Editar o eliminar una tarifa en Mews Operations

Puedes editar y eliminar una tarifa en Mews Operations. Esto es útil para tus gestores de ingresos y para ti en caso de que sea necesario configurar detalles o condiciones diferentes para una tarifa, desactivarla o eliminar una tarifa que ya no está disponible. Para eliminar una tarifa, puedes desactivarla para que no esté disponible para los clientes que realicen reservas, o puedes eliminarla permanentemente si así lo deseas. Sin embargo, Mews no recomienda eliminar una tarifa por completo. En lugar de eso, se recomienda desactivarla. Puedes leer más sobre esto aquí.


En este artículo puedes aprender sobre cómo:

Editar una tarifa

Para editar una tarifa:

  1. En Mews Operations, ve a menú principal image.png > Ajustes > Servicios.
  2. Selecciona tu servicio reservable
  3. Haz clic en Tarifas

Rates screen

  1. En la pantalla Tarifas, para editar tu tarifa, tienes dos opciones:
  • Hacer clic en el nombre de la tarifa que deseas actualizar y, a continuación, hacer clic en Editar.

Edit rate on details side window

  • Hacer clic en Dots icon junto a la tarifa que deseas actualizar y, a continuación, hacer clic en Editar detalles, como se muestra a continuación: 

Edit details - rates screen

  1. En el panel lateral Editar una tarifa, actualiza los detalles de la tarifa en los siguientes campos: 

Edit a rate side panel

  • Añadir traducción: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar los idiomas en los que deseas traducir la tarifa. 
  • Nombre de la tarifa*: Introduce un nombre para tu tarifa. 
  • Nombre abreviado: Introduce un nombre abreviado para la tarifa.  
  • Nombre externo: Introduce un nombre externo para la tarifa. 
  • Descripción: Introduce una descripción para la tarifa. 
  • Servicio*: No puedes editar este campo. Se rellena automáticamente en función del servicio reservable que seleccionado durante la creación. 
  • Tarifa base: No se puede editar la tarifa base de la tarifa. 
  • Activada: Marca la casilla para activar o desactivar tu tarifa. 
  • Visibilidad*: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable la visibilidad de tu tarifa, por ejemplo, Pública. 
  • Grupo tarifario*: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable el grupo tarifario para tu tarifa.  
  • Categoría contable: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable la categoría contable de la tarifa. 
  • Segmento: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable el segmento para tu tarifa. 
  • Motivo de la reserva por defecto: Selecciona en el menú desplegable el motivo de reserva predeterminado para la tarifa, por ejemplo, Negocios.   
  • Clasificación de precios: Selecciona en el menú desplegable la clasificación de precios para la tarifa, por ejemplo, Grupo
  • Clave de tarifa: Introduce una clave de tarifa, se trata de un código de identificación único que permite mapear la tarifa a través de múltiples propiedades.  
  • Orden*: Introduce un valor para establecer el orden de la tarifa. 

 

  1. Haz clic en Guardar.

 

Esto edita tu tarifa. Puedes ver tus actualizaciones en la vista Detalles de la tarifa. Puedes acceder a ella haciendo clic en el nombre de la tarifa en la pantalla Tarifas

 

Nota: La edición de una tarifa no afecta a las tarifas reservadas anteriormente.

 

Retirar una tarifa

En Mews Operations, puedes retirar una tarifa de dos formas. Puedes deshabilitar la tarifa, de este modo los clientes no podrán seleccionarla cuando realicen una reserva o, si lo prefieres, puedes eliminar permanentemente la tarifa. Sin embargo, Mews desaconseja eliminar una tarifa por completo y recomienda desactivarla en su lugar. Puedes leer más sobre esto aquí.

 

 

 

Nota: Si mapeas una tarifa en un channel manager y luego desactivas la tarifa en Mews, el sistema activa una restricción Cerrado a la llegada.

 

 

Deshabilitar una tarifa:

Selecciona tu servicio reservable

 

  1. En Mews Operations, ve a menú principal image.png> Ajustes > Servicios.
  2. Selecciona tu servicio reservable, por ejemplo, Estancia.
  3. Haz clic en Tarifas

Rates screen

    1. En la pantalla Tarifas, puedes:
    • Hacer clic en el nombre de la tarifa que deseas deshabilitar y, a continuación, en Dots icon > Desactivar.

    Deactivate rate

    • Hacer clic en Dots icon junto a la tarifa que deseas deshabilitar y, a continuación, seleccionar Desactivar, como se muestra a continuación:  

    Deactivate options menu rates screen


     Esto desactiva la tarifa. 

     

    Eliminar una tarifa:

    Para eliminar una tarifa:

    1. En Mews Operations, ve a menú principal image.png> Ajustes > Servicios.
    2. Selecciona tu servicio reservable
    3. Haz clic en Tarifas

    Rates screen

    1. En la pantalla Tarifas, puedes:

     

    • Hacer clic en el nombre de la tarifa que deseas eliminar y, a continuación, en Options icon > Eliminar tarifa.  

     

    Delete rate - rates sidepanel

     

    • Hacer clic junto a la Options icon tarifa que deseas eliminar y, a continuación, seleccionar Eliminar tarifa, como se indica a continuación:  

    Delete rate

     

     

    Nota: También tendrás que eliminar esta tarifa del mapeado del channel manager y de la extranet del channel manager.

     

     


    Puedes aprender más sobre cómo gestionar los detalles de los precios de una tarifa en Mews Operations aquí.

     

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