Utilisation de la chronologie des événements dans Mews Events pour gérer les réservations et les disponibilités

La chronologie des événements dans Mews Events fournit une vue d'ensemble graphique de la gestion de la disponibilité de l'espace avec l'état des réservations, pour gérer les affectations de groupes et les configurations d'événements. Vous pouvez l'utiliser pour ajuster la répartition de l'espace pour les réservations individuelles, les événements ou les groupes en fonction des besoins des clients.

Pour accéder à la ligne de temps des événements, dans Mews Events, allez dans le menu principal > Ligne de temps des événements. 

 

Au sommaire de ce guide : 

• Visualisation de la disponibilité de l'espace et des réservations
• Visualisation de l'état de la réservation à l'aide d'une référence de couleur

 

Visualisation de la disponibilité de l'espace et des réservations

Vous pouvez contrôler la disponibilité de l'espace et les réservations existantes à l'aide de la vue du calendrier : 

• Vue journalière : Consultez les réservations et les disponibilités quotidiennes.
• Vue hebdomadaire : Obtenez une vue hebdomadaire plus large des réservations à venir.
• Vue mensuelle: Planifiez efficacement la distribution de l'espace à long terme.

 

Visualisation de l'état de la réservation à l'aide d'une référence de couleur

La chronologie des événements utilise des statuts de réservation codés par couleur pour indiquer visuellement l'étape de chaque réservation dans le processus de réservation. De la signature en attente aux réservations confirmées et bloquées, chaque statut fournit une référence visuelle rapide pour gérer efficacement les réservations d'événements :

Couleur	Statut de la réservation	Description
●	Réservation en attente de signature (multi-options)	La réservation nécessite l'approbation du client pour plusieurs options, parexemple, différents devis pour le même espace et la même heure.
●	Option de réservation ferme	L'espace est exclusivement réservé à cette réservation, quel que soit le statut d'approbation du devis.   Remarque: vous pouvez définir ce statut dans les paramètres > Modèle de devis > Paiement ou directement dans le devis. Pour en savoir plus sur l'édition d'un devis dans Mews Events, cliquez ici.
●	Réservation en attente de paiement	Le client a signé le devis correspondant, mais le paiement de l'acompte est toujours en attente.
●	Réservation confirmée	Une réservation entièrement confirmée, avec l'acceptation du client et le paiement de l'acompte.
●	Réservation bloquée	Un espace bloqué manuellement, non lié à un devis, généralement pour un usage interne tel que la maintenance ou l'indisponibilité. Le système applique ce statut aux espaces que vous réservez directement à partir de la chronologie de l'événement.

 

Pour en savoir plus sur la réservation d'une salle directement à partir de la chronologie de l'événement dans Mews Events , cliquez ici.