Hinzufügen von Inhaltsblöcken zu Zeilen in Mailvorlagen

Mews sendet in deinem Namen E-Mails an Gäste mit wichtigen Informationen zu ihren Reservierungen und Zahlungen. In Mews kannst du eine neue Vorlage für eine bestehende E-Mail von Grund auf neu erstellen und sie an das Branding deiner Unterkunft anpassen. Sobald du eine Zeile zu deiner Mail-Vorlage hinzugefügt hast, kannst du sie mit Inhalt füllen. Du kannst deine Inhalte dann je nach Typ anpassen, z. B. mit Titeln, Absätzen, Listen, Bildern, Schaltflächen und Tabellen. Du kannst alle von dir bearbeiteten Sonderlösungen bei Bedarf löschen oder die Standardvorlage von Mews verwenden.

Hinweis: Mews empfiehlt nicht, HTML-Blöcke für schriftliche Inhalte zu verwenden, da du HTML-Blöcke nicht übersetzen kannst. 

 

 

So fügst du einen Inhaltsblock zu Zeilen in E-Mail-Vorlagen hinzu:

1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü > Einstellungen > Unterkunft > Gästeerlebnis > Mailvorlagen.
2. Klicke im Vorlagenredakteur auf den Tab Inhalt.
3. Ziehe einen Inhaltsblock per Drag & Drop, um ihn in die Vorlage einzufügen. Du kannst die folgenden Inhaltsblöcke hinzufügen:
   • Titel: Um einen Titel oder eine Überschrift hinzuzufügen.
   • Absatz: Um einen Textabsatzblock hinzuzufügen. Hinweis: Du verwendest dies für die meisten Textinhalte.
   • Liste: So fügst du eine Liste mit Aufzählungspunkten hinzu.
   • Bild: Um ein Bild per URL hinzuzufügen. Hinweis: Du kannst auch einen Link zu einer neuen Seite hinzufügen, wenn der Gast auf das Bild klickt, indem du unter Aktion > Bildlink eine URL hinzufügst.
   • Schaltfläche: Um eine anklickbare Schaltfläche hinzuzufügen.
   • Tabelle: Um eine Tabelle hinzuzufügen.
   • Trennlinie: Um eine Linie zwischen den Bereichen einzufügen.
   • Abstandshalter: Zum Hinzufügen von Raum zwischen den Bereichen des Inhalts.
   • Soziales: Um Links zu Konten in sozialen Medien hinzuzufügen.
   • HTML: Um HTML-Code hinzuzufügen. Hinweis: Dies ist optional und erfordert Kenntnisse über HTML und dessen Verwendung. Nur für fortgeschrittene Benutzer. Mews empfiehlt nicht, HTML-Blöcke für schriftliche Inhalte zu verwenden, da du HTML-Blöcke nicht übersetzen kannst. 
   • Icons: Zum Hinzufügen von Symbolen, Bildern oder Icons, zum Beispiel dem Logo deiner Unterkunft. Hinweis: Du kannst auch einen Link hinzufügen, der den Gast zu einer externen Seite leitet, wenn er auf das Icon klickt.
4. Klicke auf einen Inhaltsblock, um Informationen in die Mailvorlage einzugeben. Im rechten Fenster des Vorlageneditors erscheinen zusätzliche Optionen für diesen Inhaltsblock. 
5. Jeder Inhaltsblocktyp hat unterschiedliche Formatierungsoptionen, die wie folgt aussehen:
   • Für die Inhaltsblöcke Titel, Absatz und Liste:

     • Titel: Klicke auf das Dropdown, um die Überschriftenebene auszuwählen.
     • Schriftfamilie: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Schriftstil aus deinen globalen Einstellungen auszuwählen.
     • Schriftstärke: Klicke auf das Dropdown, um auszuwählen, wie dick die Schrift erscheint.
     • Schriftgröße: Klicke auf + oder -, um die Größe deines Titeltextes zu erhöhen oder zu verringern.
     • Textfarbe: Klicke hier, um die Titelfarbe mithilfe eines Hexadezimalcodes festzulegen.
     • Linkfarbe: Klicke hier, um die Farbe für alle Links innerhalb deines Titels festzulegen.
     • Ausrichten: Klicke hier, um festzulegen, wie der Titel im Inhaltsblock ausgerichtet werden soll.
     • Zeilenhöhe: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Raum zwischen den Textzeilen auszuwählen.
     • Abstand zwischen den Buchstaben: Klicke auf + oder -, um den Raum zwischen den einzelnen Buchstaben anzupassen.
     • Textrichtung: Klicke auf > oder < , um den Textfluss von links nach rechts oder von rechts nach links auszuwählen, je nachdem, welche Sprache du benötigst.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um das Schriftfeld zu vergrößern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob der Block in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit der Block auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für Bild-Inhaltsblöcke:

