Comment ajouter des lignes aux modèles de courrier

Mews envoie des e-mails aux clients en votre nom avec des informations utiles sur leurs réservations, leurs paiements, etc. Dans Mews, vous pouvez créer un modèle pour un e-mail existant et le personnaliser en fonction de l'image de marque de votre établissement. Pour ajouter du contenu à votre courriel, vous devez d'abord ajouter des lignes à votre modèle de courriel. Les rangées regroupent l'emplacement des blocs de contenu dans le modèle d'e-mail, ce qui forme la mise en page. Vous pouvez choisir entre des rangées vides ou des rangées personnalisées Mews . Si besoin, vous pouvez supprimer les modèles que vous avez personnalisés et ceux par défaut de Mews.

 

Pour ajouter des lignes aux modèles de courrier :

1. Dans Mews Operations, allez dans le menu principal > Paramètres > Établissement > Expérience client > Modèles de mails.
2. Recherchez le modèle que vous souhaitez modifier et cliquez sur Modifier, puis sur l'onglet Lignes.
3. Dans la liste déroulante, cliquez sur :
   • Vide: Pour sélectionner les lignes par défaut sans aucun contenu. Note: Si vous ajoutez une ligne par défaut, vous devez ajouter du contenu à celle-ci.
   • Mews: Pour sélectionner des lignes avec un design Mews personnalisé.
4. Glissez-déposez un bloc de lignes pour l'insérer dans le modèle.  Le système affiche les options de placement valables pour les blocs de contenu.
5. Cliquez sur Aperçu pour prévisualiser l'e-mail.
6. Cliquez sur Enregistrer et quitter pour sauvegarder ou cliquez sur Réinitialiser pour supprimer toutes les personnalisations et revenir aux modèles par défaut de Mews .

Cette opération ajoute une ligne au modèle de courrier.

Vous pouvez en savoir plus sur la personnalisation de vos e-mails à l'aide des modèles de mail.