So fügst du Trinkgeld in Mews POS bei Verwendung eines externen PDQ-Geräts hinzu

Kunden, die mit deinem Service zufrieden sind, möchten vielleicht ein Trinkgeld hinterlassen, wenn sie ihre Bestellung bezahlen, um sich für deinen Service zu bedanken. Um in der Mews POS App Trinkgeld zu akzeptieren, musst du zunächst die Trinkgeldfunktion für deine Zahlungsmethoden aktivieren. Mehr darüber, wie du deine Zahlungsmethoden mit dem Webdashboard von Mews POS konfigurierst, erfährst du hier.

Wenn du kein Mews Terminal verwendest, kannst du während der Transaktion der Bestellungszahlung Trinkgeld auf deinem externen PDQ-Gerät hinzufügen und dann die Zahlung in Mews POS erfassen.

Hinweis: Um Abweichungen zwischen Berichten zu vermeiden, gib dein Trinkgeld dann in das System von Mews POS ein, sobald dein Kunde bezahlt hat.

 

So fügst du Trinkgeld bei Verwendung eines PDQ-Geräts hinzu: 

1. Gib auf deinem externen PDQ-Gerät den Gesamtbestellungsbetrag ein.
2. Bitte Kunden, ihre Karte auf das Gerät aufzulegen, in das Gerät einzustecken oder durch den Schlitz zu schieben.
3. Drucke den Beleg als deinen Nachweis.
4. Öffne in der Mews POS App die Bestellung, die du abbuchen möchtest.
5. Tippe auf .
6. Wähle auf dem Zahlungsbildschirm deine PDQ-Zahlungsmethode aus.
7. Fülle eines der folgenden Felder aus:
   • Erhaltener Gesamtbetrag: Füge den Gesamtbetrag hinzu, den dein Gast bezahlt hat.
   • Trinkgeldbetrag: Füge den erhaltenen Trinkgeldbetrag hinzu. 
     
     
8. Tippe auf Bargeldzahlung bestätigen. Um den Beleg an den Gast zu senden, tippe auf Folgendes:
   • Per SMS senden
   • Per E-Mail senden
   • Drucken

9. Tippe auf OK.

Wenn das System die Zahlung bestätigt, erhältst du eine automatische Bestätigungsnachricht. Du kannst die Zahlung, einschließlich des Trinkgelds, in der Rechnungsliste ansehen. 

Mehr über die Konfiguration des Trinkgelds erfährst du hier.