     • Automatische Breite: Klicke auf den Schieberegler, um die automatische Skalierung der Bildbreite zu aktivieren.
     • Volle Breite auf Mobilgeräten: Aktiviere das Kästchen, um das Bild auf mobilen Geräten über die gesamte Breite zu strecken.
     • Ausrichten: Klicke hier, um festzulegen, wie das Bild im Inhaltsblock ausgerichtet werden soll.
     • Dynamisches Bild: Klicke auf den Schieberegler, um die Funktion des dynamischen Bildes zu aktivieren. So kann Mews dieses Bild durch ein bestimmtes Bild aus dem Property Management System (PMS) ersetzen, z. B. das Logo deiner Unterkunft oder das Bild für die Anmeldung, und es in deine Vorlage einfügen.
     • URL: Gib den vollständigen Bildlink ein, um ein Bild anzuzeigen, das auf einer externen Quelle gehostet wird. Hinweis: Mews kann nur Bilder anzeigen, die auf einer externen Quelle mit öffentlichem Zugang gehostet werden.
     • Alt-Text: Gib eine kurze Bildbeschreibung ein, um Hilfsmittel für die Barrierefreiheit wie Bildschirmleser zu unterstützen. Hinweis: Das Hinzufügen von Alt-Text verbessert die Zugänglichkeit und hilft Gästen, die Hilfsmittel verwenden, zu verstehen, was das Bild darstellt.
     • Bild abgerundete Ecken: Klicke auf den Schieberegler, um abgerundete Ecken für das Bild zu aktivieren.
     • Alle Ecken: Klicke auf + oder -, um die Rundheit aller vier Ecken gleichmäßig zu erhöhen oder zu verringern. Hinweis: Klicke auf Weitere Optionen, um jede Ecke einzeln anzupassen.
     • Bild-Link: Klicke auf das Dropdown, um auszuwählen, was passiert, wenn ein Gast auf das Bild klickt. Öffne zum Beispiel eine Webseite oder einen Link zu einer Datei.
     • URL: Gib eine Webadresse oder einen Dateipfad ein, um ein klickbares Bild zu erstellen.
     • Datei verlinken: Klicke auf Link, um eine Datei hochzuladen oder auszuwählen, die sich öffnet, wenn der Gast auf das Bild klickt.
     • Spezielle Links: Klicke auf Spezielle Links, um vordefinierte Optionen von Mews auszuwählen, z. B. Chat-URL, Wegbeschreibung zum Hotel oder URL zur Verwaltung der Reservierung.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um den Block herum zu vergrößern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob der Block in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit der Block auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für Button-Inhaltsblöcke:

     • Link-Typ: Klicke auf das Dropdown-Menü, um das Ziel des Links auszuwählen, z . B. das Öffnen einer Webseite, einer Datei oder einer E-Mail-Adresse.
     • URL: Gib eine Ziel-URL für den Link ein oder verwende einen speziellen Link.
     • Datei verlinken: Klicke auf Link, um eine Datei hochzuladen oder auszuwählen, die sich öffnet, wenn der Gast auf die Schaltfläche klickt.
     • Spezielle Links: Klicke auf Spezielle Links, um vordefinierte interne Links auszuwählen, z.B. Chat-URL, Wegbeschreibung zum Hotel oder URL zur Verwaltung der Reservierung.
     • Automatische Breite: Klicke auf den Schieberegler, um die automatische Breitenanpassung für die Schaltfläche zu aktivieren.
     • Breite: Ziehe den Schieberegler, um die Breite des Buttons manuell anzupassen.
     • Schriftfamilie: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Schriftstil aus deinen globalen Einstellungen auszuwählen.
     • Schriftstärke: Klicke auf das Dropdown, um auszuwählen, wie dick die Schrift erscheint.
     • Schriftgröße: Klicke auf + oder -, um die Textgröße zu erhöhen oder zu verringern.
     • Hintergrundfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für den Hintergrund der Schaltfläche auszuwählen oder einzugeben.
     • Textfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für die Textfarbe der Schaltfläche auszuwählen oder einzugeben.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon, um die Position der Schaltfläche im Inhaltsblock festzulegen.
     • Zeilenhöhe: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Abstand zwischen den Zeilen des Schaltflächentextes auszuwählen.
     • Abstand zwischen den Buchstaben: Klicke auf + oder -, um den Raum zwischen den Buchstaben zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Textrichtung: Klicke auf das Icon, um den Textfluss von links nach rechts oder von rechts nach links zu wählen.
     • Radius der Umrandung: Klicke auf + oder -, um die Rundung der Schaltflächenecken zu erhöhen oder zu verringern.
     • Inhalt auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum innerhalb der Schaltfläche auf jeder Seite zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um individuelle Auffüllungen für oben, rechts, unten und links zu aktivieren.
     • Umrandung: Klicke auf den Schieberegler, um Rahmen zu aktivieren.
       • Klicke auf das Dropdown, um einen Rahmenstil für alle Seiten auszuwählen.
       • Klicke auf + oder -, um die Dicke des Rahmens zu erhöhen oder zu verringern.
       • Klicke auf das Farbfeld, um eine Rahmenfarbe festzulegen.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um den Block herum zu vergrößern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob der Block in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit der Block auf allen Geräten sichtbar ist. 
   • Für Tabellen-Inhaltsblöcke :

