Mews envía emails a los huéspedes en tu nombre para informarles de cambios en sus reservas, fallos en los cargos y mucho más. En Mews, puedes crear una nueva plantilla para un correo electrónico existente desde cero y personalizarla según la marca de tu propiedad. Al personalizar una plantilla, puedes añadir una línea de asunto y un preencabezado para explicar el contexto del correo electrónico a tu invitado. Si lo deseas, puedes eliminar posteriormente cualquier plantilla personalizada que hayas creado.
Para añadir una línea de asunto y un preencabezado a las plantillas de correo:
- En Mews Operations, ve al menú principal
> Configuración > Propiedad > Experiencia de invitado > Plantillas de correo.
- Haz clic en Editar para modificar la plantilla que deseas editar.
- Haz clic en la pestaña Configuración.
- En Propiedades opcionales, en Detalles del correo electrónico, introduce los siguientes detalles:
- Asunto: Introduce un asunto para el correo electrónico. Nota: Mews recomienda utilizar etiquetas merge para incluir información dinámica, como nombres o números de confirmación.
- Preencabezado: Introduce un preencabezado para el correo electrónico. Un preencabezamiento es el texto situado a la derecha de la línea de asunto que ofrece una breve vista previa del correo electrónico antes de abrirlo.
- Haz clic en Vista previa para previsualizar el correo electrónico.
- Haz clic en Guardar y salir para guardar o en Restablecer para eliminar todas las personalizaciones y volver a las plantillas predeterminadas de Mews .
Añade una línea de asunto y un preencabezado a las plantillas de correo.
Puedes obtener más información sobre cómo personalizar tus correos electrónicos utilizando plantillas de correo.