Selección de idioma del cliente en Mews

Mews permite al cliente seleccionar el idioma de diferentes formas en las distintas plataformas. 

• Los clientes pueden configurar su idioma de preferencia en Mews Booking Engine, a través de la Selección de Idioma de la parte superior derecha y en varios Channel Managers, a través de la interfaz de Mews. También pueden configurar su nacionalidad en Mews Booking Engine, a través de la Selección de Nacionalidad, en la pantalla de checkout y en los distintos Channel Managers, a través de la interfaz de Mews. 
• Los clientes pueden usar la Selección de Idioma de la esquina superior derecha del portal de huéspedes para configurar su idioma de preferencia.   

Por parte de Mews Operations,  

• Si el huésped selecciona un idioma en el portal de huéspedes, entonces la pestaña Internos mostrará el idioma seleccionado independientemente del idioma configurado en el Perfil de cliente.  
• El Idioma de preferencia tiene prioridad sobre la nacionalidad del cliente, pero el huésped puede modificar los ajustes desde el Portal de Huéspedes.  
• La pestaña Internos muestra el idioma seleccionado para la comunicación con el cliente. Pero, en caso de que el cliente no haya indicado idioma ni nacionalidad, el campo aparecerá vacío.  

Las preferencias de idioma en Mews están configuradas para que el cliente pueda establecer y cambiar su idioma preferido mientras usa distintas aplicaciones de Mews. 

Puedes obtener más información sobre el soporte lingüístico en Mews aquí.