     • Spalten: Klicke auf + oder -, um die Anzahl der Spalten zu erhöhen oder zu verringern.
     • Zeilen: Klicke auf + oder -, um die Anzahl der Zeilen zu erhöhen oder zu verringern.
     • Umrandung: Klicke auf den Schieberegler, um Rahmen zu aktivieren.
       • Klicke auf das Dropdown-Menü, um einen Rahmenstil für alle Zellen auszuwählen.
       • Klicke auf + oder -, um die Dicke des Rahmens zu erhöhen oder zu verringern.
       • Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für die Rahmenfarbe auszuwählen oder einzugeben.
     • Hintergrundfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für den Tabellenhintergrund auszuwählen oder einzugeben. Die Standardeinstellung ist transparent.
     • Gestreifte Reihen: Klicke auf den Schieberegler, um abwechselnde Reihenhintergründe zu aktivieren.
     • Kopfzeile: Klicke auf den Schieberegler, um die oberste Zeile als Kopfzeile zu aktivieren.
     • Hintergrundfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für den Hintergrund der Kopfzeile auszuwählen oder einzugeben.
     • Schriftstärke: Klicke auf das Dropdown-Menü, um auszuwählen, wie dick der Überschriftentext erscheint.
     • Schriftgröße: Klicke auf + oder -, um die Größe der Kopfzeile zu erhöhen oder zu verringern.
     • Textfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für den Überschriftentext auszuwählen oder einzugeben.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon, um die Position des Kopfzeilentextes festzulegen.
     • Schriftfamilie: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Schriftstil aus deinen globalen Einstellungen auszuwählen.
     • Schriftstärke: Klicke auf die Dropdown-Liste, um auszuwählen, wie dick der Tabellentext erscheint.
     • Schriftgröße: Klicke auf + oder -, um die Textgröße in Tabellenzellen zu erhöhen oder zu verringern.
     • Textfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für die Textfarbe auszuwählen oder einzugeben.
     • Linkfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für eine beliebige Linkfarbe in der Tabelle auszuwählen oder einzugeben.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon, um die Ausrichtung des Inhalts in den Zellen festzulegen.
     • Zeilenhöhe: Klicke auf das Dropdown, um den Abstand zwischen den Textzeilen in den Tabellenzellen auszuwählen.
     • Abstand zwischen den Buchstaben: Klicke auf + oder -, um den Abstand zwischen den Buchstaben zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Textrichtung: Klicke auf das Icon, um den Textfluss von links nach rechts oder von rechts nach links zu wählen.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um den Tabellenblock zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob die Tabelle in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit die Tabelle auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für Divider-Inhaltsblöcke:

     • Transparent: Klicke auf den Schieberegler, um eine transparente Trennlinie zu aktivieren.
     • Linie:
       • Klicke auf das Dropdown-Menü, um einen Linienstil auszuwählen.
       • Klicke auf + oder -, um die Linienstärke zu erhöhen oder zu verringern.
       • Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für die Linienfarbe auszuwählen oder einzugeben.
     • Breite: Klicke auf + oder -, um die Breite des Teilers zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon, um die horizontale Position der Trennlinie'im Inhaltsblock festzulegen.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um den Trennblock herum auf allen Seiten zu vergrößern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob der Block in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit der Block auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für Spacer-Inhaltsblöcke:

     • Höhe: Klicke auf + oder -, um den vertikalen Raum zwischen den Inhaltsblöcken zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob der Block in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit der Block auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für Soziale Inhaltsblöcke:

