Het Aanbetalingsoverzicht is deel van Mews Analytics.Het geeft je een overzicht van alle aanbetalingen en betalingen van je gasten die je ontvangt voor het begin van de reservering van een gast. Je kunt hier meer leren over aanbetalingen in Mews. Je kunt het Aanbetalingsoverzicht gebruiken om:
- Aanbetalingen van gasten bij te houden en hun financiële gegevens tijdens hun verblijf te beheren.
- Aanbetalingen van de gasten af te stemmen met alle kosten of potentiële schadevergoeding.
- Eventuele afwijkingen of fouten in aanbetalingsbedragen of datums te herkennen.
- Genereer rapporten op basis van historische data tot 3 maanden, zodat je aanbetalingstrends kunt analyseren en de cashflow van je onderneming kunt evalueren.
Om toegang te krijgen tot het Aanbetalingsoverzicht moet je:
- Een Enterprise-abonnement op Mews hebben OF
- Mews Analytics kopen als een add-on EN
- Een Mews Multi-Property-abonnement hebben EN
- Een Beheerder zijn in je Mews-account of de toestemming Toegang tot rapporten met gevoelige informatie hebben.
Let op: Enterprise-klanten moeten de Mews Analytics-integratie voor elke accommodatie in hun keten inschakelen voordat ze deze kunnen gebruiken.
- Om toegang te krijgen tot het Aanbetalingsoverzicht in Mews Operations, ga je naar het hoofdmenu
> Analyses > Aanbetalingsoverzicht, OF - Tik je in de bovenste zoekbalk de eerste letters van het rapport in, bijvoorbeeld 'aanbetaling...' en kies je het rapport uit de voorgestelde zoekresultaten.
Dit artikel geeft je een gedetailleerde beschrijving van alle functies, filters en gegevens die beschikbaar zijn in het dashboard van het Aanbetalingsoverzicht en de beste manier om ze te gebruiken.
In dit artikel kun je het volgende leren over het Aanbetalingsoverzicht:
- Databronnen en parameters
- Hoofdgedeelte data
- Aanbetalingsoverzicht
- Het Aanbetalingsoverzicht gebruiken
- Data exporteren
Databronnen en parameters
Het dashboard bevat alle open aanbetalingen voor reserveringen, open vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten, ten opzichte van de datum die je selecteert, binnen je accommodatie of onderneming. Let op: Je kunt de datum van vandaag selecteren, of tot 7 voorgaande dagen. Je kunt ook het definitieve saldo van elke maand controleren voor de voorgaande 3 maanden.Het rapport baseert de gegevens op:
- De eerste aanbetaling van je gasten voor hun toekomstige reserveringen,
- Betalingen die niet aan een reservering zijn gekoppeld, d.w.z. open vooruitbetalingen voor gasten die niet in huis zijn.
- Gesloten rekeningen voor toekomstige reserveringen, d.w.z. uitgestelde inkomsten.
Het dashboard geeft data weer per geregistreerde accommodatie in Mews voor ondernemingen met meerdere accommodaties. Het systeem laadt elke 12 uur gegevens in het dashboard. Deze gegevens zijn meestal tussen de 8 en 12 uur oud. Bijgewerkte gegevens zijn elke dag beschikbaar om 9:00 UTC en om 21:00 UTC.
Let op: De exacte tijd kan afhangen van de hoeveelheid data in de update.
Dataparameters:
- Version: Toont de laatste versie van het rapport.
- Last Refresh: UTC-tijdstempel van de laatste keer dat het rapport is ververst.
- Latest Records: UTC-tijdstempel van de meest recente gegevens die het dashboard weergeeft. Het dashboard weerspiegelt geen wijzigingen in Mews na deze tijd.
- Currency: De lokale valuta, volgens de selectie in het dashboard. Let op: Je kunt verschillende valuta's selecteren. Het systeem herberekent je geselecteerde valuta gebaseerd op de actuele wisselkoersen.
- Exchange rate: De datum van de laatste geldige wisselkoers dat het systeem gebruikt om de statistieken en de valutaomwisseling te berekenen.
- UserId: De identiteitscode van de gebruiker.
Currency: Je gewenste valuta. Het veranderen van de valuta herberekent alle statistieken op basis van de huidige wisselkoersen.
