Mews envía correos electrónicos en tu nombre para informar a los huéspedes de cambios en sus reservas, cargos fallidos, y mucho más. Puedes personalizar estos correos para que se adapten mejor a las necesidades de tu propiedad. Si es necesario, puedes borrar posteriormente estas plantillas personalizadas. Nota: Si eliminas una plantilla, no podrás restaurarla.
Para eliminar una plantilla de correo electrónico:
- En Mews Operations, ve a menú principal
> Ajustes > Propiedad.
- En el lado izquierdo, haz clic en Experiencia del huésped > Plantillas de correo electrónico.
- Busca la plantilla que deseas eliminar y haz clic en Editar.
- Haz clic en el icono
Eliminar de la esquina superior derecha.
- Confirma la acción haciendo clic en Eliminar.
Tras realizar estos pasos habrás eliminado la plantilla de correo electrónico personalizada. Si no hay una plantilla personalizada, Mews envía a tus huéspedes la plantilla predeterminada.
Puedes obtener más información sobre la personalización de plantillas de correo electrónico aquí.