     • Wähle eine Icon-Sammlung: Klicke auf das Dropdown-Menü, um eine vorgefertigte Gruppe von Icons für soziale Medien auszuwählen und füge dann einen Link zu deinem spezifischen Konto in den sozialen Medien hinzu.
     • Konfiguriere die Icon-Sammlung: Jede soziale Plattform erscheint mit einem Standard Icon und einem bearbeitbaren Linkfeld.
       • URL: Gib die vollständige Webadresse für jedes Profil in den sozialen Medien ein.
       • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Einstellungen für Titel und Alt-Text für das ausgewählte Icon zu aktivieren.
       • Löschen: Klicke auf Löschen, um das Konto zu entfernen.
     • Neues Icon hinzufügen: Klicke auf die Schaltfläche Neues Icon hinzufügen, um eine neue Plattform in die Liste der sozialen Icons aufzunehmen.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon zum Ausrichten, um festzulegen, wie die Gruppe von Icons im Inhaltsblock erscheint.
     • Icon-Abstand: Klicke auf das Dropdown-Menü, um auszuwählen, wie viel Raum zwischen den einzelnen Icons erscheinen soll.
     • Abstand: Klicke auf + oder -, um den Abstand um den Tabellenblock zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Polsterung für jede Seite einzeln einzustellen.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob die Tabelle in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit die Tabelle auf allen Geräten sichtbar ist.
   • Für HTML-Inhaltsblöcke:

     • Hinweis: Dieser Block ist nur für fortgeschrittene Benutzer gedacht. Verwende valides und responsives HTML, um Layout- oder Darstellungsprobleme auf verschiedenen Geräten zu vermeiden. Mews empfiehlt nicht, HTML-Blöcke für schriftliche Inhalte zu verwenden, da du HTML-Blöcke nicht übersetzen kannst. 
     • HTML-Editor: Gib deinen eigenen HTML-Code direkt in das Editor-Feld ein.
     • Erweitern: Klicke auf ERWEITERN , um eine größere Ansicht des Code-Editors zu öffnen, damit du ihn leichter bearbeiten kannst.
   • Für Icon-Inhaltsblöcke:

     • Neues Icon hinzufügen: Klicke, um einen eigenen Icon-Link in deinem E-Mail- oder Nachrichten-Layout zu erstellen.
     • Schriftfamilie: Klicke auf das Dropdown-Menü, um den Schriftstil aus deinen globalen Einstellungen auszuwählen.
     • Schriftstärke: Klicke auf das Dropdown-Menü, um auszuwählen, wie dick der Beschriftungstext erscheinen soll.
     • Schriftgröße: Klicke auf + oder -, um die Textgröße zu erhöhen oder zu verringern.
     • Textfarbe: Klicke auf das Farbfeld, um einen Hex-Code für den Text der Icon-Beschriftung auszuwählen oder einzugeben.
     • Ausrichten: Klicke auf ein Icon, um festzulegen, wie die Icons und der Text im Inhaltsblock ausgerichtet werden sollen.
     • Abstand zwischen den Buchstaben: Klicke auf + oder -, um den Abstand zwischen den Buchstaben zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Einstellungen für das Aussehen des Icons:
       • Icon-Größe: Klicke auf die Dropdown-Liste, um die Größe des Icons in Pixeln auszuwählen.
       • Icon-Abstand: Klicke auf die Dropdown-Liste, um den Raum zwischen den einzelnen Icons festzulegen.
       • Icon-Polsterung: Klicke auf + oder -, um den Abstand um jedes Icon zu vergrößern oder zu verkleinern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um eine individuelle Anpassung der Polsterung für jede Seite zu ermöglichen.
     • Auffüllen: Klicke auf + oder -, um den Raum um den gesamten Block zu vergrößern.
     • Weitere Optionen: Klicke auf den Schieberegler, um die Auffüllungssteuerung für jede Seite des Blocks separat zu aktivieren.
     • Ausblenden auf: Wähle aus, ob die Tabelle in der Desktop-, Tablet- oder Mobilansicht ausgeblendet werden soll. Hinweis: Die Standardeinstellung ist AUS, damit die Tabelle auf allen Geräten sichtbar ist.
6. Klicke auf Vorschau, um eine Vorschau der E-Mail anzuzeigen.
7. Klicke auf Speichern und beenden, um zu speichern, oder klicke auf Zurücksetzen, um alle Sonderlösungen zu entfernen und zu den Standardvorlagen von Mews zurückzukehren.

Damit werden den Zeilen in deinen Mailvorlagen Inhaltsblöcke hinzugefügt.

Du kannst mehr darüber erfahren, wie du deine E-Mails mit Mailvorlagen anpassen kannst.