In dit hoofdgedeelte voor gegevens kun je de volgende velden bekijken:
- Totaal: De som van je reserveringen, openstaande vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten.
- Reservation deposits: Brutobedrag aan aanbetalingen voor toekomstige reserveringen.
- Open prepayments: Brutobedrag aan alle open betalingen die zijn aangemaakt voor het begin van een reservering.
- Deferred revenue: Brutobedrag aan gesloten rekeningen van toekomstige reserveringen.
Voor de volgende gedeeltes, kun je specifieke ondernemingen, datums, of tijdperiodes op grafieken opzoeken en selecteren, om je gegevens te filteren door te klikken op individuele keuzemenu's:
- Enterprise: Selecteer een of meer onderneming(en) naar keuze.
- Date selected: Selecteer de datum van vandaag of maximaal 7 voorgaande dagen om je gegevens mee te filteren.
- Graph period selected: Selecteer het aantal dagen dat moet worden weergegeven in de weergave Amount by enterprise and day, ten opzichte van vandaag. Bijvoorbeeld: je kunt kiezen tussen 30, 60, 90, 120 of 180 dagen voor het totaal aantal dagen.
Je kunt hier meer leren over de andere beschikbare filters.
Het Aanbetalingsoverzicht geeft statistieken weer over aanbetalingen voor reserveringen, open vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten, die Mews Analytics berekent met data van je accommodatie(s).
- Amount by enterprise: Dit gedeelte geeft je Aanbetalingen voor reserveringen, Open vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten weer per onderneming. Het geeft je een snel overzicht van de verdeling van aanbetalingen en het open bedrag per onderneming.
- Amount by enterprise and day: Dit gedeelte geeft je Aanbetalingen voor reserveringen, Open vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten weer per type, berekend per dag. Het geeft je een overzicht van de trends in de aanbetalingen van je gasten of bedrijven. Het heeft een trendlijn die de bedragen van je voorgaande jaar per dag weergeeft, zodat je je huidige waarden kunt vergelijken. Je kunt het datumbereik dat je wilt bekijken selecteren in het filter Graph period selected.
- Amount by account type: Dit gedeelte geeft de aanbetalingsbedragen weer, per soort bedrag, zoals Aanbetalingen voor reserveringen, Open vooruitbetalingen of Uitgestelde inkomsten, en per type account.
- Amount by account: Dit gedeelte toont al je accounts met openstaande bedragen, geclassificeerd op naam en type account. Elk account heeft een klikbare
URL-link die je naar het tabblad Rekeningen van het relevante account brengt.
Je kunt de data in het Aanbetalingsoverzicht gebruiken om inzicht te krijgen in alle aanbetalingen, openstaande vooruitbetalingen en uitgestelde inkomsten in je accommodatie(s). Je kunt hier meer leren over het verfijnen van data met Mews Analytics en de extra manieren om je weergave te filteren.
Je kunt filters toepassen om je gegevens in het Aanbetalingsoverzicht te verfijnen. Dit is handig om je rapporten aan te passen om specifieke gegevens weer te geven, trends te analyseren, afwijkingen snel te identificeren en meer.
- Account state (today): Filter op de status van het account van de gast. Je hebt de volgende opties:
- Future reservation: De gast heeft alleen een toekomstige reservering.
- No-show: De gast heeft niet ingecheckt voor een reservering die al begonnen is of in het verleden ligt.
- To be resolved: De gast heeft een eerdere reservering of geen reserveringen, maar het bedrag staat nog open.
- Currency: De valuta van je voorkeur. Als je de valuta verandert, worden alle statistieken herberekend op basis van de huidige wisselkoersen.
- Chain: Kies een of meer ketens.
- Enterprise type: Filter op één of meer ondernemingen.
- Country: Filter op één of meer landen.
Je kunt bepaalde datasets uit verschillende gedeelten van het Aanbetalingsoverzicht exporteren naar Excel, afhankelijk van je filterselectie, om je data te bekijken. Je kunt er hier meer over leren. Je kunt ook de dataweergave van je dashboard per tabblad in pdf-formaat printen door op
Printen te klikken in de rechterbovenhoek.
Je kunt hier meer leren over hoe je Mews Analytics kunt gebruiken en de andere beschikbare filters.