Choix de la langue dans Mews

Mews propose à ses clients différentes possibilités de choix de langue, à travers différentes plateformes. 

• Les clients peuvent modifier leurs préférences de langue dans le Moteur de réservation Mews à l'aide du sélecteur de langue situé dans le coin supérieur droit, et dans plusieurs channel managers à l'aide de Mews API. Ils peuvent également définir leur nationalité dans le Moteur de réservation Mews à l'aide du sélecteur de nationalité de l'écran de check-out, et dans plusieurs channel managers à l'aide de Mews API. 
• Les clients peuvent utiliser le sélecteur de langue du Portail des services situé dans le coin supérieur droit pour définir leur langue de préférence.   

Du côté de Mews Operations,  

• Si le client sélectionne la langue au niveau du Portail des services, c'est cette langue qui sera affichée sur l'onglet Internes, sans tenir compte de la langue définie dans le profil du Client.  
• La langue de préférence est prioritaire par rapport à la nationalité du client, mais le client peut également modifier les paramètres par le biais du Portail des services.  
• L'onglet Internes affiche le choix de la langue pour la communication avec les clients. Cependant, si aucune langue ou nationalité n'a été indiquée pour un client donné, le champ reste vide.  

La langue de préférence est configurée dans Mews de sorte que le client puisse définir sa langue de préférence et la modifier tout en utilisant différentes applications Mews. 

Pour en savoir plus sur la prise en charge des langues à l'adresse Mews, cliquez ici.