Benutzerrollen und Zugriffsrechte in Flexkeeping

Übersicht

Flexkeeping bietet flexible Zugangsberechtigungen, die auf jede Abteilung und jede Rolle in deiner Unterkunft zugeschnitten sind.
Jeder Benutzer wird einer Benutzergruppe zugewiesen, die festlegt, was er innerhalb der Plattform anzeigen, bearbeiten und verwalten kann.

Es gibt drei Hauptzugriffsebenen:

1. Management
   
   

2. Mittleres Management
   
   

3. Betriebsabläufe
   
   

Jede Zugriffsebene ist so konzipiert, dass sie den Aufgabenbereichen der verschiedenen Rollen in deinem Unternehmen entspricht – von strategischen Entscheidungen bis hin zu den täglichen Betriebsabläufen.

1. Management

Typische Rollen

• Director/Assistant Director
  
  

• Inhaber
  
  

• Finanzabteilung
  
  

• IT-Abteilung
  
  

• Projektverantwortlicher
  
  

Benutzergruppe

• Management
  
  

Beschreibung der Zugriffsebene

Die Benutzergruppe „Management“ hat vollen Zugriff auf alles in der Flexkeeping-Plattform.
 Sie können:

• Benutzer, Zuweisungscodes und Add-on-Posten hinzufügen und verwalten
  
  

• Grundlegende Systemeinstellungen anpassen
  
  

• Auf die vollständige Analytics und Berichterstattung zugreifen
  
  

• Alle Daten und Aktivitäten innerhalb der Unterkunft anzeigen
  
  

Obwohl sie die volle Kontrolle über die App haben, werden sie nicht über jedes kleine Detail oder Update informiert.

Übersicht über die Berechtigungen

Administration

• ✔ Kann Aufgabencodes verwalten
  
  

• ✔ Kann Kategorien für Aufgabencodes verwalten
  
  

• ✔ Kann Add-on-Posten verwalten
  
  

• ✔ Kann Benutzer verwalten
  
  

• ✔ Kann Räume, Bereiche und Raumtypen verwalten
  
  

• ✔ Kann Guthaben verwalten
  
  

• ✔ Kann Regeln für den Wäschewechsel verwalten
  
  

Housekeeping

• ✔ Kann Zimmer zuteilen
  
  

• ✔ Sieht alle Zimmer
  
  

• ✖ Es können keine Zimmer zugewiesen werden
  
  

• ✖ Bei der Abreise ist keine zusätzliche Sauberkeitskontrolle der Zimmer erforderlich
  
  

• ✔ Kann Reinigungsmängel melden
  
  

• ✔ Alle Reinigungsmängel sind erkennbar
  
  

• ✔ Kann den Verbrauch von Minibar, Bettwäsche und Pflegeprodukten hinzufügen
  
  

• ✖ Reinigungszeit nicht erfasst
  
  

• ✔ Kann Berichte zur Reinigungsdauer einsehen
  
  

Aufgabenmanagement

• ✔ Kann Aufgaben hinzufügen und erledigen
  
  

• ✔ Kann alle Aufgaben sehen
  
  

• ✔ Kann alle Reparaturen in einem Bericht melden und einsehen
  
  

• ✔ Kann Reparaturen durchführen
  
  

• ✖ Übernimmt grundsätzlich keine Verantwortung für Aufgaben, Reparaturen oder Reinigungsmängel
  
  

Andere Module

• ✔ Hat Zugriff auf Checklisten
  
  

• ✔ Kann Checklisten hinzufügen/bearbeiten
  
  

• ✔ Hat Zugriff auf Fundsachen und kann Posten hinzufügen/bearbeiten
  
  

• ✔ Hat Zugriff auf Standardarbeitsanweisungen und kann Dokumente hinzufügen/bearbeiten
  
  

2. Mittleres Management

Typische Rollen

• Manager für Housekeeping
  
  

• Leiter der Instandhaltung
  
  

• Empfangsmanager
  
  

• Abteilungsleiter
  
  

• Betriebsleiter
  
  

Benutzergruppen

• Manager für Housekeeping
  
  

• Leiter der Instandhaltung
  
  

• Empfangsmanager
  
  

• Abteilungsleiter
  
  

Beschreibung der Zugriffsebene

Benutzer der mittleren Führungsebene haben eingeschränkte Administratorrechte.
 Sie können:

• Neue Benutzer, Zuweisungscodes und Add-on-Posten hinzufügen
  
  

• Die Analytics vollständig einsehen
  
  

• Die Abteilungseinstellungen verwalten und andere Abteilungsleiter vertreten
  
  

Allerdings können sie keine Unterkunftsräume verwalten oder Konfigurationen des Kernsystems ändern.

Sie werden nur über Aktivitäten informiert, die für ihre Abteilung relevant sind.

Übersicht über die Berechtigungen

Administration