Si le message d'erreur "La facture comporte des éléments avec une date de consommation future ; les paramètres actuels exigent que tous les revenus soient consommés avant la clôture" s'affiche lorsque vous jouez à la clôture d'une facture, cela signifie qu'au moins un élément de la facture a une date de consommation future. Cela se produit lorsque vous essayez de clôturer une facture qui contient des revenus que le client n'a pas encore consommés, tels que des produits ou des services dont la date de consommation est ultérieure. La date de consommation de chaque élément est montrée sur la page de révision avant clôture afin que vous puissiez facilement identifier les éléments à consommer dans le futur. Une fois que le client a consommé tous les éléments, vous pouvez clôturer la facture.

De nombreux établissements activent cette restriction dans leur configuration comptable afin d'éviter que les factures ne soient clôturées trop tôt. Cela vous permet de continuer à mettre à jour les factures et de réduire les corrections ou les ajustements.

Dans cet article, vous apprendrez les étapes suivantes pour résoudre l'erreur "La facture comporte des éléments dont la date de consommation est future" dans Mews Operations:

• Étape 1 : Identifier les éléments à l'origine de l'erreur
• Étape 2 : Résoudre le problème

Étape 1 : Identifier les éléments à l'origine de l'erreur

Si le client a consommé la plupart des éléments de la facture, un seul élément avec une date de consommation future peut bloquer la clôture de la facture.

Identifier le problème :

1. Sur la page de révision avant clôture, où l'erreur est affichée, recherchez la colonne Consommé.
2. Identifiez les éléments dont la date de consommation est ultérieure.

Cela permet d'identifier l'élément à l'origine du message d'erreur. Vous pouvez maintenant résoudre le problème en suivant les instructions de l'étape 2.

Étape 2 : Résoudre le problème

La solution correcte dépend de la raison pour laquelle l'élément a une date de consommation future :

1. Si la date future est correcte et que le service ou le produit n'a pas encore été livré, ne clôturez pas encore la facture. Attendez que le client consomme l'élément, puis revenez et clôturez la facture.
2. Si la date future est incorrecte, retirez l'élément et ajoutez-le à nouveau avec la date de consommation correcte.

Cela résout le problème.

Si vous souhaitez offrir plus de souplesse en matière de clôture des factures, vous pouvez modifier vos paramètres afin de permettre la clôture des factures avec des revenus futurs. Mews ne le recommande pas, car cela peut entraîner une augmentation des ajustements. Pour ce faire, dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Paramètres > Établissement > Finances > Configuration du compte > Gestion de la facturation > Clôture de la facture > Toujours autorisée > Sauvegarder.