustes de tu PMS y:

• En Parameters toma nota del Interface port, el cual necesitarás al crear la integración en Mews Operations.
• Asegúrate de seleccionar el canal TCP/IP.
  • En ProAccess SPACE:  Ve a System > General tools > PMS.

• En Hotel Access Management Software:

Para crear la integración

1. En Mews Operations, vea menú principal  > Marketplace.
2. En la sección Gestión de instalaciones, busca la Integración de codificador de llaves y haz clic en Explorar
3. Haz clic en Conectar integración.
4. En el campo Nombre, introduce “Salto"
5. En el campo API URL, introduce la dirección IP 127.0.0.1 y el Interface port (que se encuentra en la aplicación Salto) en el siguiente formato: https://127.0.0.1:Interface port. Por ejemplo, si tu número de puerto es 6666, tendrás que introducir en este campo https://127.0.0.1:6666
6. Deja los campos Nombre de usuario y Contraseña en blanco.
7. Haz clic en Crear. A continuación, haz clic en Confirmar.

Paso 2: Configurar los codificadores de llaves de Salto

Tras crear la integración Salto en Mews Operations, podrás configurar tus codificadores de llaves.

1. En los ajustes de la integración Salto, haz clic en Codificadores de llaves.
2. Haz clic en el botón +.
3. En el campo Nombre, introduce un nombre para el codificador de llaves. Te recomendamos usar un nombre que describa su ubicación, o un nombre que tu personal pueda entender con facilidad. 
4. En el campo Identificador, Introduce el Nombre del dispositivo que encontrarás en la aplicación Salto. Para encontrar el nombre, abre tu aplicación Salto:
   1. ve a System > SALTO Network,
   2. ve a la pestaña SALTO Network y
   3. busca el campo Name que aparece junto a cada dispositivo. 

5. En el campo Data JSON field, introduce lo siguiente: { "Type": "IndustryStandardProtocol", "KeyVendor":"Salto" }.
6. Haz clic en Crear.

Paso 3: Mapear los codificadores de llaves de Salto en Mews Operations

Si tus números de espacio en Mews Operations y en la aplicación Salto no coinciden exactamente. por ejemplo, "004" y "4" no coinciden exactamente, debes crear un mapeado de codificación de llave para todos tus espacios. Para mapear los codificadores de llaves Salto:

1. En los ajustes de la integración Salto, haz clic en Mapeados del codificador de llaves.
2. Haz clic en el botón +.
3. En Habitación, selecciona el número del espacio en la lista desplegable.
4. En el campo Identificador de cerradura, introduce el número del espacio tal y como figura en la configuración de Puerta o Habitación en tu aplicación Salto.
5. Haz clic en Crear.

Repite los pasos del 1 al 5 para cada espacio que necesites mapear en Mews Operations.
 

Paso 4: Activar tus codificadores de llaves

1. Ve a menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones.
2. Busca tu integración de codificación de llaves y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes. 
3. Selecciona la casilla Habilitar.
4. Haz clic en Guardar.

Resolución de problemas

Mensaje de error que indica que no es posible conectar con Salto

Si aparece un mensaje de error que indica que Mews no logra comunicarse con la aplicación Salto, reinicia la aplicación e informa a Salto de lo sucedido. Para reiniciar la aplicación:

Con Salto:

1. Abre la aplicación Salto
2. Pulsa Stop y espera se detenga la aplicación. Puedes ver el estado de la aplicación sobre el logo en la esquina inferior izquierda de la ventana.
3. Pulsa Start.

Con Windows

1. Haz clic en el botón inicio y busca "Servicios".
2. Haz clic en Servicios.
3. Busca la aplicación Salto.
4. Haz clic con el botón derecho, y selecciona Reiniciar.

El codificador no crea llaves

Si tu codificador no está creando llaves,

• consulta la Cola de Comandos del Dispositivo para descubrir el motivo.
• Copia el enlace de las Notas o busca el mensaje de error.