Que faire lorsque je reçois une notification d'erreur de serveur interne ?

Si vous obtenez le message d'erreur "Internal server error", cela peut indiquer un problème avec le serveur du site web. Suivez les étapes suivantes pour que l'équipe de développement de Mews examine le problème :

 

1. Enregistrez le fichier .har de votre session de navigation au moment où le problème se produit. https://mews.force.com/s/article/how-to-export-the-har-file-from-your-browser?Language=en_US
2. Envoyez le fichier .har par l'intermédiaire de l' assistant numériqueMews avec des détails supplémentaires sur ce que l'utilisateur a fait avant de recevoir cette erreur.